Можно ли вернуть страховку в почта банке

Вернуть страховку по кредиту Почта Банка

Кредиторы заинтересованы в максимальном снижении своих рисков. Выдавая займ, они подключают созаемщиков, поручителей, требуют залоговое обеспечение или страхуют заемщика. Рассмотрим, можно ли вернуть страховку по кредиту в Почта Банке после оформления или досрочного погашения.

Когда не оправдано страхование заемщика

Кому оно действительно выгодно, так это заимодателю. Банк часто не рекомендует оформить страховку, а навязывает ее. Почта Банк – не исключение.

Вероятность наступления страхового случая за время действия потребительского кредита минимальна, а цена за полис высокая. Клиент тратит деньги, которые может никогда не получить, потому что страховой случай попросту не наступит.

По закону страховать обязательно: залоговое имущество по ипотеке и машину в автокредите. Почта Банк их на данный момент не предоставляет.

В случае отказа оплачивать страховку, как утверждают кредитные специалисты, принимая заявку на кредит, человек с большей долей вероятности получит отрицательный ответ от Почта Банка. Это не так. К обязательным личное страхование заемщика в Почта Банке не относится. Заемщик добровольно принимает его или отказывается.

Что делать тем, кто подписал все бумаги, а потом осознал, насколько невыгодными оказались условия? Можно ли в этом случае вернуть деньги?

Как вернуть деньги по добровольной страховке в Почта Банке

Внимательно читайте условия кредитного и страхового договоров. Менеджер умолчит о пункте финансовой защиты при выдаче займа, а клиент без раздумья подпишет предложенные бумаги. В итоге вернуть страховку по кредиту в Почта Банке после ее оформления сложнее, чем не получать ее вовсе.

После оформления кредита (в «период охлаждения»)

Вернуть страховку можно. По последним правкам, внесенным в законодательство (указание №3854-У ЦБ РФ), клиенты могут разорвать заключенный договор о добровольном страховании в течении 5-ти дней с момента его подписания («период охлаждения»).

Если в указанный срок не наступил страховой случай – застрахованное лицо имеет право отказаться от полиса и возвратить оплаченную страховую премию.

Это, пожалуй, единственный способ вернуть деньги полностью. Чтобы оформить отказ от страховки в Почта Банке заемщику необходимо в течение пяти рабочих дней предоставить страховщику:

• заявление об отказе;
• страховое соглашение;
• доказательство совершения оплаты премии;
• копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.

Заявление, как и остальные документы, подаются лично в офисе страховой компании

Возврат страховки происходит в течение 10 дней. По истечению 5-дневного срока, если в договоре не оговорено иное, выплаченную страховую премию клиенту не вернут.

При досрочном погашении

Вернуть страховку по кредиту в Почта Банке при досрочном погашении можно, обратившись к страхователю.

Чтобы погасить досрочно кредит и вернуть деньги за страховку, не забудьте обратиться в Почта Банк за 7 дней с заявлением. После закрытия займа возьмите справку об отсутствии задолженности, которая потребуется и в суде, если дело дойдет до него.

Просите показать написанные правила. Сотрудник заинтересован выдать страховой продукт, а что будет дальше его волнует мало.

Проблематично вернуть ее, если она была уплачена единовременно при оформлении займа. Вероятно, потребуется обратиться в суд, а это дополнительные издержки.

Поэтому, если планируется досрочное погашение кредита в Почта Банке – обязательно уточните вопрос об возврате страховки у консультанта при получении заемных средств.

Когда возврат денег не возможен

Договор может предусматривать отсутствие возможности вернуть премию, выплаченную страхователю при заключении соглашения. Тогда вернуть ничего не получится.

Деньги за страховку клиент не получит, когда страховой случай уже наступил. Даже если это произошло в первые 5 дней после ее оформления.

Если полис все-таки был подписан, а уже дома, перечитав его, клиент осознал, насколько невыгодную и ненужную дополнительную опцию подключил, делайте так:

1. Напишите обращение в страховую компанию о возврате денег за оставшийся страховой срок.
2. Подавайте в суд, если первый вариант не принесет результатов. Учитывайте судебные издержки.

Перед тем, как обращаться в суд, подайте жалобу в ЦБ РФ любым удобным способом

Здесь проверят законность отказа в возврате уплаченной заемщиком страховой премии и помогут расстаться с ненужной услугой.

В случае, когда клиент, получая кредит, оформил коллективное страхование, вернуть свои деньги тоже будет сложно. О чем идет речь, смотрите в видео ролике:

Как не оформлять страховку в Почта Банке

Вернуть страховку по кредиту в Почта Банке после оформления сложно, поэтому будьте внимательны и лучше просто не соглашайтесь на нее при получении кредита.

Предупредите менеджера о нежелании оформлять полис. Возможно придется аннулировать заявление на кредит и подать новое на условиях без страхования. Это сделать легче, чем потом пытаться вернуть деньги.

Обратитесь в Банк с заявлением об выходе из программы участия в страховой защите. Будьте внимательны и проследите, чтобы ее действительно отключили.

Можно также подавать заявку на кредит не в клиентском центре, а в онлайн режиме через банковский сайт или мобильное приложение. Там вы сами указываете данные и можете не бояться, что в случае отказа от страховки кредит не выдадут. Банковские сотрудники часто манипулируют этим, навязывая ненужный страховой продукт.

Страхование в Почта Банке идет отдельной услугой, которую в некоторых случаях можно просто отключить. Заметим, это не позволит вернуть, а лишь остановит начисление страховых платежей. Чем раньше обратите на это внимание, тем меньше переплатите.

Заключение

Таким образом, после оформления вернуть страховку по кредиту в Почта Банке сложнее, чем просто отказаться от нее на этапе подписания договора. Следует помнить, что услуга это добровольная. Расторгнуть страховое соглашение и вернуть выплаченную по нему премию можно в течение 5 дней после заключения полиса.

Возврат страховки по кредиту в Почта Банке и образец заявления

Вернуть страховку по кредиту Почта Банк хотят, в основном, заемщики после досрочного погашения своего долга или желают избавиться от лишних переплат. Банку же выгодно перекрывать риски потерь от неуплаты, ведь он не требует справку о доходах при выдаче займа.

Можно ли вернуть страховку в Почта Банке?

Когда сотрудник Почта Банк консультирует по кредиту, он не предлагает дополнительно оформить страховку для жизни и здоровья от своих партнеров ВТБ Страхование, работник ее буквально этого требует под предлогом, что это обязательное условие для выдачи займа.

Пример договора страхования

Хотя на деле у банка законодательно не предопределено никаких полномочий для этого. Да, страховка действительно может быть решающим фактором для выдачи ипотеки или автомобильного кредита. Но не потребительского.

Средняя стоимость полиса – 3 тысячи рублей в год. При подобном оформлении она вписывается в «тело» по кредиту. Соответственно, вернуть банку необходимо будет еще и десятки тысяч рублей сверху.

Судебная практика показывает, что шансов выиграть дело против банка почти нет – в договоре звучит фраза, что заемщик добровольно принимает решение. А он, в свой черед, подписан клиентом. Поэтому стоит рассматривать другие варианты, как вернуть страховку по кредиту Почта Банк в полном объеме.

Рекомендуем к просмотру:

Варианты возврата страховки

Перед тем, как взять потребительский кредит, внимательно прочитайте условия договора. Если увидите там какую-либо строчку о страховом полисе, расскажите о своем решении отказаться сотруднику Почта Банк. Не платить деньги легче, чем потом пытаться их вернуть.

Есть два варианта, как вернуть страховку по кредиту:

1. Сразу после оформления договора.
2. В случае досрочного погашения кредита.

Это практически единственные два варианта, когда реально удастся вернуть страховку.

Как вернуть страховку в Почта Банке

Для максимальной вероятности возврата страхового полиса, нужно беспрекословно выполнить все необходимые для этого действия.

Ведь в случае чего, банк будет давить на строку в договоре о добровольном решении заемщика.

Полезное видео:

После оформления договора

Как только человек подписал договор по кредиту и страхованию, наступает «период охлаждения». Это промежуток времени, в течение которого законно можно отказаться от страхования и вернуть средства за полис в полном объеме. Естественно, если страховой случай так и не произошел.

Чтобы вернуть страховку по кредиту из-за отказа от услуг, следует:

1. В банке написать заявление об отказе от страховки.
2. Подписать его такой же подписью, как и на договоре.
3. Приложить копию паспорта и полиса.
4. Дополнить комплект документов квитанцией об оплате страховки.
5. Передать все необходимые документы лично в офисе страховщика либо отправить их заказным письмом, если нет возможности приехать.

В заявлении будет строка, где необходимо указать банковские реквизиты для возврата денег. Они будут туда зачислены в течение 10 рабочих дней после получения учреждением пакета документов.

Возврат при досрочном погашении кредита

При досрочном погашении кредита сокращается и уплата процентов за пользование займом. Законодательством оговорено также возвращение части страхового полиса, если в договоре не прописано другого. Важно то, что если кредит погашен раньше срока, страховка все равно продолжает действовать.

Поэтому нужно выполнить такие действия:

• После погашения долга по кредиту взять справку об его отсутствии.

Пример справки об отсутствии задолженности

• Отнести ее и договор о страховании к компании-страховщику.
• Написать заявление о частичном возмещении средств (образец заявления можно взять прямо в банке или у страховой, а также можно скачать по ссылке).

• Снять ксерокопию паспорта и других запрашиваемых документов.
• Оставить полный пакет в компании.

Возврат страховки должен быть осуществлен в течение 10-ти дней. Сумма будет пересчитываться исходя из неиспользуемого срока и потерь, которые понесла организация.

Если в течение 10-дневного срока средства не вернули или отказали в принятии документов, стоит обратиться в суд и взять письменный отказ вернуть страховку, когда произошло досрочное погашение.

Видео по теме:

Могут ли отказать в возврате?

Получить отказ в возврате страховки клиенты Почта Банк могут, основываясь на законодательстве или соответствующих пунктах договора.

Помимо того, банк может отказаться выплачивать деньги при отказе от услуги, если:

1. В течение 14 дней наступил страховой случай.
2. Человек обратился позже указанного срока.
3. Компания-страховщик не выполняет обязательства.

Это типичные причины, которые стоит предусматривать еще до подписания договора.

Страховые компании, с которыми сотрудничает Почта Банк

Как только произошло досрочное погашение и клиент пожелал вернуть деньги за полис, в 2020 году ему могут отказать:

• В случае просрочки страховки.
• Если это предусмотрено условиями договора.
• Если был заключен договор коллективного страхования.
• Если страховщик или банк занимаются мошенничеством.

Советы заемщикам

Прежде, чем подписывать договор о кредите, внимательно прочитайте его образец. Если там будут какие-то пункты, которые не совсем понятны – попросите их растолковать.

Если работник банка отказывается сказать, можно ли не оформлять страховку – позвоните при нем на горячую линию. Обычно это помогает выяснить истину. Если банкир необоснованно отказывается выдавать займ, можно написать официальную жалобу в адрес банка или вышестоящих органов.

Если страхование для клиента важно и ему хотелось бы его оформить, следует внимательно изучить информацию, которую предоставляет памятка застрахованного, узнать отзывы знакомых о компании-страховщике, расспросить точные данные о датах внесения платежей, скрытых процентах и комиссиях. Предотвратить что-либо легче, чем потом исправлять.

Владимир, г. Набрежные Челны : «В Почта Банк вместе с кредитом мне умело выписали и страховку, о которой я даже и не знал! В положенный 14-дневный срок написал заявление, бланк которого любезно предоставил банк. Обещали вернуть средства в течение 3 дней, но так и не перечислили. Буду идти в суд.»

Елена, г. Казань : «Мне удалось досрочно погасить кредит намного раньше срока. Когда вносила последнюю сумму, оказалось, что мне еще необходимо выплачивать страховой полис. Банк отказал в возврате денег за неиспользованную страховку. Пришлось писать заявление страховику, жду возврата.»

Геннадий, г. Воронеж : «Мне крупно повезло, что страховиком оказался Альфастрахование жизнь. Я досрочно погасил кредит и с удивлением узнал, что нужно выплачивать еще какой-то полис. Я позвонил на горячую линию страховика и мне любезно предоставили необходимую информацию и рассказали, как действовать. Спасибо им!»

Как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке?

Страхование, которое предлагают при кредитовании физических лиц, на сегодняшний день, считают навязыванием услуги. Сотрудники финансовых учреждений предупреждают клиента, что если он откажется от страхового полиса, его заявка одобрена не будет. В итоге, общая сумма взносов по кредиту значительно увеличивается. Поэтому перед клиентами встал такой вопрос: как вернуть страховку по кредиту Почта Банка.

Случаи, при которых страхование необходимо

Существуют два вида кредитов, когда оформление страхового полиса – необходимость:

• ипотечное кредитование;
• транспортный кредит.

Стоит добавить, что при досрочном погашении кредита, когда клиент надеется на возврат своих средств за неиспользованный период страхования, иногда не получается вернуть затраченную сумму. Это связано с пунктом в договоре, где говорится, что оплата страховых взносов происходит один раз сразу за весь период действия договора.

Как вернуть страховые взносы

В Российском законодательстве страхование – добровольная услуга, и от нее можно отказаться. Проверенный способ – не слушать доводы менеджера и перед подписанием договора, отказаться от полиса. Отказ от страхования — не является веской причиной для отказа в получении кредита.

Если клиент уже подписал договор на кредит со страховкой, а дома, прочитав все тщательным образом, увидел сумму за сохранность своей жизни, он может поступить так:

• Оформить отказ в филиале банка. Для этого нужно обратиться в кредитный отдел с письменным заявлением о расторжении договора добровольного страхования и возврате страховых процентов от суммы кредита. Стоит учесть, что во многих соглашениях по страховке минимальный срок действия полгода, поэтому внимательно нужно читать документы.
• Обратиться в страховой отдел с заявлением о возврате денег за неиспользованный срок по договору.
• Возврат денежных средств по страховке через суд. Если финучреждение и страховая компания не принимают заявление, придется обратиться в суд или даже в прокуратуру.

Можно позвонить по номеру телефона горячей линии Почта Банка — 88005500770, и запустить процедуру по отказу от страховки.

Если договор на страхование будет расторгнут, сумма вернется не вся. А если страхование аннулируется решением суда, не стоит забывать про возможные издержки на судопроизводство.

Всегда внимательно нужно изучать условия кредитного и страхового договоров. Менеджер может не сообщить о пункте, оговариваемом в договоре о страховании при выдаче займа, а клиент от радости быстро подпишет бумаги. Возврат страховки по кредиту в Почта Банке после ее оформления – очень сложный процесс. Поэтому от нее лучше отказаться сразу.

Отказ от страховки согласно правам потребителей

Руководствуясь правами потребителя, можно через две недели с момента подписания договора о страховании, отказаться от данной услуги. А кредитная организация не имеет права отказать в этом.

Но часто Почта Банк составляет договор так, что если клиент отказывается от страховки раньше положенного срока, то уплаченная сумма за этот период не возвращается.

Когда можно отказаться от страховки

1. После оформления кредита

Вернуть уплаченные за страховку средства можно. Делать это желательно через 5 дней после его подписания.

Данный способ гарантирует 100%-й возврат денег. Чтобы оформить заявление-отказ от страховки в Почта Банке, потенциальный клиент должен в течение 5 последующих суток предоставить страховой компании:

• заявление об отказе;
• страховой договор;
• чеки, подтверждающие полную оплату услуги;
• копию документа, удостоверяющего личность.

Страховку возвращают в течение 10 дней. Если прошло более 5 дней, уплаченный страховой взнос клиенту не вернут.

2. При досрочном погашении

Вернуть страховку по кредиту в Почта Банке при досрочном погашении можно, если обратиться в страховую организацию.

После полного закрытия займа нужно взять справку о том, что задолженность, отсутствует. Она может пригодиться в суде.

Если в планах заемщика досрочное гашение кредита в Почта Банке, он, в обязательном порядке, должен задать вопрос, касающийся возврата страховки, консультанту.

Если клиент, оформляя кредит, подписал договор коллективного страхования, вернуть свои деньги, скорее всего, он не сможет. Так как «период охлаждения» (5-тидневный срок после заключения договора) не распространяется на договора присоединения к программе коллективного страхования.

Образец заявления об отказе от страховки

С 1 января 2018 «период охлаждения» действует 14 дней. Заявление-отказ от страховки подают двумя способами:

относят его в филиал страховой компании. Нужно убедиться, чтобы на экземпляре клиента стояла дата подачи отказа. Это гарантия того, что оно подано в срок.

Отправляют заявление в страховую компанию в виде заказного письма со списком содержимого. Дата отправки письма очень важна. Ее проставят на Почте в день обращения.

Образец заявления на отказ от страховки находится в офисе страховой компании. Заявление не имеет стандартов по внешнему виду. Важно, чтобы в нем были указаны такие данные: номер страхового договора, реквизиты счёта, куда страховая компания может произвести возврат страховой премии. Придется указать и причину, по которой клиент отказывается от услуг страховой компании. Образец заявления можно найти на официальном сайте любого филиала.

В некоторых случаях сотрудники компании могут потребовать прикрепить к заявлению оригинал договора страхования, чек об оплате страховой премии. Но самым главным документом остаётся заявление об отказе.

Просмотрев отзывы реальных заёмщиков Почта Банка, можно с уверенностью утверждать, что 90% клиентов из 100% успешно вернули средства, внесённые за страховку. Но, как ни удивительно, 70% заёмщиков не знали о вписанной в их договор о займе услуге дополнительного страхования.

Заключение

Отказаться от страховки в Почта Банке желательно до оформления заявки – по закону, это не должно быть причиной отказа в выдаче займа. Чтобы обезопасить себя, можно подать заявку через официальный сайт банка, заполнив онлайн-форму. В течение 5 дней с момента подписания договора можно расторгнуть его, подав заявление. Возврат денежного вознаграждения по страховке после досрочного погашения кредита возможен, если это было прописано в договоре и заёмщик следовал установленным правилам соглашения. Если страховая компания отказывает в возврате переплаченных средств, клиент имеет право обратиться в суд.

Возврат страховки в Почта Банке

В Почта Банке навязали страховку при оформлении кредита? Хотите расторгнуть договор страхования и возвратить уплаченную премию? В этой статье мы расскажем, как отказаться от страховки по кредиту Почта Банка и вернуть деньги.

Нужно ли оформлять страховку по кредиту

В своей деятельности банки и страховые компании руководствуются законодательством РФ, которое запрещает обуславливать приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением других товаров или услуг (Закон «О защите прав потребителей», ст. 16, п. 2).

Таким образом, заключение договора страхования при оформлении кредита является добровольным, и заемщик вправе отказаться от оплаты страховки.

Исключение составляют только залоговые кредиты (ипотека, автокредит), по которым банк имеет право требовать застраховать залоговое имущество от утраты и повреждения.

На практике же отказаться от добровольной страховки бывает непросто: сотрудники банков получают проценты от продаж страховых полисов и нередко стараются всеми правдами и неправдами «впарить» заемщику ненужный продукт. Чаще всего в качестве аргументов «за страхование» выступают высокий риск отказов по кредиту без подключения «финансовой защиты» и увеличенные процентные ставки.

На самом деле, боятся этого не следует. Во-первых, наличие страховки на вероятность одобрения кредита почти не влияет, а во-вторых, переплата по кредиту с высокой процентной ставкой может оказаться меньше переплаты по займу под сниженную ставку, но с учетом страховки.

Так, из расчета на кредитном калькуляторе Почта Банка видно, что сумма переплаты при оформлении кредита со страховкой почти на 100 тыс. руб. больше, чем без страхования.

Другой аргумент в пользу страховки – погашение долга по кредиту за счет страховщика при наступлении страхового случая – тоже относителен. Договоры страхования зачастую составляются таким образом, что самые распространенные причины наступления страховых случаев под возмещения как раз не попадают.

Так, не признаются страховыми случаи, когда инвалидность или смерть застрахованного лица наступает в результате болезни, о которой человек знал до заключения договора страхования. При желании, под такую формулировку можно подвести многие ситуации, чем страховые компании с успехом и пользуются. По статистике, почти треть заемщиков, застраховавших свою жизнь и здоровье, не получают возмещений.

Можно ли отказаться от страховки и вернуть деньги

Порядок расторжения договора страхования и возврата уплаченной премии также регулируется законом.

Согласно ст. 958 ГК РФ действие договора страхования автоматически прекращается, если «возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай».

Под эти условия подходит, например, утрата застрахованного имущества по причине, не являющейся страховым случаем, или прекращение предпринимательской деятельности человеком, застраховавшим предпринимательские риски. В этом случае при расторжении договора страхователь может рассчитывать на возврат части уплаченной премии пропорционально времени фактического действия договора.

Кроме того, в соответствии со ст. 958 ГК РФ страхователь вправе в любой момент расторгнуть договор страхования по собственному желанию, при этом уплаченная премия не возвращается.

Вместе с тем, после многочисленных жалоб заемщиков на невозможность вернуть деньги по навязанной услуге Центробанк выпустил Указание, согласно которому страховщики обязаны возвращать премию, если страхователь в течение «периода охлаждения» решит отказаться от страховки, и если за это время не наступит страховой случай.

С 2018 года «период охлаждения» составляет 14 календарных дней с даты заключения договора.

Так как распоряжения Центробанка коснулись только договоров индивидуального страхования, страхователем по которым являются физические лица, банки и страховщики быстро сориентировались и придумали новую схему, позволяющую игнорировать Указание – договоры коллективного страхования.

Страхователем по таким договорам выступает банк, а заемщику предлагается «присоединиться к программе страховой защиты» в роли застрахованного лица. С точки зрения «буквы закона» на договоры коллективного страхования Указание не распространяется, что позволяет страховщикам не возвращать заемщикам деньги даже при отказе от страховки в «период охлаждения».

Страхование в Почта Банке

Как и многие банки, Почта Банк предлагает своим заемщикам при оформлении потребительского или товарного кредита заключить договор личного страхования в партнерской страховой компании. В число партнеров банка сегодня входят три организации: «ВТБ-страхование» (программы «Новый максимум» и «Оптимум». Тарифы и условия страхования по программе «Оптимум» можете скачать тут: vtb-strahovanie-optimum-usloviya.doc [101,5 Kb] (cкачиваний: 102) ), «СК Кардиф» (программы «Новый максимум» и «Новый стандарт») и «АльфаСтрахование-Жизнь» (тарифы tarify-alfastrahovanie.pdf [198,4 Kb] (cкачиваний: 114) и условия usloviya-alfastrahovanie.pdf [195,19 Kb] (cкачиваний: 58) по страхования).

Страховщик назначается банком «по умолчанию» в зависимости от региона выдачи займа. Так, заемщикам из Москвы и Санкт-Петербурга предлагается застраховаться в «ВТБ-страховании», клиентам из Самары и Воронежа – в «АльфаСтрахование-Жизнь», а жителям подмосковного Подольска – в «СК Кардиф».

В настоящее время между заемщиками Почта Банка и указанными страховыми компаниями заключаются договоры индивидуального страхования, при которых Страхователем является заемщик. Такая форма соглашений облегчает возврат денег при отказе от страховки, особенно при условии расторжения договора в «период охлаждения».

До недавнего времени в банке действовала также программа коллективного страхования, поэтому в некоторых ранее оформленных полисах Страхователем выступает банк. О том, как отказаться от страховки по договору коллективного страхования, читайте тут.

Как избежать повышения ставки при отказе от страховки

Еще один способ, которым пользуются банки, чтобы вынудить заемщика оформить страховку – установление сниженной процентной ставки по кредитам со страховой защитой. Эта практика не противоречит закону, так как страховка в данном случае не является условием выдачи займа, а лишь влияет на его параметры.

При этом банк может устанавливать требования к оформлению страхового полиса, но не вправе ограничивать заемщика в выборе страховщика. Если для того, чтобы получить кредит на выгодных условиях, требуется заключить договор личного страхования, можно уточнить в банке перечень аккредитованных страховых компаний и приобрести страховой полис в любой их них. Оформленный у другого страховщика полис может стоить в разы дешевле, так как в его стоимость не заложено агентское вознаграждение банка.

Пример: при оформлении потребительской ссуды на сумму 434 тыс. руб. заемщик Почта Банка заплатил 104 тыс. руб. страховой премии (программа «Оптимум» от «ВТБ-страхования»). Страховка на аналогичных условиях в другой компании обошлась бы ему в 2-10 тыс. руб.

Кроме того, можно сначала согласиться на кредит с рекомендованной страховкой, а затем отказаться от нее в «период охлаждения». В этом случае банк может пугать вас повышением процентной ставки, но стоит помнить, что по закону «кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом».

Если в вашем договоре указано, что установленная процентная ставка действует только при наличии страховки, ничего не мешает отказаться от навязанного полиса и заключить новый договор с другим страховщиком. Если новый полис будет соответствовать требованиям кредитора, у того не возникнет юридических оснований для изменения ставки.

Наши специалисты готовы вам помочь как в вопросе возврата страховой премии, так и в вопросах альтернативного страхования, в целях избежания повышения % ставки.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту в Почта Банке

По условиям Почта Банка договор личного страхования заключается на основании устного распоряжения заемщика. Это очень важный момент, поэтому если вы твердо решили оформить заем без страховки, сообщите об этом сотруднику банка максимально четко и однозначно и до подписания заявления на кредит обязательно проверьте, зафиксирована ли в документе эта информация.

Если же вы все-таки не досмотрели и согласились на «финансовую защиту», можно попробовать отказаться от страховки после получения кредита.

Возможность возврата страховой премии напрямую зависит от срока и причины расторжения договора страхования. Рассмотрим ситуации, о которых заемщики чаще всего обращаются за возвратом денег.

1. Возврат страховки Почта Банка в «период охлаждения»

Самый простой и надежный способ вернуть уплаченную премию – написать заявление на отказ от страхования в течение 14 дней с момента заключения договора и передать его в страховую компанию.

Однако в случае со Страховщиком ООО СК «ВТБ-страхование» могут быть разного рода затруднения и необоснованные требования или причины в отказе в возврате страховой премии. Подробнее, процесс возврата страховой премии в ООО СК «ВТБ-страхование» рассмотрен нами в данной статье.

В типовых условиях «ВТБ-страхования», размещенных на сайте Почта Банка, указано, что для возврата премии страхователь должен в течение «периода охлаждения» предоставить в страховую компанию «заявление об отказе от договора страхования, собственноручно подписанное Страхователем, договор страхования и копию документа, удостоверяющего личность Страхователя (при направлении указанного пакета документов Страховщику средствами почтовой связи)».

Важно понимать, что сторонами по договору страхования являются страхователь и страховщик, а банк выступает только в роли посредника, поэтому требовать от него возврата уплаченной премии бессмысленно. При этом в некоторых случаях банк может принять заявление и передать его в страховую компанию, но для экономии времени лучше направить документ страховщику напрямую.

Порядок передачи заявления и возврата денег также прописан в условиях:

Важно! При выдаче ссуды в Почта Банке заемщику открывается специальный кредитный счет, на который зачисляется сумма займа и с которого в страховую компанию перечисляется страховая премия. По отзывам клиентов банка на портале Банки.ру, при возврате премии на этот счет Почта Банк ограничивает распоряжение деньгами, предлагая использовать их только для планового или досрочного погашения кредита. Такие ограничения неправомерны, так как в соответствии с пунктом 2.2.4 «Общих условий договора потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» по данному счету предусмотрено списание средств по распоряжению клиента. Если вы столкнулись с подобной проблемой и не планируете погасить кредит страховкой, требуйте оформления Распоряжения на перевод средств с этого счета на любой другой ваш банковский счет.

2. Возврат страховки Почта Банка при досрочном погашении

После того, как «период охлаждения» истек, с возвратом страховой премии могут быть трудности, даже если кредит погашен досрочно.

Согласно вышеупомянутым типовым условиям страхования Почта Банка:

Дело в том, что договор страхования оформляется без привязки к кредитному соглашению, и полное исполнение обязательств по кредиту никак не влияет на срок действия полиса страхования. Рисками по страховому договору считаются утеря жизни и здоровья, и эти риски не пропадают даже после погашения ссуды.

Вместе с тем, решение о возврате денег принимается страховой компанией индивидуально, поэтому после погашения задолженности можно оформить заявление с просьбой вернуть часть премии за неиспользованный срок действия кредита. К заявлению нужно приложить копию кредитного договора и справку от банка о полном погашении долга.

Если страховая компания откажется возвращать деньги мирным путем, можно обратиться за защитой своих интересов в суд. Хотя при рассмотрении дел об отказе от страховки после досрочного погашения кредита суды часто встают на сторону заемщика, стоит учитывать, что судебная практика по таким вопросам неоднозначна, и вы можете зря потратить время и деньги на подачу иска.

При обращении в суд или контролирующие органы (Роспотребнадзор, ЦБР и др.) успех дела зависит от множества тонкостей, разобраться в которых может только опытный профессионал. Грамотно составленные исковые заявления с учетом примеров судебной практики существенно повышают шансы на положительное решение, при этом не имеет значения, погасили ли вы кредит досрочно или хотите вернуть страховку по действующему кредиту.

Заключение

Заключение договора личного страхования при оформлении потребительской ссуды – право, а не обязанность заемщика. Несмотря на то, что в некоторых ситуациях страховая защита может оказаться полезной, стоимость страхового полиса, оформляемого к кредиту, обычно неоправданно завышена.

Вы вправе отказаться от страховки как до получения займа, так и после, в «период охлаждения». Для этого потребуется подать соответствующее заявление в страховую компанию.

Если вы хотите вернуть страховку после «периода охлаждения», обратитесь к страховщику, однако расторжение договора страхования в этом случае может не являться основанием для возврата денег. Чтобы по вашему запросу было принято положительное решение, стоит воспользоваться услугами профессионалов.

Просто оставьте заявку на возврат страховки, и наши специалисты помогут вам в спорах с кредитными и страховыми организациями.