Можно ли поменять симку без владельца

Неопределенность или как поменять Sim-карту за 599 рублей

История произошла вчера. Имеется сим-карта оператора сотовой связи, официальное лицо которого Пчела и в названии которого фигурирует двойная линия. Сим-карта старая и не поддерживает LTE. Соответственно хотелось бы ее заменить, но данная сим карта оформлена на другого человека, а к этому номеру привязались и очень не хотели бы его терять. Встретиться с собственником не представлялось возможности. Решили разузнать информацию по переоформлению сим-карты без присутствия собственника.

Написали сообщение в техническую поддержку с вопросом

— Возможно ли переоформить сим-карту без явки владельца и перевыпустить ее?

— Да это возможно. Приходите в любой, удобный для вас офис, вам поменяют сим-карту в течении суток, а переоформление уже займёт 52 дня.

Мы в свою очередь с радостью в сердце и довольные такой отзывчивостью приходим в офис Билайна в Москве по улице Маршала Катукова д.11. Нас приветственно встречает сотрудник. Мы — М, Сотрудник — С:

С — Здравствуйте. Чем могу вам помочь?

М — Здравствуйте. У нас вопрос по переоформлению сим-карты на другое лицо

С — Такая услуга действительно существует. Необходимы владелец и человек на кого необходимо переоформить сим-карту.

М — Просим прощения, но в данном случае нам необходимо переоформить сим-карту без явки владельца.

С — К сожалению, данной услуги у нас нет.

М — Мы данный вопрос уточняли на линии технической поддержки и нам объяснили, что это возможно

С — Сейчас данную информацию уточню

(Удаляется и снова возвращается)

С- Да, действительно, данная услуга есть, стоимость ее 599 рублей, если переоформляете без владельца. А если владелец присутствует, то услуга бесплатная.

После данных слов мы впали немного в ступор, но уточнять информацию в офисе не стали (а смысл?), в техподдержку не дозвонились и решили уйти.

По приходу домой было принято решение все-таки связаться с технической поддержкой данного оператора.

Мы предоставили ему всю необходимую информацию по услуге, которая нас интересует. И получили ответ, что ее стоимость составляет 50 рублей.

Стало уже интересно, звоним второй раз. Задаем оператору все тот же вопрос про переоформление без владельца, в ответ получаем, что данная услуга является бесплатной.

Пишем в поддержку Вконтакте

Начинаем ставить ставки и звоним третий раз. Мы — М, Оператор – О:

М: Необходимо переоформить сим-карту без присутствия владельца, какова стоимость данной услуги?

О -Стоимость услуги составляет 50 рублей.

М — Мы только что обратились в официальный офис, и нам назвали сумму в 599 рублей.

О — Возможно вы обращались не в официальный офис

М — Как не в официальный, если на сайте у вас он отмечен как официальный офис

О — Скажите пожалуйста адрес и город

( сообщили ему данную инфу)

О — В данному случае — это не офис, а дочерка, т.е. Ноу-Хау, поэтому цену они регулируют самостоятельно. Ближайший офис от вас по другому адресу и на другой станции метро.

М — Да как дочерка, если там написано на вывеске, что это офис и на карте у вас отмечен.

О — У нас в базе по данному адресу нет офиса.

Проверяем еще раз на карте

Тут уже интерес разыгрался, звоним четвертый раз. О- Оператор. М- Мы.

О- (стандартные фразы)

М- Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а по адресу Москва, Маршала Катукова, д.11 — это официальный офис ваш?

О — Уточню информацию(уточняет). Да все верно — это официальный офис Билайн.

М — Тогда следующий вопрос. Необходимо переоформить и заменить сим-карту без присутствия владельца. Возможно ли это в офисе, который мы назвали?

О — Да все верно. Вы можете это сделать в данном офисе

М — Возможно так же узнать стоимость данной услуги?

О — Данные услуги абсолютно бесплатны во всех официальных офисах

М — Мы были там сегодня и нам назвали цену в 599 рублей за данную услугу

О — Уточняю информацию(уточняет). К сожалению — это офис Москвы и в данном случае мы разные структурные подразделения, и цены не контролируются. Они данные цены регулируют самостоятельно.

После звонка приходит сообщение от оператора, чтобы узнать ближайший к вам офис отправьте такое-то слово, на такой-то номер. Отправляем, приходит ответ

Куда мы вчера и ходили, но один из операторов настойчиво утверждал, что это не офис, а Ноу-Хау. А другой, что цены не контролируются, но при этом в техподдержке ответ был дан, что «стоимость услуги 50 рублей для всех регионов во всех официальных офисах».

Титры, занавес, финал

Итого: в официальном офисе цена 599 рублей

4 звонка в техподдержку:

2 звонка — цена за услугу 50 рубле

2 звонка — услуга предоставляется бесплатно

Одно письменное обращение в техподдержку — цена услуги 50 рублей

Все это происходило уже под конец рабочего дня, поэтому сходить второй раз в данный офис уже не успели до закрытия.

Уважаемый мобильный оператор Билайн! Огромная к вам просьба. Определиться с ценой и проинформировать всех сотрудников и операторов. А также выяснить откуда в официальном офисе появилась такая цена за услугу.

P.S. За ошибки прошу не бить. Всем спасибо кто дочитал до конца

вот так потом и получается что с карты снимают бабки скопировав чей то номер. В край охуели опсосы

Специально для тебя, дорогой мой подписчик. Сходили в данный офис. Все заявления приняли и сим карту поменяли. Совершенно,мать его, бесплатно! Бесплатно Карл!

По поводу ответа предыдущего специалиста. Был дан ответ, что это все стажёр 😒

сегодня как раз хотим туда идти и узнать чего да как.

Ну вот номер карты у пенсионерки узнаешь и номер телефона ее (это как 2 пальца обоссать, и на авито дают и номер карты и телефон, арендосдатели квартир и тд), идешь в билайн, меняешь симку без бабули, логинешься в СБОЛе и спокойнре все ее «гробовые» сбережения выводишь.

нужен номер карты и код в смс и все.

Можно и по коду с банкомата тоже, но и по номеру карты и коду в смс можно

это все фигня в посте, но что интересно, значит билайн переоформляет номера на другого человека без присутствия владельца?

Билайн прямо-таки эталон антистандартов качества обслуживания. В сентябре прошлого года расторг в их офисе договор на домашний интернет, в октябре получаю смс с напоминанием о платеже по этому договору — все понимаю, заявление ещё не успели обработать, бывает. Наступает день Х в который договор должен быть расторгнут и билайн в очередном смс радостно информирует о автоматически подключеном доверительном платеже. Заходу в личный кабинет, устанавливаю блокировку, звоню в саппорт и напоминаю о расторжении, получаю информацию о том что заявление ещё в работе и буквально вот-вот все будет сделано. И вот вчера раздается звонок в котором молодой человек вещает: «мы заметили что в последнее время Вы не пользуетесь услугами по договору ХХХ — что случилось?». Напоминаю про расторжение, в ответ — ничем помочь не могу, обратитесь на горячую линию. А как же мое заявление и сроки его обработки? Все просто — если не будете ещё полгода пользоваться услугами, то договор будет расторгнут в одностороннем порядке.

Как переоформить сим-карту на себя?

В большинстве случаев люди пользуются номерами, зарегистрированными на них. Однако, бывает так, что в наших телефонах установлены сим-карты, оформленные на третьих лиц: родителей, жен, мужей, знакомых и т.д.

При этом абоненты спокойно пользуются чужими номерами, но только до тех пор, пока им не придется обратиться за помощью в офис оператора, где их попросят подтвердить свое право на сим-карту, предъявив паспорт. И если вы не являетесь владельцем «симки», то следовательно вам откажутся сменить тариф, дать детализацию по счету, выдать дубликат утерянной сим-карты и т.д.

Именно поэтому, тем, кто пользуется номерами, оформленными на третьих лиц, лучше не полениться и перерегистрировать их на себя. Процедура данной операции напрямую зависит от вашей ситуации и обстоятельств, при которых вы получили номер. И сегодня мы расскажем вам о способах переоформления сим-карты на свое имя.

Ситуация №1: если владелец готов участвовать в перерегистрации «симки»

Часто бывает, что человек пользуется сим-картой, оформленной на кого-то из родственников. Такие ситуации возникают, когда родители покупают телефон ребенку подростку, или один из супругов оформляет обе «симки» на свое имя.

В любом случае, если вы решили переоформить номер на себя, и его официальный владелец может вместе с вами приехать в офис сотового оператора, то данная ситуация является самой простой.

Все что вам нужно сделать, это приехав в центр обслуживания абонентов сотового оператора, предъявить свои паспорта и написать соответствующие заявления. Единственное что, перед визитом обязательно пополните баланс телефона, так как передача другому владельцу номера с минусовым балансом – не возможна. За данную услугу вам придется заплатить. Сумма зависит от оператора: 340 рублей в МТС, 50 рублей в Билайн и 150 рублей в компании Мегафон.

Выход есть и в том случае, если на момент переоформления сим-карты официальный владелец номера находится в другом городе. В данной ситуации, вам вовсе не обязательно ждать его возвращения. Этот человек должен с паспортом подойти в любой центр обслуживания абонентов данного оператора в том населенном пункте, где он находится, и составить там специальное заявление/доверенность. После этого вы можете обратиться в офис данной компании уже в своем городе (также с паспортом!) и переоформить сим-карту на свое имя.

Ситуация №2: если владелец не может или не хочет участвовать в переоформлении сим-карты

Бывает и так, что человек, который пользуется сим-картой зарегистрированной на другое лицо, не может рассчитывать на помощь владельца номера. Возможно «симка» изначально была оформлена на незнакомца, или она записана на бывшего мужа, которого нельзя попросить об услуге, либо на кого-то из друзей, связь с которыми сейчас потеряна.

Это уже «тяжелый случай» и в такой ситуации, далеко не каждый оператор пойдет вам на встречу и даст возможность переоформить на себя номер.

Такую услугу предоставляет, например, Билайн. Правда в данном случае вам придется доказать, что вы на самом деле являетесь фактическим владельцем номера.

Чтобы переоформить «симку» на себя вы должны соблюсти несколько условий:

• Лично (имея при себе паспорт) обратиться в офис по обслуживанию абонентов и заявить о своем желании переоформить сим-карту на свое имя;
• Поддерживать на ней положительный баланс;
• Сохранить в памяти телефона не менее 10 исходящих и входящих звонков;
• Точно знать даты и суммы пяти последних пополнений счета и иметь на руках платежные документы. При этом, если вы в течение длительного времени оплачивали мобильный со своей банковской карты или именного электронного кошелька, это также поможет доказать, что вы являетесь владельцем номера;
• Также, вы должны будете дать согласие на то, что вам могут поступать звонки от сотрудников оператора мобильной связи Билайн и отвечать на них.

Все эти действия сотовой компании направлены на то, чтобы ее сотрудники смогли убедиться в том, что вы действительно пользуетесь номером и оплачиваете расходы по данному лицевому счету.

При этом, оператором могут быть выдвинуты и другие, дополнительные условия.

Ситуация № 3: если владелец номера скончался

В случае смерти человека, на которого была оформлена сим-карта, для ее перерегистрации предусмотрена иная процедура. В данной ситуации, наследник, должен подъехать в офис сотовой компании. При себе ему необходимо иметь паспорт, свидетельство о смерти владельца номера (оригинал) и свидетельство, подтверждающее его право на наследование имущества покойного. После этого сотрудники компании предоставляющей услуги сотовой связи попросят вас оформить соответствующее заявление, по которому к вам перейдет право пользования сим-картой.

Здесь может возникнуть вопрос: «А что делать, если вы пользуетесь номером, но не наследуете за покойным родственником?». Допустим, ваша сим-карта была оформлена на тетю, и ее имущество переходит к супругу умершей, а не к вам. В данной ситуации, вы можете попросить мужа покойной оформить на себя сим-кару, а затем перерегистрировать ее на вас, так как это описано в первом способе.

Если переоформить сим-карту невозможно

Если ваш номер оформлен на человека, который не может или не хочет вам помочь в его перерегистрации и если оператор не предоставляет услугу по приему «одностороннего» заявления на переоформление «симки», вы уже никак не сможете официально стать ее владельцем.

Все что вам остается в данной ситуации, либо сменить номер, либо стараться решать все возникающие проблемы без помощи оператора мобильной связи.

Здесь вам поможет услуга «Личный кабинет». Авторизовавшись на своей странице на официальном сайте компании, вы сможете самостоятельно менять тарифные планы, получать любые детализации со счета, подключать и отключать услуги, в общем, полностью управлять своим номером.

Правда, в случае потери сим-карты, вы уже не сможете получить ее дубликат, поэтому берегите «симку» как зеницу ока.

Таким образом, получается, что чаще всего у клиентов сотовых операторов все же есть возможность переоформить на себя сим-карты которыми они пользуются, однако сделать это можно далеко не во всех случаях.

Поэтому, старайтесь не пользоваться номером, оформленным на другого человека, без веской на то причины. И если вы, из-за каких либо обстоятельств не смогли сами приобрести сим-карту, и это для вас сделал кто-то другой, то при первой же возможности совершите рокировку, и оформите ее на себя, дабы избежать проблем и хлопот в будущем.

А у вас были ситуации, когда вы пользовались сим-картами, оформленными на третьих лиц? Как вы решали такую проблему? Пишите ответы в комментариях!

Как переоформить SIM-карту

Многие абоненты имеют SIM-карты, оформленные на чужие паспортные данные. СИМ-карта могла быть куплена не у официального представителя оператора (без оформления), либо изначально оформлена на другое имя. Между тем, периодически возникают ситуации, когда необходимо выполнить какие-то действия с номером, которые можно осуществить лишь в том случае, если SIM-карта оформлена на ваше имя (замена СИМ-карты, восстановление, получение дубликата и т.д.). В связи с этим многие хотят знать, как переоформить SIM-карту на своё имя и что для этого необходимо.

В настоящий момент каждый оператор мобильной связи предоставляет возможность переоформления SIM-карты. Сейчас чтобы переоформить СИМ-карту даже не обязательно искать владельца номера. При соблюдении определенных условий можно стать владельцем номера не привлекая к этой процедуре человека, на которого оформлена SIM-карта. В рамках этого обзора мы расскажем, как переоформить СИМ-карту любого оператора. Существует несколько способов и мы рассмотрим их все.

Переоформление SIM-карты на себя без присутствия настоящего владельца номера возможно навсегда. Данную услугу предоставляют лишь некоторые операторы. Подробнее см. ниже.

Переоформление SIM-карты в присутствии владельца

Самый простой и надежный способ переоформления номера предполагает присутствие владельца. Более того, у многих операторов и вовсе отсутствует возможность переоформить номер без присутствия владельца. Если у вас есть возможность прийти в офис оператора вместе с владельцем номера, то никаких проблем при переоформлении договора не более возникнет. В офисе оператора обе стороны должны подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.

Для переоформления номера необходимо:

• Явиться с собственником номера в ближайший офис оператора (обе стороны должны иметь при себе паспорт);
• Заполнить заявление на переоформление номера;
• Оплатить услугу. Стоимость переоформления номера будет отличаться в зависимости от оператора (МТС — 340 рублей, Билайн — 50 рублей, МегаФон — 150 рублей).

• Внимание

  Если на момент переоформления SIM-карты по номеру действует задолженность, её необходимо погасить. Переоформление номера при отрицательном балансе невозможно.

  Как видите, ничего сложного в смене владельца номера нет. Перед тем, как переоформить SIM-карту рекомендуем зайти на официальный сайт оператора и ознакомиться с нюансами проведения данной процедуры. Также Вы можете получить консультацию специалиста, позвонив в центр поддержки клиентов. Кроме того, Вы можете задать вопрос в комментариях, главное, укажите своего оператора.

  Проблемы с переоформлением номера могут возникнуть у тех, кто по определенным причинам на может явиться в офис оператора вместе с владельцем SIM-карты. Если владелец номера находится в другом городе и вы не можете встретиться, он может оформить доверенность на переоформление договора в любом офисе оператора. Гораздо сложнее осуществить переоформление номера, если владелец умер.

  В случае смерти владельца номера для переоформления SIM-карты потребуются следующие документы:

  • паспорт РФ;
  • оригинал свидетельства о смерти владельца контракта;
  • свидетельство о вступлении в права наследования.

  Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, остается лишь надеяться на то, что Ваш оператор предоставляет возможность переоформить SIM-карту без участия владельца.

  Как переоформить SIM-карту без владельца номера

  Не всегда представляется возможным прийти в офис оператора вместе с владельцем номера. К сожалению, многие операторы не предоставляют возможность переоформить номер без присутствия владельца. Понять оператора можно, ведь отсутствие подобных ограничений привлекло бы много мошенников. Впрочем, у некоторых операторов все-таки есть возможность переоформления номера без участия владельца, правда, при соблюдении определенных условий, которые позволяют оператору убедиться в том, что вы уже давно пользуетесь SIM-картой. Например, подобную возможность предоставляет Билайн.

  Чтобы оформить на себя чужой номер должны быть соблюдены следующие условия:

  • По номеру не должно быть задолженности;
  • Нужно сохранить 10 входящих вызовов и 10 исходящих вызовов;
  • Необходимо сохранить дату последних 5 пополнений счёта;
  • Нужно отвечать на звонки от Билайна, если таковые поступят.

  Условия могут быть несколько иными в зависимости от конкретного случая. В любом случае вам необходимо обратиться в офис оператора и заявить о намерении сменить владельца номера. Сотрудник салона сообщит вам, как переоформить SIM-карту. Осуществить переоформление номера дистанционно (не посещая офиса оператора) не представляется возможным.

  Переоформление сим карты МТС на себя без владельца, стоимость и условия

  В процессе пользования услугами связи может возникнуть вопрос, связанный с тем, как переоформить сим карту МТС на себя без владельца. Это появляется при длительном пользовании чужой симкой и необходимостью выполнить определенные операции по тарифу, опциям или иным направлениям. Проще будет найти способ переписать SIM на себя и не терпеть никаких ограничений. Следует рассмотреть основные способы и ситуации, которые могут возникнуть в таком случае.

  Стоимость и условия переоформления

  Все привыкли к тому, что основная масса вопросов решается посредством личного кабинета, имеющегося на официальном ресурсе провайдера. Но выполнить переоформление сим карты на другого человека здесь будет невозможно. Аналогичная ситуация касается и специальных USSD команд. Это указывает на то, что сидеть дома в таком случае не получится. Единственный доступный вариант – лично обратиться в офис компании, адрес которого можно просмотреть на офсайте в соответствующем разделе. К тому интерактивная карта позволяет найти близлежащий офис, куда удобнее будет обратиться.

  Стоит перечислить те случаи, когда может возникнуть необходимость обратиться к провайдеру за переоформлением:

  • Пользование симкой родственников или знакомых, когда отсутствует время приобрести новую.
  • Приобретение сим-карты на улице, где не заключался договор на оказание услуг связи.
  • Получение абонентского номера от родственника, который умер.

  Со стороны оператора выставляются определенные требования и условия, которые должны быть соблюдены для начала совершения действия по выполнению операции.

  • На балансе лицевого счета не должно быть задолженности. При наличии таковой все финансовые сложности должны быть решены между пользователем и собственником в добровольном порядке. Это связано с тем, что после оформления всей необходимой документации денежные средства останутся на балансе нового владельца абонентского номера.
  • Состояние сим карты – только рабочее.
  • Очень важно истребовать согласие от старого пользователя, если таковой имеется. В качестве такого согласия может выступать заверенная у нотариуса доверенность. В противном случае придется брать его вместе с собой при обращении в офис.
  • Если номер блокирован по различным причинам, он не подлежит обслуживанию. Первоначально нужно выполнить все действия для того, чтобы вернуть номер в рабочее состояние. Этим уже должен заниматься действительный собственник по первоначальному договору.
  • На территории российской столицы предусмотрена плата за операцию в размере 150 рублей. По всем остальным регионам следует уточнить сведения. Для этого достаточно будет совершить звонок специалисту службы технической поддержки.

  Указанной опцией по смене собственника смогут воспользоваться все пользователи компании МТС без ограничений.

  Переоформление номера на другого абонента

  Для переоформления номера МТС на другого человека можно обратиться в любой офис обслуживания клиентов МТС. Но предварительно лучше просмотреть, и согласится со всеми условиями, которые были прописаны ранее. К тому же в офис надо обращаться вместе с реальным собственником симки по документам. В последующем все действия будут выглядеть следующим образом:

  • Достигнуть соглашения с прежним владельцем.
  • Обратиться в отдел продаж провайдера. При этом все должно выполняться в том регионе, где сама сим-карта ранее регистрировалась.
  • Специалисту следует указать на необходимость выполнить ту или иную операцию.
  • Обязательно предоставляется паспорт нового и прежнего собственников абонентского номера. Не надо волноваться, если договора не окажется на руках. При выполнении услуги по смене, он не потребуется.
  • Написать заявление, в котором указывается действительная необходимость действий.
  • Совершить оплату в размере 150 руб. Обычно, при наличии таковой на балансе лицевого счета, списание будет выполнено с нового владельца.

  Больше сложностей возникнет в том случае, если прежний собственник находится за границей или в другом регионе, а приезжать сам не хочет. Тогда следует взять у него доверенность на выполнение таких действий, получить разрешение на переоформление сим-карты. Все официально заверяется у нотариуса. Именно эти документы уже предоставляются в момент обращения к провайдеру.

  Если доверенность написана от руки и при этом не заверена нотариально, никакой юридической силы иметь не будет. Выполнить смену физического лица на физическое лицо будет невозможно. Аналогично, как и при обращении, предоставляя только один паспорт.

  Переоформление корпоративного номера на физическое лицо

  Старым пользователем может становиться и юридическое лицо. Это говорит о том, что речь идет про корпоративную сим-карту. Но это не помешает ее передать в пользование физического лица и ответить на вопрос, как переоформить номер. Правда, сам процесс отнимает гораздо больше времени и нервов. Выглядит он следующим образом:

  • Обращение в офис следует выполнить вместе с представителем организации или получившим такое право лицом.
  • Предоставить кроме паспортов для подтверждения личности еще и гарантийного письма от руководителя, где обязательно должна быть проставлена печать. Оно оформляется по образцу, бланк на который можно скачать на официальном ресурсе мобильного оператора. Его можно также попросить у консультантов компании.
  • Также важна и доверенность на третье лицо для представления организации при выполнении указанных действий. На документе должна стоять печать предприятия и личная подпись руководителя (в качестве такового может выступать и представитель).
  • Физическое лицо предоставляет только паспорт и сам лично приходит для смены.

  Услуга национальный и международный роуминг должны быть активированы самостоятельно. Перенос ее не выполняется при смене собственника. Установка выполняется исключительно по требованию и желанию физического лица.

  Как переоформить номер, если умер абонент

  Могут быть случаи горя, когда близкий человек умирает. Но после него остается сим-карта , которую мало кто хочет выкидывать. Ее можно с легкостью передать в пользование третьего лица. Но для этого потребуется несколько терпения и выжидания времени. Если не отпадет желание, действия должны выглядеть следующим образом:

  • При обращении в офис продаж предоставляется не только паспорт для подтверждения личности, но и свидетельство о смерти человека, на которого была оформлена сим-карта, а также все документы, указывающие на то, что именно обратившийся вступил в наследство.
  • Пишется по установленной форме заявление.
  • Получение нового договора, где останется лишь поставить подпись.

  Если хоть один пункт не будет соблюден, выполнить смену владельца будет невозможно. Также стоит отметить тот момент, что в случае необходимости переоформить симки на иного лица, предварительно выполняются все манипуляции с тем, кто вступил в права наследования. Дальше уже по описанной ранее процедуре.

  По сути, никаких сложностей в том, чтобы поменять хозяина владельца сим карты, не существует. Достаточно лишь иметь при себе полный пакет документов, с которыми обратиться в офис компании МТС. Далее уже все манипуляции выполнит менеджер оператора в максимально сжатые сроки.