Можно ли оформить субсидию в мфц

Как оформить субсидию на коммунальные услуги через МФЦ

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

• Для жителей Москвы и МО —
• Санкт-Петербург и Лен. область —
• Бесплатный номер для регионов РФ —

Оформление субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ доступно для граждан РФ или иностранцев (в ситуациях, предусмотренных международными соглашениями), являющихся собственниками жилого помещения, его пользователями (в отношении государственного или муниципального жилфонда), нанимателями или членами ЖСК, если:

• они не имеют долгов за коммунальные услуги или подписали и исполняют договор о предоставлении рассрочки по их погашению;
• их затраты на оплату услуг ЖКХ, рассчитанные в соответствии с нормами и стандартами, утвержденными в субъекте РФ, превышают предельно-допустимую долю в общем совокупном доходе всех членов семьи, постоянно проживающих в данном жилом помещении.

При этом в состав малоимущей семьи не включаются лица:

• находящиеся на полном гособеспечении;
• отбывающие наказание в местах лишения свободы;
• находящиеся на принудительном лечении;
• проходящие военную службу по призыву или учащиеся в военных образовательных учреждениях (без подписания контракта о прохождении воинской службы).

Заявитель вправе поручить подачу документов в Многофункциональный центр своему доверенному лицу. За несовершеннолетних и недееспособных граждан оформлением субсидии занимаются их законные представители (родители, попечители, опекуны).

Государственная услуга предоставляется бесплатно по экстерриториальному принципу – обратиться можно в любое отделение МФЦ (без привязки к адресу регистрации) в регионе проживания заявителя.

Субсидия на оплату ЖКХ предоставляется на 6 месяцев. Если финансовое положение малоимущей семьи за данный период не улучшилось, можно вновь подать заявление для возобновления оказания услуги.

Обращение в МФЦ

Многофункциональные центры принимают заявителей по предварительной записи или в порядке «живой» электронной очереди.

Записаться на прием заранее можно:

1. Через местный сайт МФЦ, если в регионе обращения предусмотрена такая услуга (запись через сайт доступна только для лиц, зарегистрированных на портале Госуслуг).
2. По единому телефону горячей линии МФЦ или контактному номеру выбранного отделения центра.

Документы для оформления субсидии

В МФЦ представляется:

1) Заявление по установленной форме (выдаст на приеме сотрудник центра).

2) Документ, удостоверяющий личность заявителя.

3) Документы, подтверждающие родство между членами семьи, проживающими совместно с заявителем.

В качестве таких документов могут быть предъявлены:

• свидетельства о браке, рождении, усыновлении, перемене имени, установлении отцовства;
• заключения органов опеки и попечительства;
• решения суда о признании гражданина членом семьи заявителя;
• выписка из личного дела военнослужащего-контрактника.

4) Документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, если такие сведения отсутствует в ЕГРН:

• справка из ЖСК о полной выплате пая;
• документ о госрегистрации права собственности, выданный до 31.01.1998;
• свидетельство о наследовании по закону (завещанию);
• решение суда о признании права собственности;
• документ, подтверждающий строительство жилого дома.

• договор найма помещения, находящегося в частной собственности.

Примечание: если нанимателем является военнослужащий-контрактник, проживающий в съемном помещении в связи с отсутствием служебного жилья, дополнительно прикладывается справка из воинской части об отсутствии возможности размещения личного состава в служебном жилфонде.

для пользователей государственного (муниципального) жилья:

• договор соцнайма или безвозмездного пользования.

• справка о членстве заявителя в ЖСК.

5) Справка о составе семьи (форма № 9). В случае отсутствия возможности у МФЦ получить сведения напрямую, по системе межведомственных запросов.

6) Документы, подтверждающие размер совокупного семейного дохода за 6 мес., предшествующих месяцу подачи заявления в МФЦ:

• справки о доходах со всех мест работы (как по трудовым соглашениям, так и по договорам ГПХ), стипендиях, размере пособия по временной нетрудоспособности, компенсациях (полученных от госорганов), пособиях по беременности, родам и уходу за ребенком, денежном довольствии военнослужащих, размере соцвыплат из бюджетов всех уровней, полученных алиментах и т.д.;
• копии договора и прочих документов – в случае сдачи в аренду любой недвижимости (ее части), транспортных средств и т.п.;
• книга доходов и расходов; книга хозяйственных операций (первичные документы, подтверждающие затраты) предпринимателя, уплачивающего налог только с доходов; налоговые декларации;
• документы о получении процентов по банковским вкладам, разовой или многократной материальной помощи от работодателя, унаследованных или подаренных денежных средствах;
• иная документация, свидетельствующая о поступлении денежных средств из любых источников в бюджет малоимущей семьи за 6-ти месячный период, предшествующий обращению в госорганы за субсидией.

7) Документы, содержащие информацию о суммах платежей за коммунальные услуги, начисленных за последний месяц перед обращением заявителя в МФЦ:

• квитанции, счета, расчетные книжки;
• справка об отсутствии долгов по ЖКХ;
• договоры о погашении задолженностей в рассрочку, заключенные с госучреждениями, предоставляющими коммунальные услуги.

8) Документы, подтверждающие отнесение членов малоимущей семьи к льготным категориям граждан:

• справки об инвалидности;
• удостоверения ветеранов и инвалидов ВОВ, участников боевых действий, чернобыльцев, узников концлагерей и т.д.;
• грамота Матери-героине;
• договор о приемной семье;
• пенсионное удостоверение «Мать (отец) погибшего воина» и пр.

9) Документы о гражданстве заявителя-иностранца и членов его семьи, совместно проживающих в РФ.

10) Реквизиты банковского счета для зачисления денежных средств на оплату услуг ЖКХ (представляются по желанию заявителя, субсидия также может выплачиваться переводом через Почту России).

11) Документы, подтверждающие выбытие члена семьи заявителя, если отсутствующий гражданин проходит военную службу по призыву, находится в местах лишения свободы, на принудительном лечении, признан безвестно отсутствующим, умершим.

Обратите внимание: в период получения назначенной субсидии заявитель обязан в месячный срок после наступления каких-либо событий, в результате которых произошли изменения в ранее представленных сведениях, подать в МФЦ документы, подтверждающие такие изменения.

Если в госорган, выделяющий средства, своевременно не поступит информация о смене места жительства, состава семьи, гражданства, материального положения заявителя, то это может привести к приостановлению выплат или утрате права на получение субсидии.

По окончании периода выделения средств необходимо также предъявить в МФЦ все платежно-расчетные документы на оплату коммунальных услуг, подтверждающие фактические расходы заявителя на ЖКХ в течение срока получения субсидии. Если документы не будут представлены, возобновить оказание услуги не удастся.

Законный представитель предъявляет документ, подтверждающий право действовать от имени заявителя:

• нотариальную доверенность;
• свидетельство о рождении;
• акт органов опеки и попечительства и т. д.

Копии паспорта и прочих документов, которые должны быть возвращены заявителю после идентификации личности и сверки данных, работник МФЦ сделает самостоятельно непосредственно на приеме.

Сроки получения услуги

По факту подачи документов сотрудник центра выдаст заявителю расписку, по номеру которой можно отслеживать статус обращения через местный сайт МФЦ или по телефону горячей линии (контактному номеру отделения, которое приняло заявление).

Срок предоставления государственной услуги – 10 рабочих дней.

В некоторых регионах Многофункциональные центры информируют граждан о готовности документов через СМС-рассылку.

По истечении установленного срока заявителю будет выдано на руки уведомление о выделении субсидии или об отказе в предоставлении услуги.

В случае принятия положительного решения назначенная субсидия будет выплачиваться ежемесячно в течение полугода на банковский счет гражданина (переводом через Почту России).

Отказ в предоставлении субсидии

Основание для отказа в приеме документов:

• лицо, обратившееся за государственной услугой, не относится к категории заявителей;
• не предъявлен документ, подтверждающий полномочия представителя;
• необходимая документация представлена не в полном объеме, не соответствует установленным требованиям, содержит недостоверную информацию.

Основания для отказа в назначении субсидии:

1. наличие долгов за коммунальные услуги при отсутствии заключенного договора погашения задолженности в рассрочку;
2. заявитель не является гражданином РФ или подданным государства, с которым Россия заключила международный договор о предоставлении субсидий гражданам этой страны на услуги ЖКХ;
3. отсутствуют правовые основания для пользования жилым объектом недвижимости;
4. расходы малоимущей семьи на коммунальные услуги не превышают размер предельно-допустимой доли в совокупном доходе;
5. заявитель не проживает постоянно в помещении, на содержание которого он просит субсидию.

Основания для приостановления выплат:

• заявитель не исполняет договорные обязательства по погашению долгов за коммунальные услуги;
• на протяжении 2 месяцев гражданином не оплачиваются счета по ЖКХ в периоде предоставления субсидии;
• заявитель не подал в установленный срок сведения об изменении места жительства членов семьи, материального положения, гражданства и прочих обстоятельств, приводящих к перерасчету суммы выплат.

Основания для прекращения выплат в адрес заявителя:

• получатель субсидии обратился с заявлением о прекращении выплат;
• заявитель сменил место жительства или поступила иная информация об изменениях в ранее представленных сведениях, повлекших утрату права на получение субсидии;
• возникшая в периоде предоставления выплат задолженность за ЖКХ не погашена в месячный срок со дня направления заявителю уведомления о приостановлении оказания услуги;
• наступила смерть получателя выплат, являющегося одиноко проживающим гражданином.

Бесплатная консультация юриста

Вам отказали в оказании услуги, и Вы считаете, что отказ неправомерен? У Вас имеется другая сложная правовая ситуация или вопросы, требующие оказания юридической помощи (не обязательно связанные с МФЦ)?

Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!

• Для жителей Москвы и МО —
• Санкт-Петербург и Лен. область —
• Бесплатный номер для регионов РФ —

Оформление субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ

Малообеспеченные граждане, которые тратят на оплату коммунальных услуг более 22% от своего дохода, имеют право на получение компенсации от государства за счет регионального бюджета. Получать субсидию могут собственники жилья, а также граждане, проживающие в жилых помещениях муниципального фонда или снимающие квартиру у частного лица.

С 2018 года подать документы для назначения выплаты можно через многофункциональный центр (МФЦ). Размер субсидии рассчитывается на основании дохода семьи за последние полгода перед подачей заявления. При этом учитываются алименты, пособия и другие социальные выплаты.

В оформлении субсидии будет отказано, если на момент обращения у заявителя имеется задолженность по оплате коммунальных платежей. О результатах рассмотрения обращения заявитель будет оповещен в срок, не превышающий 10 дней с момента получения документов уполномоченным органом.

Субсидии ежемесячно перечисляются на банковский счет заявителя в течение 6 месяцев. Чтобы продолжить получать компенсацию, по истечении указанного срока нужно повторно обратиться в МФЦ с заново собранным пакетом документов.

Льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг

Субсидия на оплату ЖКУ — это компенсация, которую можно получить только если семья тратит на оплату счетов больше установленной в регионе максимальной доли от общего дохода семьи. На федеральном уровне размер допустимой доли составляет 22%, но регионы вправе его снижать. Например, в Санкт-Петербурге показатель установлен в размере 14%, в Москве — 10%, в Новосибирске — 16%, в Екатеринбурге — 12%.

При расчете берется средний доход граждан за последние полгода и рассчитывается сколько было направлено на оплату коммунальных услуг. Субсидию предоставят, если доля расходов выше или равна допустимой.

Размер компенсации рассчитывается по специальной формуле (п. 23 постановления Правительства № 761 от 14.12.2005) и зависит от прожиточного минимума, установленного в регионе, а также среднедушевого дохода семьи за последние полгода. Чтобы посчитать выплату нужно знать:

• стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг;
• прожиточный минимум;
• долю допустимых расходов.

Размер льготы на ЖКУ различным категориям льготников

Многодетным семьям предоставляется скидка в размере 30% на оплату электричества, газа, воды и других коммунальных услуг. Ветераны труда получают скидку в размере 50% на ЖКУ. Субсидия инвалидам устанавливается каждым регионом отдельно, ее размер нужно уточнять в отделе жилищных субсидий. Выплаты для семей, с доходом меньше прожиточного минимума, увеличиваются согласно установленному коэффициенту (п. 24 постановления Правительства №761).

Деньги на оплату коммунальных услуг выделяются из регионального бюджета безвозмездно.

Кто имеет право на получение льгот?

Рассчитывать на получение субсидии может житель любого региона России. Получить компенсацию могут даже иностранные граждане, если право на нее предусмотрено международным договором. Например, льгота положена гражданам Киргизии и Белоруссии.

В соответствии с п. 2 ст. 159 ЖК РФ получать субсидию могут:

• собственники жилья;
• члены жилищных кооперативов;
• граждане, проживающие в квартире по договору социального найма;
• квартиросъемщики.

Выплата предоставляется только при соблюдении следующих требований:

1. Доля допустимых расходов — основной критерий для одобрения выплаты. Семья вправе рассчитывать на субсидию только если тратит на оплату ЖКХ больше допустимой доли расходов.
2. Наличие регистрации — претендующие на получение выплаты граждане должны иметь отметку в паспорте о постоянной регистрации по месту жительства. В данном случае временная регистрация не подойдет.
3. Отсутствие задолженности по оплате ЖКХ — субсидию не дадут, пока долг по коммунальным платежам не будет выплачен (п. 6 постановления Правительства РФ № 761). Такое условие пока еще действует, но в 2021 году его обещают отменить. Исключение предоставляется гражданам, которые заключили соглашение с управляющей компанией о погашении задолженности.
4. Квадратная площадь жилья — в каждом регионе существует норматив квадратной площади жилья на одного человека. Например, в Москве норматив площади для одиноко проживающего гражданина составляет 33 кв. метра, а для семьи из двух человек положено 42 кв. метров. Далее на каждого члена семьи прибавляется еще по 18 кв. метров. Если площадь квартиры больше установленных в регионе нормативов, в предоставлении субсидии могут отказать.

Как оформить субсидию на коммунальные услуги через МФЦ?

Оформить субсидию на оплату ЖКУ можно:

• в отделе жилищных субсидий местной администрации;
• через МФЦ;
• подать электронное заявление через сайт Госуслуг, если такая возможность предусмотрена в регионе.

Благодаря системе МФЦ оформить компенсацию можно за один день. Для этого потребуется:

1. Посетить центр в любое удобное время и получить в терминале талон электронной очереди. Для экономии времени записаться на прием можно заранее по телефону горячей линии или номеру местного отделения.
2. Заявитель предоставляет весь собранный пакет документов работнику МФЦ и заполняет вместе с ним заявление о предоставлении субсидий на оплату коммунальных услуг. Заранее снимать копии с документов не нужно, сотрудник центра сделает это самостоятельно.
3. Специалист сверит указанные в заявлении данные с оригиналами полученных документов и выдаст заявителю расписку о получении документации. Как правило длительность приема в МФЦ не превышает 10-15 минут.
4. Сотрудник центра оформляет полученную документацию в электронное личное дело, которому присваивается уникальный идентификационный код. В течение 1 рабочего дня со дня обращения заявителя электронное дело направляется в городской отдел жилищных субсидий для проверки предоставленных сведений и вынесения решения о назначении льготы либо об отказе в ее предоставлении.

Какие документы нужны в МФЦ для получения субсидий на ЖКУ?

Для оформления выплат через МФЦ нужно собрать следующий пакет документов:

1. Паспорта заявителя и членов его семьи. Для детей младше 14 лет — свидетельство о рождении.
2. Документ, подтверждающий право пользования жилым помещением. Это может быть выписка из ЕГРН или договор социального найма.
3. Счета и чеки, подтверждающие оплату коммунальных услуг.
4. Документы о доходах заявителя и членов его семьи.
5. Реквизиты банковского счета, на который заявитель хотел бы получить компенсацию.
6. Документы, подтверждающие право на льготы (справка об инвалидности, удостоверение ветерана труда и т.д.).
7. Заявление о предоставлении субсидии (бланк предоставляется сотрудником центра и заполняется на месте).

Если заявление подается через представителя, дополнительно нужно приложить:

• его паспорт или иной удостоверяющий личность документ;
• нотариальную доверенность, подтверждающую полномочия.

Для упрощения процедуры получения субсидии на оплату ЖКУ, в 2018 году из списка документов была исключена справка о составе семьи. Данную информацию органы местного самоуправления запрашивают самостоятельно через систему межведомственного взаимодействия.

Чтобы подтвердить доход, заявитель и все прописанные в жилом помещении лица должны предоставить справку с работы о доходах физического лица по форме предприятия за последние полгода.

Все доходы должны быть подтверждены

Если один из членов семьи получает пособия или иные государственные выплаты — необходимо предоставить документ об этом из органа, назначившего выплату. Например, справку о назначении пособия по безработице нужно взять в Центре труда и занятости.

Если заявителю назначена пенсия и это его единственный доход — предоставлять документы о доходах не нужно. При подаче документов с собой ему необходимо иметь пенсионное удостоверение.

Срок рассмотрения обращения о предоставлении субсидии через МФЦ

Услуга предоставляется бесплатно. МФЦ направляет полученные сведения в отдел жилищных субсидий местной администрации, который рассмотрит полученные данные и примет одно из следующих решений:

• о предоставлении субсидии;
• об отказе в назначении выплаты.

О принятом решении заявителя уведомят по телефону или электронной почте. По общему правилу срок рассмотрения обращения — 10 дней с момента получения документации уполномоченным органом.

Если заявление было подано с 1 по 15 число — выплату начислят с первого числа текущего месяца. При подаче документов после 15 числа — с первого числа следующего месяца.

Если предоставлен не полный пакет документов или в заявлении о назначении субсидии содержатся не точные данные, заявителю предоставляется дополнительный срок в 1 месяц, в течение которого он должен дооформить нужные бумаги. Если по истечении данного срока недочеты не будут устранены, в предоставлении субсидии будет отказано.

Субсидия предоставляется на полгода

Субсидия предоставляется на 6 месяцев. В течение этого срока гражданин каждый месяц получает выплату на банковскую карту. По истечению установленного срока, документы придется собирать заново и предоставлять повторно.

Добрый день!
Прошу дать ответ. Мне полагается субсидия ЖКХ? Семья из двух человек (мать и дочь). Доходы: з/п 20000 на руки, алименты 6000-8000 т.р. Расходы: ипотека 12563 рублей, квартплата 5200 (в зимнее время), итого остается на нас двоих ориентировочно 9000 рублей. Из них я плачу расходы на школу и проезд, на еду и вещи совсем не остается, из за этого задолженность по квартплате появляется. В детских пособиях отказали, льгота не положена.

Положена ли мне субсидия по оплате жилищно-коммунальных услуг? Пенсия — 11384 руб., оплата по квитанции 4100 руб. плюс электричество. Я собственник жилья, прописана и проживаю одна, замужем, но муж прописан и проживает в другой квартире.

Добрый день! Была отказана субсидия за задолженность квартплаты, как можно ее восстановить?

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, зачем предоставлять каждые полгода свидетельство о смерти супруга при оформлении субсидий, ведь в компьютере остаются все данные? Никогда не задумывались, что лишний раз делают человеку больно? Или думают, что воскрес?

Оформление субсидии ЖКХ через МФЦ

На сегодня наблюдается тенденция по увеличению тарифов ЖКХ более чем на 5−7% в год. Государством предусмотрены компенсации малообеспеченным гражданам, которые не имеют возможности тратить на оплату счетов более чем 20% от общего дохода. Такая помощь перекрывает полностью или частично расходы на газоснабжение, поставку электричества, тепла и тому подобное. Оформление субсидии через МФЦ — самый простой вариант получения такой помощи, так как не нужно стоять в долгих очередях.

• МОСКВА и МО: +7 499 93-840-69
• САНКТ-ПЕТЕРБУРГ и ЛО: +7 812 425-14-34 —
• РЕГИОНЫ РФ: 8 800 350-84-13 — доб. 638

Оформление льгот через МФЦ

С начала 2018 года такую услугу можно получить на сайте gosuslugi.ru. Для этого нужно выбрать вкладку «Мои документы» и выполнить все требования по оформлению, заполнить заявление, собрать весь необходимый пакет документов и сделать их ксерокопии (можно это сделать непосредственно в отделении МФЦ).

Специалисты помогут с заполнением документов, подскажут всю информацию по оформлению субсидии, порядке всех действий и в определённый установленный законом срок проинформируют о решении жилищной комиссии.

Многие не знают, можно ли оформить субсидию в МФЦ. Это самый простой вариант. При этом малообеспеченным семьям с небольшим доходом начисление субсидии через МФЦ гарантированно.

Оформить льготы можно только в таком случае:

1. Желающий получить субсидию — гражданин РФ.
2. Доход на одного человека в семье не превышает прожиточный минимум.
3. Имеются оригиналы всех необходимых документов.
4. Нет судимости или судебных процессов.

Размер выплат субсидий напрямую зависит от количества коммунальных услуг ЖКХ, которые нужно оплачивать. К примеру, новый вид коммунальных платежей — «капитальный ремонт» — будет, соответственно, влиять на размер субсидирования. Также повышение зарплат, пенсий будет уменьшать сумму компенсации за пользование газоснабжением, электричеством и так далее.

Кроме этого, размер льгот будет зависеть и от региона, в котором находится человек, семья. Так, в Москве субсидиями покрывается не более 10% расходов, а в Ставропольском крае — 22%.

При начислении субсидий необходимо руководствоваться следующими законодательными актами:

1. Федеральный закон «Об основах политики жилищных вопросов».
2. Постановление Правительства «О предоставлении субсидий».
3. Жилищный кодекс РФ.
4. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения».
5. Федеральный закон «О прожиточном минимуме в РФ».

Субъекты субсидирования

Важным остаётся вопрос, кто имеет право для оформления субсидии в МФЦ. Здесь учитывается множество факторов. К основным относятся доходы семьи, имущество, которым она владеет (недвижимость, автомобиль, земля и тому подобное).

Таким образом, субсидию могут получить следующие категории граждан:

1. Льготники. Они имеют право на внеочередное оформление субсидий на оплату ЖКХ в МФЦ.
2. Гражданин РФ с низким доходом или малоимуще. К этой категории можно отнести многодетные семьи, матерей-одиночек, пенсионеров, молодых специалистов, которые ещё не нашли работу, безработных, но только в том случае, если они имеют справку из Центра занятости населения.

Также стоит отметить, что помощь может предоставляться не только гражданам со льготами. Если на оплату ЖКХ уходит более 22% дохода в месяц или доход не превышает прожиточного минимума, такие категории граждан также имеют право субсидироваться.

Кроме этого, учитывается и размер помещения:

• допустимая площадь на одного человека 33 квадратных метра;
• на двоих — 42 квадрата;
• в помещении, где проживает более 3 человек, на одного приходится максимум 18 квадратных метров.

Если у человека не одно помещение во владении, то получать компенсацию он будет из расчёта одной квартиры или дома. При этом если в доме проживает несколько человек, то помощь получает только тот, кто подаёт заявку.

Пошаговая инструкция

Если все условия для получения субсидии ясны, то можно обращаться во многофункциональный центр для её оформления.

Для начала следует подготовит все необходимые документы:

1. Паспорт гражданина РФ с копией всех станиц.
2. Свидетельство о рождении детей, если они ещё не совершеннолетние.
3. Документ, который подтверждает право собственности на оговариваемую недвижимость.
4. Информация о доходах всех членов семьи (дееспособных) за период 6 месяцев.
5. Информация о других доходах: от аренды жилья, пенсий, пособий, алиментов и другой помощи.
6. Домовая книга с обязательным указанием зарегистрированных жильцов дома.
7. Дополнительные документы, которые могут подтвердить инвалидность, участие в боевых действиях и тому подобное.
8. Счёт, на который будут поступать денежные средства.
9. Договоры купли-продажи квартиры, дарения.
10. Квитанции оплаченных коммунальных услуг за полгода.
11. Справка, в которой указана информация об отсутствии долгов по ЖКХ.
12. Справка о составе семьи (в обязательном порядке должна быть дата документа и регистрации каждого члена семьи).

Копии всех документов можно сделать непосредственно в МФЦ. Все заявления заполняются собственноручно человеком, желающим получить субсидию. Они обязательно проверяются соответствующими службами.

Многих интересует вопрос, какая стоимость оформления субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ. Подача документов и оформление льгот происходит бесплатно.

Подача заявления онлайн

Подавать заявление онлайн очень удобно, так как после его заполнения на сайте Госуслуг необходимо только прийти и сотрудник его заверит. При этом место в очереди уже будет забронировано, поэтому можно значительно сэкономить временя.

Для того чтобы подать заявление онлайн, необходимо придерживаться следующей пошаговой инструкции:

1. Зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru.
2. Отсканировать и перевести в электронную форму все ранее подготовленные документы.
3. После авторизации на сайте в личном кабинете выбрать вкладку «ЖКХ», а потом «О получении субсидии ЖКХ».
4. Дальше откроется форма-бланк, которую нужно заполнить.
5. Отправить все отсканированные документы.
6. Ждать установленный срок до подтверждения отправленных документов. После получения этого статуса появится надпись «Обработано».

После этого в назначенную дату нужно явиться с оригиналами документов в отделение МФЦ для финального оформления субсидии. После подачи документов онлайн на обработку даётся не более 10 календарных дней. После обработки приходит извещение с приглашением на определённый день к специалисту МФЦ. Деньги начинают перечисляться с момента принятия решения о предоставлении субсидии.

Причины для отказа

После сдачи документов в МФЦ предоставляется расписка с индивидуальным регистрационным номером. С его помощью можно получить решение об отказе и в последующем обжаловать его.

Основаниями для отказа в предоставлении субсидии могут быть:

1. Задолженности по оплате коммунальных услуг.
2. Нет права для проживания в оговариваемом помещении.
3. Указана неверная информация о количестве жильцов.
4. Указана неверная или неполная информация о совокупном доходе всех членов семьи.
5. Неполный пакет документов.
6. Нет оригиналов документов.
7. Другие недостоверные сведения.
8. Субъект субсидирования не является гражданином РФ.
9. Если субъект субсидирования является гражданином иного государства (это правило не касается граждан Белоруссии и Киргизии), который постоянно проживает на территории РФ.
10. Жители, ранее получавшие выплаты, но имеют задолженности после этого.
11. Получатели ссуды, ренты.

Процедура обжалования

В любом городе есть специальная комиссия, которая решает спорные вопросы. К ней можно обращаться за получением необходимой информации. К примеру, часто возникает вопрос, а может ли малообеспеченный гражданин оформить помощь, если он не является собственником квартиры.

Если комиссия выдала отказ в связи с подозрениями о подаче неправдивой информации необоснованно или определённые документы не предоставлены по уважительной причине, то можно обратиться с жалобой в суд. Если он рассмотрит материалы дела, то существует большая вероятность, что судья примет положительное решение и признает отказ незаконным.

Можно подать жалобу по следующим причинам:

1. Сроки предоставления субсидий были нарушены.
2. Отказано из-за опечаток и других ошибок в документах.
3. Требовали плату за услугу.

С жалобой можно обратиться в суд, который находится в одном районе с отделением МФЦ. Оплачивать изначально госпошлину должен истец в размере 300 рублей (в последующем может изменяться, информацию нужно уточнять), но после выигрыша возврат происходит за счёт ответчика. Все остальные суммы налогов учитываются в иске. Как правило, решение суд принимает в пользу заявителя.

Некоторые нюансы

В процессе заполнения, сбора документов необходимо знать определённые нюансы, которые помогут получить положительное решение комиссии по предоставлению субсидий населению.

К таким нюансам можно отнести:

1. Все данные, которые указываются в заявлении, должны быть только достоверными.
2. Должны указываться доходы всех членов семьи: и работающих, и неработающих. Последние должны указать причину, почему они не имеют работы, и предоставить справку со службы занятости.
3. В заявлении необходимо указать реальную причину, из-за которой сложилась такая ситуация (почему есть надобность в предоставлении помощи).

Если учесть все нюансы, то причин для отказа от предоставления материальной помощи не будет и решение будет положительным. Таким образом, получить субсидию ЖКХ через МФЦ не является сложной задачей, а наоборот, сильно упрощает процесс.

Предоставление субсидии на оплату ЖКХ, кто имеет право и как получить

Право на субсидию по оплате ЖКХ имеют граждане России при наступлении определенных обстоятельств.

Важно понимать отличия льгот и компенсаций. Человек, принадлежащий к льготной категории, не обязательно будет получать субсидию, и наоборот.

Законодательство

1. Гражданский кодекс РФ регулирует отношения, обязательства коммунальных служб. Главы 33 и 36 называют случаи, когда оформление субсидии невозможно – договор ренты, безвозмездного пользования.
2. Жилищныйкодекс Российской Федерации устанавливает критерии качества услуг ЖКХ. Статья 159 перечисляет категории, кто может получить компенсацию. Прописана обязательная оплата ЖКУ: если есть долги, привилегии не действуют.
3. Федеральный закон от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ» фиксирует государственные гарантии инвалидам 1, 2, 3 группы. Статья 17 устанавливает размер скидки на услуги коммунальных служб.
4. Постановление правительства РФ от 14.12.2005 г. № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» содержит перечень лиц, документов для оформления. Демонстрирует, как рассчитывается размер, разъясняет, как получить.
5. Постановление правительства РФ от 29.08.2005 г. № 541 «О федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг» закрепляет предельную долю платежей по квитанциям из ЖКС в суммарном доходе членов семьи 22%.

Что такое льгота и субсидия на ЖКХ

Льготы, субсидии – меры поддержки от государства, созданные для регулирования уровня жизни людей, оказавшихся в сложной финансовой ситуации.

В сфере ЖКХ социально уязвимым категориям предоставляются субсидии. Механизм действия прост. Граждане, официально получившие право субсидирования, оплачивают квартплату полностью, государство обязуется вернуть часть, превышающую максимальный предел – 22% совокупного дохода семьи.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Льготы предоставляются отдельным категориям граждан, а субсидии может получить каждый гражданин.

Компенсации не подлежат налоговому обложению: уплачивать налог не придется.

Как можно распоряжаться

Граждане, получающие поддержку государства в денежном эквиваленте, вправе распоряжаться деньгами по своему усмотрению: копить, покупать еду и бытовые товары, оплачивать счета.

Условия для получения помощи на коммунальные услуги

Помимо отсутствия достойного уровня жизни, претендент должен быть:

• владельцем жилья;
• участником жилищно-строительного кооператива;
• пользователем дома по договору найма в частном секторе;
• арендатором по договору соцнайма.

Существуют требования к жилплощади:

1. 33 м 2 – для одинокого жителя;
2. 42 м 2 – когда семья состоит из двух человек;
3. 18 м 2 – из расчета на одного человека, когда в семье три и более члена.

Недвижимость, большая по площади, субсидированию не подлежит.

Чтобы понять, положена ли субсидия, нужно суммировать доходы всех членов семьи:

• официальную зарплату;
• государственные выплаты (детские пособия, пенсии);
• прибыль от частного хозяйства;
• прибыль от использования недвижимости;
• наследство, подарки;
• доходы от продажи имущества;
• алименты;
• процент от вкладов;
• доходы от услуг, оказанных по договорам.

Если квартплата забирает больше 22% (уровень, установленный регионом) суммы заработков лиц, зарегистрированных в квартире, можно смело оформлять возврат.

Важно учесть факторы, влекущие отказ в получении денег от государства:

1. Лицо имеет гражданство другой страны. Соответствующий договор у России имеется с Белоруссией, Киргизией.
2. Гражданин имеет долг по квартплате. Выход из замкнутого круга маленькой зарплаты, растущей задолженности – составление и соблюдение графика погашения.
3. Безвозмездное пользование помещением на основании договора.
4. Гражданин-иждивенец по договору пожизненной ренты.

Кому положены льготы и компенсации на жилое помещение

Правила предоставления, срок, на который оформляется компенсация части квартплаты, одинаковы для любых категорий граждан.

ВАЖНО! Субсидия оформляется на полгода, после этого срока процедуру придется повторить.

Для получения субсидии нужно собрать документы (список заранее взять в соцзащите):

• заявление о назначении возврата средств;
• копии паспортов жильцов (страницы с фотографией и пропиской);
• документы, подтверждающие права на жилплощадь: свидетельство о собственности или договор соцнайма;
• справка о размере жилплощади;
• справка о составе семьи;
• справка об отсутствии задолженности по ЖКХ, оплаченные квитанции за полгода;
• СНИЛС;
• справки о заработке членов семьи. Неработающим – копия трудовой книжки, подтверждение из Центра занятости;
• подтверждение социального статуса (удостоверение пенсионера, многодетной матери);
• номер счета для перечисления.

Если в квартире прописаны, но в настоящее время не живут, и личные отношения не подтверждены документально (развод, отъезд) доход будет считаться общим.

Обращаться за оформлением ЕДК нужно в отдел социальной защиты населения местной администрации, кабинет Многофункционального центра.

Сумма возврата в каждом случае будет индивидуальной, так как напрямую связана с доходом лиц и величиной квартплаты.

Малоимущие

Малообеспеченными признаются граждане или семьи, зарплата которых не способна обеспечить минимально установленный уровень жизни.

В состав семьи не включаются военнослужащие, проходящие военную службу по призыву. Лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы, а также граждане, находящиеся на принудительном лечении по решению суда.

ВАЖНО! Минимально допустимый уровень жизни установлен в каждом регионе.

Чтобы понять, как рассчитывается дотация, нужно сложить доходы (зарплаты, стипендии, пособия) за последний квартал, разделить на количество членов семьи, включая детей. Если полученная сумма не удовлетворяет минимальных требований, семья имеет право быть признанной малоимущей.

Доля квартплаты из семейных денег не должна составлять больше 22%. Остальное начислится компенсацией из регионального бюджета.

Матери-одиночки

Официально такой статус имеют женщины, самостоятельно воспитывающие детей. В графе «отец» свидетельства о рождении стоит прочерк. Состоящие в разводе и вдовы к категории не относятся.

Мамам государство предоставляет право не оплачивать вывоз отходов до достижения ребенком 1,5 или 3 лет. Затем она может попытаться вернуть часть квартплаты на общих основаниях.

Оплата ЖКУ из зарплаты не должна быть больше установленного максимума. Остальную часть покроет региональный бюджет.

Многодетные семьи

Имеют особую поддержку от государства. С момента присвоения звания многодетной семья получают скидку 30% на оплату отопления, газо- и водоснабжения, электричества, вывоза мусора.

На одну семью, положена одна субсидия.

Многодетным матерям выписывается удостоверение.

Для семей, воспитывающих 10 и более детей, минимальный порог установлен в 50%.

ВАЖНО! Региональные власти имеют право увеличить льготу.

Но делается это редко: выплаты производят из регионального бюджета, а власти боятся перерасхода средств.

Получение льготы означает, что квитанции будут приходить уже с измененным в меньшую сторону начислением. Кроме того, дополнительно льготник может воспользоваться правом начисления субсидии, если часть счетов ЖКХ в суммарном доходе все равно больше 22%.

Безработные

Этот статус приобретают граждане, состоящие на учете в соответствующей службе местной администрации и предпринимающие попытки трудоустроиться. Возврат части квартплаты допускается, когда:

• статус гражданина официально подтвержден;
• общая сумма, которую зарабатывает семья, не удовлетворяет требований к прожиточному минимуму.

То есть отсутствие работы напрямую не гарантирует возврат денег. Процент коммунальных начислений в семейном бюджете для безработных должен быть больше установленного предела (22%).

Пенсионеры

Отдельных субсидий ЖКХ законодательство не предусматривает. Пенсионеры претендуют на общих основаниях. В их случае доходом считается пенсия, обычно небольшого размера (например, у бывших бюджетников), поэтому большинство пользуются поддержкой государства.

Нужно учесть, что, когда престарелые граждане проживают совместно с работающими детьми, зарплаты последних будут учитываться.

Лица старше 70 лет получают льготу по оплате капремонта в 50%, а старше 80 лет – полностью освобождаются от взносов.

Военные пенсионеры

Это отдельная категория. Государственная власть постановила, что военные пенсионеры заслужили пожизненную льготу на оплату половины коммунальных услуг.

ВАЖНО! Льготы и субсидии преследуют одинаковую цель, но имеют разный механизм действия. Первые основываются на статусе гражданина независимо от иных факторов. Получение господдержки рассматривается в другом порядке: имеется прямая связь с заработком.

Ветеранам боевых действий

Это также льготная категория. Ветераны боевых действий оплачивают только половину коммунальных начислений – это заработанная ими льгота.

На возмещение они также могут претендовать, но тогда будет суммироваться заработок всех прописанных в помещении, а базой послужит уже уменьшенный размер квартплаты.

Скидка для людей с ограниченными возможностями и семей, воспитывающих детей-инвалидов, составляет 50% от суммы всех коммунальных платежей.

Нужно учесть, что, когда живет одинокий инвалид, он получит скидку в половину всех уплаченных сумм. А если зарегистрированы и другие лица, то льгота распространяется только на его долю.

Размер льгот не зависит от группы инвалидности.

Инвалиды помимо льготы на квартплату имеют некоторые дополнительные права. Например, на установку и пользование радиоточкой, трансляционными точками с наушниками или громкоговорителями бесплатно.

Также имеют право на бесплатное пользование радиоточкой, установку телефона.

Никаких особых условий не выделено. Основное право – льгота, уменьшающая все коммунальные начисления ровно вполовину.

Федеральное законодательство предоставляет возможность определять на региональном уровне размер компенсации квартплаты лицам, опекающим сирот. В отдельных регионах он доходит до 100%.

Могут ли отменить помощь

Возврат автоматически прекращается спустя полгода после оформления.

Также компенсацию прекратят выплачивать, если собственник имеет задолженность по коммунальным услугам в размере, равном двухмесячному взносу.

Какие документы нужны для продления

Процедура подразумевает повторное обращение в соответствующие структуры. Необходимо заново собрать копии и обратиться в соцзащиту для продления. Список каждые полгода будет одинаковым.

Понадобятся обновленные формы 2-НДФЛ, справки о составе семьи, оплаченные квитанции за прошедшие полгода.

Продлевать можно до того момента, пока уровень жизни и дохода не повысится.

Как оформить субсидию

Нужно обратиться в соответствующий отдел местной администрации с заявлением и собранными копиями документов.

Прием граждан в соцзащите ведется по рабочим дням, но нужно учитывать, что при подаче с 1 по 15 число средства будут перечислены уже за текущий месяц, после 16 числа возврат перейдет на следующий.

Заявление о предоставлении

Документ составляется на стандартном бланке, содержит:

1. Наименование органа соцзащиты, Ф. И. О. заявителя, номер телефона.
2. Ходатайство о предоставлении возврата средств жильцу, членам семьи. Перечисляются проживающие на жилплощади, данные паспортов, свидетельств о рождении.
3. Уточнение, куда перечислять средства. Нужно приготовить реквизиты расчетного счета.
4. Перечисление документов, которые прикладываются.
5. Дата, подпись.

Заявление вместе с собранными документами предоставляется соцзащите или МФЦ.

Когда дадут ответ

Положительный или отрицательный ответ должны дать через 10 дней.

Оформление через МФЦ

Многофункциональный центр предоставляет доступ гражданам для оформления любых компенсаций, льгот. Процедура аналогична обращению в соцзащиту. Нужно представить специалисту документы, заявление. Он вручит расписку о получении, спустя положенный срок по телефону сообщат о решении.

Также можно воспользоваться онлайн-порталом Госуслуги, через который легко получить доступ к любым услугам государственных органов.

Субсидирование через суд

К услугам суда прибегают, когда гражданину незаконно отказывают в выплате. Для этого нужно составить исковое заявление, где описать ситуацию, указать основание, дающее право компенсации.

Также нужно произвести расчет заработка и сравнить его с суммой коммунальных платежей, тем самым доказать, что она превышает установленные законом 22%.

Приложениями послужат те же документы, которые были собраны для соцзащиты.

Через сколько можно воспользоваться

Решение принимается в течение 10 дней.

Если все законно, компенсацию гражданин получит за оплату текущего месяца при условии, что успел заявить о праве до 15 числа. Если это сделано позднее, привилегия начнет действовать в следующем периоде.

Когда перечисляют

Субсидия приходит на расчетный счет гражданина, указанный в заявлении. Наличный расчет не производится.

Индивидуальный порядок доставки компенсации домой предусмотрен для лиц, объективно неспособных получить его самостоятельно. Помочь может закрепленный социальный работник.

Конкретной даты, когда должны начислять деньги, закон не устанавливает. Обычно это происходит с 15 по 25 число. Такой срок удобен, у людей достаточно времени для оплаты коммунальных взносов.

Полезное видео

Подробно о ситуации: