Можно ли вернуть деньги

Деньги переведены мошенникам – как вернуть их: насколько это реально и что необходимо делать?

Временами люди при финансовых операциях проявляют невнимательность и становятся жертвами жуликов. Чаще всего речь идёт о перечислениях на карты или счета злоумышленников. В статье ответим на вопрос: перевел деньги мошенникам – как вернуть? Возможно ли это? Как стоит действовать?

Можно ли вернуть деньги после перевода?

Вернуть свои средства после ошибочного перевода жуликам хоть и сложно, но всё же можно. Причём здесь не факт, что нужно будет прибегать к помощи судебных инстанции или правоохранительных органов. Дело в том, что бывает и так: мошенник сам возвращает деньги, если видит в этом необходимость.

С содействием закона всё ясно. Не совсем понятно, как может развиваться второй вариант сценария.

Суть в следующем: злоумышленник совершенно точно отдаёт себе отчёт в том, какой он наносит ущерб свои жертвам. Точно так же он осознаёт, что какая-то недостаточно продуманная деталь в схеме может привести к проблемам и даже тюрьме. Ключевой фактор здесь – понимание соотношения потенциальной прибыли и рисков.

Обычно, если что-то пошло не так, как раньше, мошенник пренебрегает небольшими суммами и возвращает средства законному владельцу.

Примечание 1. Если из пяти обманутых людей один человек угрожает обращением в полицию, ему могут вернуть деньги, поскольку вор предпочтёт сохранить украденное у других четырёх персон, чем лишиться сразу всего при проблемах с правоохранителями.

Хотя такой метод – совсем не гарант успешного разрешения ситуации, но первое, что необходимо сделать при утрате своих честно заработанных грошей – это довести до сведения негодяя, что он существенно рискует. Если при его махинации была допущена какая-то оплошность, которая может раскрыть личность злодея, приоритеты могут быть в итоге расставлены в пользу обманутого гражданина.

Конечно, если мошенник железно уверен в том, что нигде не “засветился”, он проигнорирует угрозы, как в большинстве случаев и бывает. Однако изредка манёвр может сработать.

Однако особенно надеяться на психологию здесь не стоит. Намного эффективнее учесть техническую специфику обстоятельств в каждом отдельном случае.

Далее рассмотрим, как лучше всего действовать при утрате средств, на примерах упомянутых электронных кошельков и Сбербанка.

Действия после перечисления средств мошенникам

Первое – не паниковать. Второе – разобраться с тем, какой был использован способ перевода.

До того как станет понятно, что обращение в полицию неизбежно, нужно попытаться повлиять на злодея самостоятельно. Главное тут – не делать упор на совести или чувстве жалости: такое всегда игнорируется. С подобной тактикой поведения гражданин выставляет себя слабым, а потому вызывает у преступника ощущение полной безнаказанности.

Занимайте в разговоре/переписке позицию сильного. Это может оказать некоторое воздействие, в результате которого деньги, пусть с небольшой вероятностью, но вернутся к Вам.

Кровные ушли жулику на карту Сбербанка

Часто банковские компании позволяют своему клиенту отменить операцию. Но с этим необходимо поторопиться: подайте заявление в отделение сразу же, иначе будет поздно. Через день-два-три банк может отказать в удовлетворении запроса.

Порядок действий следующий:

1. Посетите сбербанковский офис. Предъявите паспорт и попросите бланк заявления на отмену платёжной операции. Сначала ещё можно попытаться позвонить на горячую линию по номерам 900 и +7 495 500 5550 и запросить содействие у оператора (однако он, скорее всего, отправит в офис).
2. Укажите причину или реальную (мошенничество), или нейтральную (ошибка при переводе). Рекомендуется использовать вторую: жалоба на мошеннические действия часто игнорируются из-за добровольности совершённой транзакции. При ошибочном же перечислении кредитно-финансовое учреждение юридически имеет менее слабую позицию для отказа. В документе зафиксируйте свои фамилию, имя и отчество, контакты, а также номера карт, между которыми и производился перевод. Также необходимо указать время осуществления платежа и его номер, который можно посмотреть в выписке по истории операций.
3. Дождитесь возвращения банком Ваших средств (если решение положительное). Со счёта мошенника деньги будут сняты, а баланс его карты станет отрицательным – если он уже успел потратить уведённую обманом сумму.
4. Обратитесь в полицию, если банк отказал в содействии. Подавайте обращение в связи с мошенничеством. Все бумаги, оставшиеся от сотрудничества с кредитной организацией по проблемному вопросу, приобщите к заявлению.

Примечание 2. Учитывайте, что преступники редко просят перевести им деньги сразу на карту. Это грозит им деанонимизацией. Обычно это удел неопытных негодников.

Кровные ушли жулику на кошельки Qiwi или Яндекс.Деньги

Здесь вопрос решается только двумя путями: либо жулик сам возвращает деньги, либо гражданин подаёт на него в суд.

Техподдержка редко помогает вернуть средства по простой причине: факт мошенничества необходимо доказать, что жертвы обычно сделать не в состоянии.

При этом в поддержку написать нужно. Во-первых, изредка запрос всё же удовлетворяется. Во-вторых, мошеннический аккаунт после положительного рассмотрения обращения блокируют.

Телефоны клиентской службы:

При утрате сумм больше чем 4 000 рублей уже точно имеет смысл писать заявление в полицию. К документу также следует приложить переписку как с мошенником, так и с сотрудниками сервиса поддержки кошелька, а также все другие имеющиеся доказательства.

Обращение в полицию и суд

С копией обращения в кредитно-финансовую организацию о переводе средств жулику надлежит посетить отделение полиции. Там нужно написать заявление о завладении Вашими деньгами обманным путём.

Примечание 3. К заявлению лучше всего приложить имеющиеся доказательства мошеннических действий: выписку со счёта, которая подтверждает факт транзакции, СМС-переписку или распечатку писем с электронного почтового ящика и т.п.

Если банк не имеет права раскрывать сведения о личности держателя счёта, на который ушли деньги, то правоохранители как раз могут запрашивать эту информацию на законных основаниях.

Когда личность мошенника установлена, его находят и допрашивают. В процессе определяется возможность предъявления обвинений в мошенничестве. Конечно, чаще всего это довольно сложно ввиду отсутствия достаточных фактов, свидетельствующих в пользу вины негодника.

Гражданский иск подаётся в судебную инстанцию по месту проживания.

В исковом заявлении указываются нюансы ситуации:

• копии платёжной документации и официальная переписка (подтверждают взаимодействие с банком);
• обращение в правоохранительные органы и итог расследования;
• ответ получателя денег на требование вернуть их.

Предмет иска – необоснованное обогащение получателя денежных средств, которые он, согласно статье 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязан вернуть, если взамен не были предоставлены сопоставимые по цене услуги или товары.

Такие судебные разбирательства тянутся довольно долго. Однако практика показывает, что положительные для обманутого гражданина решения всё же принимаются нередко.

Советы по избеганию злодейских схем

Во-первых, стоит понимать, что обезопасить себя на сто процентов не удастся. Во-вторых, следует проявлять дотошность и даже некоторую недоверчивость, что несколько снизит шансы быть обманутым.

Мы дадим несколько советов, которых не лишним будет придерживаться для сохранения своих финансов в целости и сохранности:

1. Не переводите средства в качестве аванса за что-либо (товары или услуги). Ни при каких обстоятельствах нельзя это делать. Злоумышленник всегда придумает множество причин, по которым без аванса не обойтись. Часто применяется следующая схема: на ресурсе вроде Авито размещается объявление о продаже некоего товара с ценой ниже средней рыночной. Если позвонить по поводу приобретения, будет сказано, что спрос на вещь на данный момент очень высокий, и она будет продана в ближайшие часы. Однако при этом можно забронировать товар путём перечисления аванса. Если сделать перевод, продавец на связь уже не выйдет.
2. Не пользуйтесь онлайн-площадками с сомнительной или даже плохой репутацией. Обращайте внимание на наличие у сайта защитного сертификата https (пусть это лишь в небольшой степени защищает интернет-соединение и подлежащие вводу данные). Изучайте мнения пользователей о сервисе – особенно на тематических форумах и в группах в социальных сетях.
3. Воспринимайте критически выглядящие слишком выгодными предложения. Когда Вы сталкиваетесь с предложениями товаров или услуг по очень низким ценам, задумайтесь о том, насколько это реалистично. Будет ли кто-то товар хорошего качества продавать по чересчур заниженной стоимости? Особенно сомнения уместны, когда речь идёт о разного рода лотереях, чудо-препаратах и т.п.
4. Держите в тайне конфиденциальные данные. Тут важно запомнить раз и навсегда: никто – даже сотрудник банковской компании – не уполномочен запрашивать одноразовые пароли из SMS-сообщений, PIN-коды, коды CVC/CVV и CVC2/CVV2 и др. подобную информацию.
5. При организации сделок проявляйте недоверчивость. Не соглашайтесь на условия, явно комфортные для другой стороны и очевидно сомнительные для Вас. Злоумышленник после непродолжительных попыток уговорить на сделку, как правило, сдаётся. Реальный же продавец/менеджер всегда предлагает компромиссные варианты.

Примечание 4. На некоторых сайтах авансовые платежи допустимы. Но при одном условии: ресурс имеет отлаженный сервис заморозки денежных средств. Это выглядит так: покупатель переводит внутри системы свои деньги, продавец отправляет товар. Когда первый получает отправление и подтверждает на сайте, что всё в порядке, переведённые ранее средства поступают поставщику. Если что-то идёт не так, сотрудники интернет-площадки возвращают деньги на счёт покупателя.

Если следовать перечисленным положениям, за денежки более или менее можно не переживать. Это не убережёт ото всех угроз в каждом случае, однако Вы хотя бы будете знать, что всё делали правильно.

Заключение

Вернуть деньги, ошибочно переведённые на карту, счёт или кошелёк злодея, можно. Это не так просто, однако тут большую роль играет время. Если действовать быстро, то шанс на успех есть. Кроме того, не стоит пренебрегать помощью правосудия.

Как вернуть деньги, если перевел мошенникам на карту?

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург.

Можно ли вернуть деньги, если добропорядочный гражданин перевел их на счет мошенника? Ответ — да, причем не только через полицию и суды: мошенник вполне способен это сделать добровольно. Для этого не нужно пытаться давить на жалость или совесть — вместо этого нужно действовать силовыми методами (скажем, намекнуть про друзей в полиции). Если преступник чувствует угрозу, ему проще отдать украденное, чем необоснованно рисковать. В остальных случаях вернуть перевод можно при содействии банка после рассмотрения вашего заявления. Чаще возврат производится все же в суде. Особенно сложно вернуть денежные средства, если перевод был сделан на электронный кошелек.

Возможно ли вернуть деньги, если я перечислил их мошенникам?

Да, можно. Причем необязательно делать это через суды или правоохранительные органы — частенько мошенник сам возвращает деньги, если он видит в этом необходимость. Если с первым вариантом развития событий все более или менее понятно, то со вторым — не совсем.

Все дело в том, что мошенник прекрасно понимает, какой ущерб он наносит своим жертвам. Он также понимает, что малейший просчет или неосторожность с его стороны в конечном итоге может привести к тюрьме. И вору прекрасно известно, что в деньгах нет смысла, когда вся обеспеченная чужими страданиями жизнь катится вниз из-за лишения свободы.

Поэтому, как только «пахнет жареным», мошенник частенько решает вернуть деньги, чем рисковать ради относительно небольших сумм. Условно говоря, если среди 5-ти жертв одна из них заявляет, что она обратится к знакомым в полицию, лучше вернуть ей деньги и сохранить средства от остальных четырех жертв, чем рискнуть и потерять все.

Так что же делать пользователю, если он перевел деньги на карту мошенникам? Все просто: нужно донести до вора, что ему же будет хуже. Вполне можно сказать, что у вас дядя работает в прокуратуре или муж — полицейский. Если мошенник допустил хотя бы минимальную неосторожность, которая может вывести его на чистую воду — он скорее сам переведет деньги во избежание возможных проблем.

Справка: способы возврата денег также сильно зависят от способа перевода. Так, например, при отправке денег на кошельки Qiwi или Яндекс Деньги вам может помочь техподдержка сервиса, а при денежном онлайн переводе помочь способен сам банк, обслуживавший транзакцию.

Как действовать, если перевел деньги мошеннику?

В первую очередь не нужно паниковать — мы уже поняли, что все можно вернуть. Сейчас мы разберемся в зависимости от способа перевода, что делать в такой неприятной ситуации.

До обращения в полицию постарайтесь воздействовать на преступника самостоятельно. Ни в коем случае не пытайтесь давить на совесть или жалость — мошенники такое полностью игнорируют.

Кроме того, таким образом можно лишь подстегнуть их уверенность в своей безнаказанности, т.к. вы в такой ситуации выставляете себя в роли более слабого. Наоборот, нужно занять позицию более сильного, и действовать нужно соответственно — только, разумеется, без угроз физической расправы (в суде это будет явно вам не на пользу). Если преступник поймет, что напал «не на того», он скорее вернет деньги обратно, чем будет идти на риск оказаться в СИЗО.

Как вернуть деньги, перечисленные мошеннику на карту Сбербанка?

Банковские организации нередко разрешают отменить транзакцию. Однако, для этого нужно поторопиться — если вы напишете заявление спустя несколько дней после перевода, банк вам скорее всего откажет в удовлетворении запроса. Максимальный срок подачи заявления — сутки после совершения операции.

1. Явитесь лично в отделение Сбербанка, предъявите сотруднику организации паспорт, после чего попросите заявление на отмену платежа по причине возникновения ошибки;
2. В документе вы можете указать как настоящую причину (мошеннические действия), так и просто написать, что это был «перевод, совершенный по ошибке». Мы рекомендуем использовать именно второй вариант: если банковское руководство видит жалобы на мошеннические действия, оно предпочитает сразу отказать в удовлетворении запроса на основании добровольного характера транзакции. Если же перевод был «ошибочным», юридически банку сложнее отказать в удовлетворении запроса. Также в заявлении укажите ваше ФИО и контактные данные, номера карт, между которыми производилась транзакция, время операции и ее номер (можно посмотреть в выписке по истории переводов);
3. Если банк удовлетворяет запрос, вам на карту вернут деньги, а со счета мошенника автоматически будет изъята нужная сумма. Если он ее уже успел потратить, дебетовый счет преступника получит отрицательный баланс;
4. Если ваше заявление получило отказ — такое случается достаточно часто, — обращайтесь в полицию по делу о мошенничестве (скачать образец заявления). Все документы, свидетельствующие о вашем походе в банк, приобщите к материалам дела — это сыграет положительную роль при формировании иска.

Теперь должно стать понятнее, как вернуть деньги на карту Сбербанка, если пользователь перевел их мошеннику.

Вообще перевод сразу на карту мошенники используют редко, т.к. такой способ получения денег чересчур «деанонимизирует» преступника. Как правило, просьбу о переводе сразу на карту практикуют неопытные преступники. Часто такое можно встретить на Авито и подобных ему площадках.

Возврат денег в случае перевода на Qiwi-кошелек или Яндекс Деньги?

Сразу обозначим один важный момент: возвращение денег в таком случае возможно только по «доброй воле» преступника или же через суд. Техническая поддержка электронных платежных систем крайне редко возвращает деньги на кошелек, т.к. сотрудникам технического отдела нужно еще как-то качественно доказать факт мошенничества. Ссылка на аккаунт, скриншоты переписки, записи разговоров — все это не может служить доказательством обмана, т.к. все эти «доказательства» легко подделать.

И все-таки в службу поддержки написать нужно: иногда запрос удовлетворяют, но, что еще более важно, аккаунт мошенника после рассмотрения заявления блокируется. Так вы убережете всех возможных будущих жертв от обмана. Связаться со службой поддержки киви-кошельков можно по телефону 8 800 707-77-59 (звонок обслуживается бесплатно), Яндекс Деньги 8 800 250-66-99.

Далее, постарайтесь надавить на преступника вышеуказанными методами, чтобы он сам под влиянием страха вернул вам деньги. Если это не сработало, а сумма перевода была приличная (от 10 000 рублей) — смело обращайтесь в полицию. Разговор со службой поддержки, скриншоты разговора с мошенником, полный перечень всех известных данных о преступнике — все это нужно приложить к заявлению, т к. это поможет полицейским установить личность нарушителя.

Как не стать жертвой мошенников?

К сожалению, невозможно на все 100% обезопасить себя от мошеннических действий. Однако, чем более будет аккуратен и недоверчив пользователь, тем меньше шансов, что его удастся обмануть. Вот несколько простых советов, следуя которым можно снизить шансы попасть на вора:

• Ни в коем случае не переводите деньги в качестве аванса. Никогда и нигде. Преступник может выдумать самую сложную ситуацию, в рамках которой без аванса ну просто невозможно провести сделку. Например, мошенники часто используют такой прием: размещают объявление о продаже товара на площадке Авито, и цену делают ниже среднерыночной. Каждому позвонившему сообщается, что спрос на товар очень-очень высок — буквально в течение пары часов он уже будет продан. И, разумеется, «выходом из проблемы» может стать аванс в качестве бронирования. Товара, как и самого продавца, более не увидеть;
• Не пользуйтесь интернет-магазинами без хорошей репутации. У сайта обязательно должен быть защитный сертификат «htpps» — это хотя бы в небольшой степени защищает ваше интернет-соединение и вводимые данные. Посмотреть сертификат можно в адресной строке вашего браузера;
• Если вам обещают что-то очень выгодное — хороший товар по низкой цене, выигрыш в лотерею и т.д. — хорошенько подумайте: а что бы я делал, оказавшись на месте продавца? Так вы сразу поймете, что, если бы у продавца был бы столько хороший товар, он бы не продавал его за столь маленькие деньги — или товар вовсе не так хорош. Если бы лотерея действительно была бы выигрышной, он бы не пытался это продать, а сам бы пользовался ею и т.д. Примеров масса, а суть сводится к одному: мотив злоумышленника легко раскусить, если объективно посмотреть на ситуацию;
• Не сообщайте никому пароли из смс-сообщений, пин-коды и т.д. Если вам звонит сотрудник банка, говорит, что якобы у вас заблокирован счет, и для сохранения денежных средств нужно озвучить код из смс — будьте уверены, вам звонит вовсе не сотрудник банка. Он никогда не попросит назвать конфиденциальные данные;
• При проведении сделок будьте недоверчивы. Отстаивайте свои интересы, не соглашайтесь на комфортные для второй стороны условия. Мошенники при оказании даже малейшего сопротивления, как правило, сдаются, настоящие же продавцы или покупатели ищут консенсус.

Даже в самой сложной ситуации вернуть деньги можно. Возврат возможен как при содействии правоохранительных органов, так и «по доброй воле» мошенника — правда, в таком случае на него нужно надавить (например, сообщить про друзей в прокуратуре).

Возврат денежных средств, переведенных на карту, можно сделать при помощи банка — для этого нужно написать заявление в отделении организации в течение 24-х часов с момента транзакции, перевод на электронный кошелек можно вернуть только через суд. Чтобы не попасться на обман, нужно быть максимально недоверчивым, особенно в тех случаях, если вторая сторона сделки предлагает чересчур выгодные условия.

Как вернуть деньги на карту после ошибки или мошенничества

Банальная опечатка или тонкая мошенническая афера – и вот уже ваши деньги улетают совершенно не тому человеку, которому вы хотели бы их перевести. Можно ли вернуть деньги, переведенные на карту мошенника или просто переведенные по ошибке, и как это сделать?

Возможна ли отмена перевода

По Интернету гуляет множество мнений. Обнадеживающих или расстраивающих.

Помните – если вы сделали ошибочный перевод, у вас нет времени читать отзывы и сравнивать мнения. Действуйте по инструкции ниже, и тогда в 99% случаев вам удастся вернуть назад свои кровные.

Отмена перевода действительно возможна во всех крупных банках.

№1 Отмена перевода через онлайн-банк

Самый быстрый и простой способ. В 90% случаев платеж производиться не сразу – и у вас есть несколько секунд, чтобы нажать отмену.

В браузерном онлайн-кабинете такая кнопка высвечивается рядом с кнопкой подтверждения платежа.

С мобильными приложениями все немного сложнее – не у всех есть данная опция. Поэтому со смартфона все-таки лучше переводить средства по уже проверенным шаблонам.

№2 Если платеж успел уйти

Важно понимать, что, возможно, он ушел «только на бумаге». Несмотря на то, что операция проводится онлайн, отправка средств занимает определенное время. Недаром многие банки предупреждают, что межбанковские платежи могут занимать до 5 рабочих дней.

Если отменить платеж через онлайн-банк не удалось, придется подавать заявление в банк. Существуют несколько сценариев:

• Написать в службу тех.поддержки – вариант для тех, кто никак не может приехать в офис и невероятно стесняется/боится общаться со службой поддержки. Важно отличать онлайн-чат и письмо в тех.поддержку. Вам нужен именно первый вариант. Письма, даже в самых шустрых банках рассматриваются по несколько дней, и драгоценное время будет упущено.
• Позвонить в банк – удобный вариант, но работает далеко не со всеми банками. Например, отмена перевода Сбербанка в 99% случаев потребует именно посещения офиса и подачи личного заявления. Но попробовать стоит, потому что это сэкономит вам время. При звонке потребуется назвать ФИО и кодовое слово, по которому оператор определит, что это реально ваш счет.

Полезный лайфхак №1! Сейчас у многих банков на звонки отвечает робот, который просит назвать причину звонка. Говорите именно, что вам нужен оператор. Если вы попытаетесь объяснить роботу, что вам нужно вернуть деньги на карту или совершить отмену перевода, вам сообщат, что по закону это невозможно.

Но это не совсем верно. Перевод средств занимает некоторое время. И несмотря на то, что в кабинете у вас может стоять оповещение «Исполнено», деньги, возможно, еще не отправили с карты.

Сообщите, что вам нужен именно оператор, чтобы вас перевели на живого человека, который сможет вникнуть в ситуацию.

• Написать заявление в офисе банка – самый надежный способ. В заявлении нужно указать данные счета и причину, по которой нужна отмена перевода (например, нужно вернуть деньги, потому что ошибся номером).

Полезный лайфхак №2!

Необходимо предоставить доказательства того, что перевод именно ошибочный. В противном случае любой человек мог бы, например, приобрести у вас товар, а потом запросить возврат.

Если вы ошиблись номером, речь наверняка идет буквально об 1 – 2 цифрах. Возьмите с собой выставленный счет с правильными реквизитами, чтобы показать, что вы действительно собирались перевести средства на похожий номер.

Если речь идет о том, как вернуть деньги, переведенные на карту мошенника, тут ситуация несколько сложнее, и ее мы разберем подробнее. Но в любом случае возьмите с собой доказательства мошенничества – например, переписку.

Можно ли вернуть деньги, переведенные на карту мошенника

Как ни странно, в большинстве случаев вернуть на карту деньги, если ошибся номером проще, чем в случае мошенничества. Хотя, казалось бы, в данном случае речь идет о преступлении.

А инструкции в интернете часто еще больше запутывают пострадавших. Мы изучили несколько банковских сайтов, и, например, у одного только «Сбербанка» нашли две официально, но прямо противоречащие друг другу сообщения – о том, что деньги не вернут, если вы сами перевели их мошенникам, и о том, что вернуть их все-таки можно.

Какие нюансы надо учитывать?

• не на все случаи распространяется страховка – в 90% случаев отказ идет именно потому, что пострадавший, не разобравшись, пытается применить программу страховки счета. Она действует только, если средства были переведены со счета третьим лицом. Если вы сами совершили перевод, страховка не действует. Значит ли это, что ситуация безвыходная? Нет. Вернуть деньги, переведенные на карту мошенника можно.
• воспользуйтесь инструкцией выше – позвоните в банк или посетите офис и напишите заявление на возврат финансов. Если средства еще не ушли из банка, их вернут на счет. Правда, карту заблокируют, потому что она считается скомпрометированной, и нужно будет 1 – 2 недели ждать перевыпуск. Но, согласитесь, это малая цена.
• подавайте заявление в полицию – это вариант на случай, если переведенная сумма все-таки успела уйти. Часто речь идет о переводе в другой банк или даже в какой-нибудь интернет кошелек, и банковское учреждение просто не может самовольно взять и «изъять» средства у другой организации.

В каком порядке действовать, чтобы успеть?

Если вы не успели отменить платеж онлайн, в любом случае сначала лучше позвонить – это быстрее, чем идти в офис, даже если он находится у вас под окнами. И тем более, если ситуация произошла вечером/ночью. Не ждите утра – за это время деньги уйдут гарантированно.

Только если по телефону ситуацию по каким-то причинам разрешить не удалось или оператор сказал все равно подать физическое заявление, как можно быстрее отправляйтесь в офис и подавайте заявление.

Прямо оттуда поезжайте в полицию и пишите заявление уже там. Напоминаем – обязательно нужно взять с собой все доказательства преступления. Переписку, смс, данные счета мошенника.

Как застраховаться от будущих неприятностей

• Выбирайтекарты надежных банков – крупные организации действительно заинтересованы в клиентах и стараются им помочь в любой ситуации.
• Все-таки застрахуйте свой счет – эта услуга стоит недорого (около 2000 в год), при этом вам возместят приличную сумму в случае прямого грабежа или перевода средств со счета без вашего ведома. От ошибочной отправки это не убережет, но исключит примерно 70% причин, по которым люди лишаются средств в ходе мошеннических операций.
• Внимательно изучите все мошеннические схемы с картами – предупрежден, значит, вооружен. Чем больше вы будете знать о способах вас обмануть, тем меньше риск, что это случится.

Внимание! В последнее время в сети активизировался довольно старый способ обмана, но многие владельцы карт уже стали его жертвами.

Кто-то из ваших друзей в соц.сетях размещает сообщение о произошедшем горе. И не просто просит в переписке перевести средства, а размещает под призывом о помощи довольно убедительное фото своей карточки, с номером и его собственным именем и фамилией.

Это просто подделка, сделанная в Фотошопе за 5 минут. Но выглядит она довольно убедительно. Люди видят фотографию и не сомневаются, что это реальный человек. А в результате приходится искать, как вернуть деньги на карту.

Желаем вам никогда не сталкиваться с подобными ситуациями, но, если вам когда-либо потребуется отмена перевода, вы уже знаете, что делать.

Сохраните эту статью к себе и обязательно поделитесь ей с друзьями в соц.сетях – это информация, которую должен знать каждый!

Можно ли вернуть деньги, если перевел мошенникам

Участились случаи обмана владельцев банковских карт и счетов. Основной причиной в таких случаях становится финансовая неграмотность и излишняя доверчивость граждан. Можно ли вернуть деньги и советы как это делать, в этой статье.

Перевел деньги добровольно. Как вернуть?

Сразу стоит отметить, что есть два варианта возврата денег:

• взыскать в судебном порядке;
• мошенник сам возвращает средства.

Мошеннических схем много, они рассчитаны на доверчивых и внушаемых людей. Наиболее частный обман – фиктивная благотворительность. Мошенники выставляют для сбора средств свои расчетные счета. Если были переведены деньги, то вернуть их можно в судебном порядке. И вот почему: перевод денег осуществляется добровольно. Владелец карты или счета сам совершает операцию. Поэтому, одного обращения в банк будет недостаточно.

Если вы стали жертвой мошенников, то действовать нужно быстро, по следующей схеме:

• Позвонить по телефону службы поддержки банка, сообщить о переводе суммы. Если деньги еще не списаны с корреспондентского счета, то есть надежда, что банк успеет отменить операцию. Для подтверждения нужно представить документы: квитанцию об оплате, паспорт. В офисе банка написать заявление с указанием суммы, даты, номера счета. Копию заявления с отметкой банка обязательно сохранить.

Срок рассмотрения заявлений клиентов составляет 30 суток. В таких случаях счет идет на часы, и если своевременно обнаружить ошибку, то быстрые действия банковских специалистов помогут вернуть деньги. Если же средства уже переведены, то банк выдаст подтверждение произведенных действий, которое потребуется для судебного разбирательства;

• Подать заявление в полицию и ходатайствовать о возбуждении дела. После проверки (для которой понадобятся выписки банка и подтверждение перевода денег), в полиции вынесут постановление.

Рекомендации обманутым клиентам или потенциальным жертвам мошенников: сохранять любую информацию. Важны детали: переписка в соцсетях или по почте, номера счетов, телефонов и другие данные, которые помогут обнаружить преступников. Чем больше сведений, тем больше гарантий на возврат денег.

В случае положительного решения о судебном производстве нужно быть готовым к длительным разбирательствам. Крайне редки случаи, когда удавалось вернуть средства быстро – мошенники весьма предусмотрительны, в их планы не входит быть пойманными.

Платеж онлайн. Как действовать

Тем, кто перевел деньги онлайн, можно попытаться вернуть их, воспользовавшись специальной функцией. Это применимо, если после операции прошло несколько часов, в течение которых необработанный банком платеж числится в разделе «Исполняется банком» .

В личном кабинете «Сбербанк Онлайн» и других интернет-банков возможно совершить действия по отмене платежа. Но если деньги уже списаны со счета, то визита в банк и полицию не избежать.

Рекомендуем посмотреть видео по теме:

Можно ли заставить мошенника вернуть деньги

Шанс вернуть деньги, если перевел их мошенникам, есть. Недобросовестные получатели могут вернуть средства, испугавшись огласки и судебных исков. Для диалога с мошенниками потребуются веские аргументы.

Если о получателе платежа нет информации, то самому найти ее будет сложно. Важно знать, что банк не вправе сообщать клиентам данные контрагента. Информацию он предоставит только по официальному запросу из полиции.

Отзывы потерпевших учат, как собирать информацию. Например, при общении с контрагентами, нужно получить максимальные полные данные. Наряду с номером расчетного счета попросить реквизиты паспорта, сканированные копии каких-то документов. Такой подход позволит обезопасить свои средства на этапе общения – мошенники не раскроют информацию и прервут контакт.

Для того, чтобы не стать жертвой преступников, нужно соблюдать простые правила:

• никому не сообщать ПИН-код банковской карты;
• не производить действий со своей картой по указке лиц, представившихся по телефону сотрудниками банка;
• переводя средства продавцам товаров в интернете, получать о них максимум информации;
• деньги на благотворительность перечислять в Фонды, или на реквизиты, публикуемые на проверенных ресурсах.

Ответ на вопрос можно ли вернуть деньги, отправленные недобросовестным контрагентам, неоднозначный. С одной стороны это возможно, но процедура отнимет много времени, и увенчается успехом только в случае розыска преступника полицией. Поэтому, переводя деньги, клиент должен принимать на себя все риски операции.

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

Добрый день! Я брал кредит в банке СКБ-банк. При заключении договора с сотрудниками банка, я заметил, что суммы к погашению кредита в двое больше, чем оговаривалось при заполнении анкеты! Поэтому прежде чем подписывать какие либо бумаги в банке, хорошенько ознакомьтесь со всеми материалами!

Хоть везде и говорят о бдительности и почти каждый день публикуют скриншоты переписки с мошенниками, многие так и попадаются на удочку схемы: «займи 300-400-900… рублей на интернет, срочно». Это Вконтакте очень живуче по сей день!
Мне кажется, что в 99% случаев, если вам это напишет ваш друг, то это обман!
И прежде чем исполнять просьбу, стоит спросить о том, что знаете только вы двое.
Если же вы уже сделали перевод, то, как написано в статье, постарайтесь как можно быстрее отменить его! Счет действительно идет на минуты!

Практически невозможно. Купила 2 года назад каминокомплект в интернет-магазине. Перевела за него деньги добровольно. Чудом выиграла суд (помог сайт Президента РФ и Роспотребнадзор). Есть испонительный лист. Возбуждено производство по нему. Ну и что, этот орел собрал деньги у 1000 таких лохов как я. И живет припеваючи. С деньгами попрощалась. Люди, будьте бдительны. Лучше синица в руках…Вот

Я тоже попадалась на удочки мошенников. И мой муж, и мои родители… Мы ничего не смогли вернуть. Поэтому их столько много расплодилось, что у них всё получается.

верните что украли.120руб жду

Я ТОЖЕ ПОПАЛАСЬ НА УДОЧКУ МОШЕНИКА….НО НАШЕЙ ПОЛИЦИИ НА НАС НАПЛЕВАТЬ — ОДИН У НИХ ОТВЕТ — САМА ВИНОВАТА, И НЕ СЛЫШАТ ОНИ СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ..ПОЧЕМУ ТАКОЕ ПРОИЗОШЛО..А ЕСЛИ МОШЕНИК ПИШИТ РАСПИСКУ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ, КОТОРУЮ ПОТРЕБОВАЛИ ОТ НИХ НАШИ ЖЕ ПОЛИЦЕЙСКИЕ( ОБОЛДЕТЬ. )НАПИСАТЬ…ТОГДА ОН УЖЕ НЕ МОШЕНИК. В ОБЩЕМ ТАК ГОСПОДА ВОРЫ- ВАМ ЗЕЛЁНЫЙ СВЕТ_ ВОРУЙТЕ И ОСТАВЛЯЙТЕ РАСПИСКУ, ЧТО ВАМ МАТЕРИАЛЬНО ТРУДНО И ВЫ ВСЕ ВЕРНЁТЕ , НО ЧУТЬ ПОЗЖЕ , ТОГДА ВЫ УЖЕ — НИ ВОР И НЕ МОШЕНИК…ЭТО ТАК ДЕЛАЮТ ПОЛИЦЕЙСКИЕ ГОРОДА ХАБАРОВСК! И НАЧАЛЬНИКИ ОТДЕЛЕНИЯ ПОЛИЦИИ — ТАК ОНИ РАБОТАЮТ!

Кто-то вернул деньги. Не могу найти ответа. Неужели все так плохо в Датском королевстве?

К сожалению, статус «исполняется банком» в СБОЛ стоит только если перевел деньги ночью, так что шанс успеть отменить операцию очень маленький.

Я перевела ночью, после сего позвонила на линию чтоб отменить операцию или хотябы заморозить её, мне отказали…в полиции сказали что обязаны были это сделать, даже в федеральном законе прописано, но сбербанк отказывается от этого…что делать незнаю

Брат попался на уловки мошенников. Хоть и перевёл совсем мало, всё равно обидно. Сколько ни обращались в органы — там разводят руками и говорят, что ничем помочь не могут. Ни разу ещё не слышала, чтобы кто-то что-то возвращал.

Думаю вы не туда обратились, обращайтесь в отдел » К » МВД России, можно даже онлайн, вернуть можно но необходимы доказательства: сохранившие чеки, всю переписку, Всё до скональности. Если конечно не чего не предоставить то наврали можно будит вернуть средства

Вернуть деньги к сожалению нереально. Умеют мошенники обходить систему и оставаться безнаказанными. В полиции заявление принять обязаны, но как правило дальше этого дело не продвинется. Не знаю ни одного положительного исхода.

Сам попадал в аналогичную ситуацию. Потом долго пытался вернуть деньги. Получилось сделать только одно, это заблокировать счета на которые был сделан перевод. Денег конечно там уже никаких не было. Причастных лиц тоже установить не удалось.

Мою жену мошенники развели на очень большую для нас сумму (все взято в долг ). Написала заявление в полицию, больше недели тянули, в итоге сквзали- что дело открывать не будут, так-как деньги перевела добровольно. Как поступить в таком случае, как повлиять на ситуацию, ведь долги никто нам не простит.

Мою старенькую маму развели на все отложенные на лечение и на похороны деньги.Полиция сказала-раз отдала сама,значит надежды на возврат денег нет.Душа плачет смотреть ,как родители убиваются от горя-столько лет копили,а пострадали от собственной доверчивости или уже от возрастных изменений в мозгу!Боюсь,как бы это их не убило раньше времени!Помогите-посоветуйте,что делать?Подруга сказала-нужно сделать вид,что деньги нашли и отдать родителям,но где взять деньги?У меня даже заначки нет!Как же поддержать моих старичков?Подскажите!

Подскажите пожалуйста была такая компания Yota.biz и я вложил туда деньги и потом сайт выключился и все могу ли я вернуть свои деньги и кому мне обратиться?

Кто может мне помочь напишет сюда как возвращать сайт успели закрыли много раз я писал они уже закрыли

Необходимо обратиться для начала кто создает сайты именно туда, названия помните обратиться необходимо в ту компанию где производилась регистрация сайта по этому домену например сайт reg.ru, регистрирующие сайты, там все данные когда зарегистрировался номера телефонов, почта,написать на этот сайт и вам помогут, т.к при регистрации предоставляется вся информация, но я думаю без прокуратуры здесь не обойтись

Обратился в контору Фингарант за услугой в получении кредита, и меня так красиво кинули… Прокуратура два месяца мычит, стрелки кинула на УФс по надзору в сфере защиты прав потребителей прошел ещё месяц, тишина…. Какие права у нас,хочется взять гранату и наказать эту петушню дырявую))))эх 90-е всё было проще.Сейчас ещё самого виноватым как бы не сделали. .

Хотел купить мотоцикл на авито сказал он доставит его и не чего нету не мото не денег а перевел ему 50000

А я заказала выписку из ЕГРН на сайте РОСРЕЕСТЕР.ОНЛАЙН всего за 250р.Уже прошло 10 дней-выписки нет.на мои вопросы-молчание,оказывается,что ОДНА лишняя буква росреестЕр-вот в чем причина,я попала на МОШЕННИКОВ!Как так?Они существуют до сих пор,где органы,контролирующие этих онлайновских обманщиков?Где выход?

Кто остановит этот беспредел с обманами?

Перечислила деньги мошенникам, не знаю как вернуть помогите

«Тем, кто перевел деньги онлайн, можно попытаться вернуть их, воспользовавшись специальной функцией. Это применимо, если после операции прошло несколько часов, в течение которых необработанный банком платеж числится в разделе «Исполняется банком» .

В личном кабинете «Сбербанк Онлайн» и других интернет-банков возможно совершить действия по отмене платежа. Но если деньги уже списаны со счета, то визита в банк и полицию не избежать.»
Это не возможно, я сразу позвонила в сбербанк

Я, материально и морально потерпевшая от мошенников, обращаюсь к правоохранительным органам, к нашей ДУМЕ: «Как можно было допустить развитие в нашей стране «индустрии мафии и мошенничества»? Об этом пишут в СМИ, в этом можно убедиться по многочисленным комментариям пострадавших, оказавшихся в умело расставленных капканах мошенников. Почему эти преступники сумели обходить или подчинять наши законы под своё обогащ работыение? Я всю жизнь (имею стаж работы 57лет) честно и добросовестно платила налоги в том числе на юридическое, а порой и академическое образование тем, на зарплату тем, кто сейчас передо мной оправдывается о невозможности решения задачи, заданной мошенниками. У вас, уважаемые правоОХРАНИТЕЛИ, недостаточно знаний, методик, технических возможностей, оплаты за Ваш труд, или добросовестного, а не формального отношения к делу типа: «подписано и с плеч долой»? Параллельно с Вами возникло много платных юридических консультаций. Без чувства особой ответственности тоже на мошенничестве хорошо «греют руки»: за консультации, за написание писем в соответствующие инстанции, подталкивании полиции, а те ждут, когда
закончатся сроки со дня подачи заявления, чтобы написать «отказной»
Куда обращаться, кто поможет? Российское радио ведёт 14 дек. 2018г. передачу о мошенничестве, даёт номер Горячей линии для потерпевших, а этим номером воспользовалась другая группа мошенников, и опять — вымогательство денег. Ну разве это не «индустрия»? -Кто в этой борьбе зла и добра побеждает? Хотелось бы что бы правоохранительные органы.

Вот и я думала не попадусь а развели по полной как только можно,брала микро займы в этот же день отдавала тоесть переводила на определённый счот а они обещали что все сразу будет закрыто для улучшения кредитной истории нов
микрозаймами что делать ума не приложу
результате пгуши с непогашеными

Совершенно согласна. Ничего никому не вернут. Пустая трата времени и нервов. Сегодня сталкнулась. В банке отказали заблокировать счёт мошенников. Полиция операется на доброаольное мое перечисление денежных средств.

У меня выманили деньги крипто _ агена я пенсионер и думал заработать на леекарства и на пропитание я знаю их имена эл почту у меня сохраниьись банковские отправления даты отправки денег и адреса

Я тоже влипла. Обратилась через сайт в эту самую контору» К». Правда ответ ещё не получила, но полазив по интернету нашла сайт, где предлагают помощь в возврате средств. Оставила заявку, мне позвонили через 20 минут. Я обрисовала ситуацию и мне сказали чтобы я попрощалась с деньгами так как транзакция проходила через платёжные системы яндекс кошелька, затем киви и ушли в зарубежную платежную систему, а дальше я след их не нашла.

Я попала на улов мошенников. Мне позвонили и сказали что на авито купят мои вещи и попросили прийти в банк открыть какой-то эконом. После чего на мой карте не было денег меня заставили положить 10000. Когда я это сделала мне сказали что уже поздно и карта заблокирована. Чтобы её разблокировать нужно внести некую сумму. Говорят что приедут и убьют меня. Когда я её нашла мои счета оказались у мошенников. Он сказал что это деньги с его карты эконом и мне надо вернуть. А все мои сбережения находились на другом счёте. Я поверила и стала переводить как мне велели на разные номера телефонов. После того когда я все перевела он мне сказал что я все погасила и теперь он мне будет переводить мои деньги обратно. Но вместо этого был отключён его телефон. Номера телефонов и квитанции я не сохранила. В общем я осталась на нуле. Никакой информации у меня нет. Меня он предупреждал что если кто что будет спрашивать говорить что мужу перевожу. Иначе есть мой адрес и приедут и меня убьют. Я очень сильно испугалась.