Можно ли вернуть страховку в отп банке

Как отказаться от страховки по кредиту В ОТП банке и вернуть деньги в 2020 году

«ОТП Банк» — финансовая компания, которая активно предлагает кредитование на различные товары в магазинах. Помимо кредита менеджеры активно предлагают страхование. Рассмотрим, как происходит отказ от страховки по кредиту ОТП банка в течение 14 дней и при погашении кредита досрочно или по графику.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ОТП банке: законодательство

По законодательству в «ОТП банк» отказ от страховки по кредиту можно направить в любой момент: в течение 2 недель действия договора или до окончания срока. В первом случае возврат происходит в полном объеме, поскольку с 1 января 2018 года «период охлаждения» по договору увеличен на 14 дней.

Во втором случае сумма возврата определяется по формуле. Формула для расчета:

1. Расчет цены за день: Страховая премия/365.
2. Определение суммы за действующий срок: Цена за день*количество дней действия договора.
3. Определение разницы: Страховая премия – сумма за действующий период.
4. Вычитание расходов на ведение дела: Определенная разница – РВД (от 10 до 40%).

Важно! Сумма возврата по договору после 2 недель напрямую зависит от срока действия договора, размера страховой премии, процента РВД. Чем быстрее обратиться – тем больше компания возвратит клиенту.

Как вернуть деньги за страховку

Возврат страховки в «ОТП банке» доступен только страхователю, т.е. кто оплачивал и подписывал бланк добровольной защиты. Иное лицо может сделать отказ может только по доверенности. Рассмотрим, что необходимо учитывать при обращении до 14 дней, при досрочном и плановом погашении долга.

В течение 14 дней

Самый выгодный способ отказаться от страховки в «ОТП банке» – это обратиться к страховщику, от имени которого оформлен договор в течение 14 дней. При этом срок начинает действовать не с даты заключения полиса, а с момента внесения денег в кассу.

Отказ от бланка страхования жизни клиент может сразу подать после подписания кредитного соглашения и получения денег. Для этого потребуется вернуть договор кредитному специалисту, написать заявление.

Важно! Если в полномочия менеджера «ОТП банка» не входит принятие документов на расторжение страховки по кредиту, то следует уточнить, куда нужно обратиться.

При досрочном погашении

Страхование в «ОТП банке» включает такой риск, как невозможность погашения задолженности в результате наступления инвалидности или смерти. После погашения кредита необходимость в бланке защиты отпадает.

Для досрочного обращения потребуется запросить справку банка об отсутствии задолженности, после чего обратиться к страховщику. Следует учитывать, что страховая обязана сделать перерасчет и вернуть средства с даты обращения, а не с момента прекращения договора страхования.

Если страховка оформлена на несколько лет, к примеру, на 24 месяца с условием внесения платежей каждый квартал, то при желании расторгнуть защиту можно просто не вносить платеж по графику.

В рамках закона страховка по кредиту прекращает действовать, если клиент нарушает условия договора и не вносит оплату по согласованному графику.

Важно! Часто сотрудники банка уверяют, что банк может изменить условия по кредиту и существенно увеличить ставку. Необходимо понимать, что данное право должно быть прописано в кредитном договоре. Если условие отсутствует, то первоначальные условия по кредиту будут неизменны в течение всего срока действия договора.

После погашения кредита

Многие задумываются, как вернуть страховку по кредиту «ОТП банка» после его погашения. Ответ очевиден – никак!

Все дело в том, что кредит и страховка всегда оформляются на одинаковый срок. Если кредит по графику погашен, то обязательства заемщика выполнены. Что касается страховки, то обязательства страховщика считаются выполненными.

Порядок возврата страховки

Вернуть страховку в «ОТП банке» можно несколькими способами. Специалисты банка активно сотрудничают с «АльфаСтрахование» и оформляют продукты данной компании при выдаче кредита. Для возврата следует лично обратиться к страховщику или подать заявление дистанционно.

Порядок расторжения в офисе

Самый распространенный способ получения денег обратно по страховке кредита ОТП Банка – это обращение с заявлением в офис. При этом следует учитывать, что документы принимают только в официальном офисе, а не на точке продаж кредитов и страховых услуг.

Чтобы вернуть деньги вам следует:

• Заранее заполнить заявление или запросить шаблон у специалиста финансовой компании и заполнить в офисе.
• Приложить все документы.
• Отдать полис, чек об оплате.
• Запросить копию заявления. При этом специалист обязан поставить на нем номер входящего. Это подтверждает, что заявление принято и зарегистрировано.
• Получить деньги.

Важно! Согласно закону страховщик обязан перечислить деньги за 14 календарных дней. Если по каким-либо причинам выплата задерживается, то компания обязана письменно уведомить об этом клиента.

Расторжение через интернет

Данный способ хорошо помогает сэкономить время, поскольку не нужно подстраиваться под график работы страховщика и лично посещать офис. Для подачи заявления потребуется:

• Посетить официальный сайт страховой компании.
• Открыть форму «Обратная связь».
• Указать личные данные, координаты для связи. Также на данном шаге предстоит написать сообщение, в котором указать, что желаете расторгнуть бланк.
• Приложить качественные фотографии всех документов.
• Дождаться звонка сотрудника и при необходимости отправить документы заказным письмом уполномоченному специалисту.
• Получить выплату.

Список документов должен подготовить каждый страхователь. Запрашивается:

• паспорт;
• оформленный бланк страховой защиты;
• реквизиты счета;
• документ, для подтверждения закрытия кредитного договора (при необходимости).

Важно! Компания перечисляет деньги по возврату страховки по кредиту только на счет, который оформлен на страхователя. Если вопросами расторжения занимается иной человек по доверенности, то компания также делает выплату страхователю.

Образец заявления 2020 года

Любой документ должен быть составлен грамотно и правильно. Это 90% гарантии того, что он будет принят в работу и компания быстро выплатит деньги за оставшийся срок. Рассмотрим, что обязательно следует указать в заявлении.

Заявление включает:

• наименование страховой компании, с указанием юридического адреса и ФИО руководителя;
• личные, паспортные данные страхователя;
• причину отказа от страховки по кредиту;
• номер договора и дату приобретения;
• полные реквизиты счета, на которые запрашивается выплата;
• подпись, расшифровка;
• список документов, которые прилагаются.

Вашему вниманию образец, который можно заполнить дома. Все что необходимо сделать – это внести данные на компьютере или вручную. Если вы приобрели договор от другой компании, то следует только внести изменения в шапку. Узнать, на чье имя оформлять документ, можно по бесплатному телефону службы поддержки клиентов.

Скачать шаблон заявления на расторжение страховки по кредиту.

Внимание! Если вам необходима помощь с составлением заявления для отказа от страховки по кредиту в ОТП, то предлагаем воспользоваться услугами эксперта на нашем портале. Для этого следует написать в чат суть вопроса и получить помощь за считанные минуты.

Что делать, если ОТП банк отказал в возврате страховки

Согласитесь, неприятная ситуация, когда все документы поданы, заявление написано, а специалист уверяет, что не сможет принять его и вернуть средства, ссылаясь на различные причины. Следует знать, что сотрудник обязан принять документ в работу. Если вам отказывают, следует отстаивать свои права.

Что делать, когда банк отказывает:

• Запросить письменный ответ, в котором будет четко прописана причина, по которой специалист компании отказывается принять документы для расторжения. Если сотрудник отказывает предоставлять ответ, то направить документы заказным письмом или через официальный сайт, с пометкой, каким способом желаете получить ответ. Страховщик знает, что если не ответить на подданное заявление, клиент может обратиться в ЦБ и тогда наказания не избежать.
• При получении отказа составить иск, с которым обратиться в суд.

Важно! Прежде чем обращаться в суд, можно оставить жалобу на сайте Центрального банка. Как правило, спустя несколько дней специалисты компании сами звонят клиенту и приглашают прийти в офис с целью подачи документов.

Изучив отзывы в интернете, можно заметить, что они в большинстве случаев отрицательные. Граждане жалуются, что сотрудники банка активно навязывают страховку по кредиту или вовсе продают, ничего не сказав.

Вашему вниманию отрицательный отзыв, в котором рассказывается о том, что менеджер навязала страховку, предоставив клиенту неверную информацию. При этом страховок оказалось 9 штук, в результате чего клиенту пришлось в буквальном смысле «выкинуть деньги на ветер».

Теперь вы знаете, как отказаться от страховки в «ОТП банке», если она была оформлена против вашей воли. Главное – это отстаивать свои права и обращаться как можно скорее, чтобы вернуть все средства.

Если вы ранее сталкивались с навязыванием услуг при оформлении кредита, то предлагаем поделиться своим опытом. Для этого вам необходимо оставить комментарий сразу после прочтения статьи.

Для удобства клиентов на нашем портале работает эксперт, который всегда готов ответить на любой вопрос или помочь подготовить документы для предоставления страховщику или суд и вернуть страховку в ОТП или другом банке. Чтобы обратиться к эксперту, нужно написать в чат и дождаться ответа.

Будем благодарны, если вы поставите лайк после прочтения статьи.

Как вернуть страховку по кредиту в ОТП банке

Потребители вправе получить заемные средства без использования финансовой защиты и других дополнительных сервисов. Отказ от страхования допускается даже после оформления и оплаты услуги. Рассмотрим, как вернуть страховку по кредиту в ОТП банке.

Страхование кредитов в ОТП банке

Менеджеры кредитного учреждения предлагают клиентам оформить страховку с целью минимизации риска невозврата долга в случае:

• смерти заемщика;
• утраты трудоспособности из-за тяжелого заболевания либо травмы;
• потери работы по причине сокращения штата или ликвидации компании.

Если наступит один из указанных случаев, страховая компания выплатит банку сумму для закрытия долга.

Возврат страховки

Договор на страховые услуги подписывается только в добровольном порядке. Вернуть деньги в том случае, когда соглашение о предоставлении страховки уже заключено, допускается в период охлаждения. Этот срок регламентирован законом и составляет 14 дней. При оформлении отказа в указанное время премиальную сумму возвращают, удержав часть пропорционально дням действия договора.

Это правило распространяется только на индивидуальное страхование, когда в роли страхователя по договору выступает заемщик.

В случае присоединения к коллективной программе, когда страхователем является сам банк, право передумать заемщику не предоставляется, за исключением случаев, когда такие полномочия прописаны в договоре.

Виды страховки

Нельзя оформить отказ от страховки обязательного типа. К ним относятся:

1. КАСКО. При оформлении автокредита клиент обязан застраховать приобретаемое транспортное средство. Автомобиль остается в залоге, поэтому финансовой организации требуются определенные гарантии, что в случае невозврата долга можно реализовать имущество и покрыть убытки.
2. Страхование недвижимости. Ипотека и займы под залог имущества подразумевают обязательное оформление страховки обремененного объекта недвижимости.

Страховка возвращается по кредитным картам, целевым и другим видам займов. Законодательством разрешен возврат средств за страхование:

• жизни плательщика (недееспособность, инвалидность, смерть);
• в случае потери работы;
• титульное (используется в ипотечных займах);
• потери платежеспособности;
• имущества.

От всех видов необязательных услуг страхования заемщик вправе отказаться. Согласно приказу № 4500-У Центробанка от 21 августа 2017 г., срок отказа составляет 14 дней.

Условия для возврата

Если клиент подписывает договор об оказании услуг страхования жизни, трудоспособности или рабочего места, в ОТП используется присоединение заемщика к коллективной программе. В этой ситуации период охлаждения действовать не будет.

Вернуть страховку можно, если:

• заявитель докажет факт, что услуга была навязана;
• полис оформлен с нарушениями;
• кредит погашен досрочно;
• пользователь не соответствует установленным критериям (наличие тяжелой болезни, профессиональное занятие экстремальным видом спорта).

Если же договор заключался с целью защиты от финансовой нестабильности, расторгнуть его допустимо по причине:

• стажа до 6 месяцев;
• занятости по совместительству;
• работы по срочному договору или с неполным рабочим днем.

Если выявлено одно из нарушений, решить вопрос с возвратом денег можно в досудебном порядке.

Процесс возврата

Процесс возврата состоит из двух этапов:

1. Заемщик отправляется в любой из офисов страховой фирмы и пишет заявление, где указывается отказ от услуги добровольного страхования. Вопрос не решается через банк, поскольку вернуть деньги обязан страховщик. В бланке заявки нужно указать реквизиты клиента для перевода возвращенных средств.
2. Деньги зачисляются на счет заявителя в течение 10 дней.

Вместе с заявлением нужно предоставить пакет документов:

• паспорт клиента и ксерокопия;
• страховой полис и копия;
• квитанции, подтверждающие оплату страховки.

Страховщики редко соглашаются с требованием вернуть деньги. Стоит подготовиться и к такому варианту.

Если банк отказывает

В случае, когда на запрос клиента банк отвечает отказом, необходимо обратиться в суд.

К исковому заявлению нужно приложить:

• кредитный договор и копию;
• копии письменного отказа и заявления, ранее поданного в страховую организацию;
• паспорт.

Образец иска о возврате страховки по кредиту
Дополнительно можно урегулировать вопрос через органы правопорядка, Центробанк и Роспотребнадзора по адресу регистрации. Подробно ознакомиться с процедурой возврата страховки и работой с отказом банка можно, посмотрев видео:

Банк может повысить процентную ставку по займу, если страховка отсутствует. При повышении суммы переплаты можно купить полис, так как услуги страховой фирмы обойдутся плательщику дешевле. Когда размер процентов останется тем же, отказ от дополнительных сервисов позволит сэкономить расходы.

Возврат страховки по кредиту в ОТП банке

В момент оформления заявки на займ кредитный менеджер ОТП Банка может настоять на услуге страхования, несмотря на то, что клиент в ней не всегда нуждается. В тоже время у клиентов есть законные основания для того, чтобы не переплачивать, и не обращать внимание на уговоры банковского работника.

Если же это уже произошло, клиент имеет все основания для того, чтобы инициировать отказ от страховки сразу после получения кредитного капитала от банка. Деньги можно вернуть даже если страховка уже оплачена.

Нужна ли страховка?

На вопрос о том, как вернуть страховку по кредиту в ОТП банке — вы можете получить достоверный ответ из этой стаьи. Специалисты банка идут на множество разных уловок, чтобы клиент согласился на оформление страхового документа, поскольку он выступает гарантом безопасности в следующих ситуациях:

• внезапной смерти заёмщика;
• увольнение с рабочего места;
• потеря возможности выплаты займа по причине получения травмы, заболеваний либо потери трудоспособности по иной причине.

При возникновении страхового случая, предусмотренного договором, кредитор получает выплату от страховщика для выплаты займа. В то же время умалчивается тот факт, что кредитор является только посредником между страхователем и страховой организацией.

С каждой сделке банк награждается дивидендами. Если страховщик организован кредитором как дочерняя компания, тогда вся прибыль, полученная со сделки достаётся только банку.

Иногда стоимость страховки достигает нескольких десятков тысяч рублей, в то же время реальные угрозы возникновения страхового случая у клиента отсутствуют.

Способы возврата страховки

По условиям ОТП Банка, заёмщик может возвратить деньги по страховке в течение так называемого периода охлаждения. Иными словами, на протяжение 5 дней после оформления соответствующего страхового договора.

Начиная с 1 января 2018 года, этот срок был увеличен до двух недель. Если заёмщик в это время направит страхователю заявление на возврат оплаченной страховки, ему перечислят обратно премиальную часть за вычетом дней, в течение которых соглашение действовало. Об этом говорится в соответствующем указе, предоставленном Центральным Банком России.

Что касается практики, то к сожалению, возврат страховки по кредиту в ОТП банке происходит не во всех случаях. В качестве примера здесь можно привести невозможность возврата денег по страховки по ипотечному кредитованию либо автокредиту с оформлением полиса КАСКО.

Закон ключевого регулятора касается беззалоговых потребительских кредитов. Заявление клиента на отказ от страховки специалисты банка должны рассмотреть в течение10 суток, после чего выдать соответствующее решение в письменной форме.

После погашения кредита

Не все клиенты знают, как можно вернуть страховку по кредиту в ОТП банке даже после погашения кредита, оформленном в нем. Это касается также и других финансовых организаций.

Сделать это можно, если доказать, что банк нарушил закон и навязал страховое соглашение. То есть, клиент оформил страховку не по доброй воле. В этом случае не имеет значения, погашен кредит либо нет. Срок давности длится 3 года со дня начала действия полиса.

При досрочной выплате кредита

Если заёмщик возвращает деньги в полном объёме в течение одного месяца, тогда часть неиспользованных финансов страховой премии возвращаются обратно, причём условия об этом обозначены в Кодексе РФ.

Если же срок выплаты больше одного месяца, тогда клиенту придётся обращаться в офис страховщика. Но здесь также имеются некоторые особенности, поэтому заёмщику желательно заранее проконсультироваться у профессионального юриста.

Процедура возврата страховки

Если страховщик согласится вернуть средства без обращения в судебные органы, тогда заявитель предоставит только реквизиты для зачисления средств и набор бумаг, необходимых для совершения операции.

Если же заёмщику придётся обращаться в суд, страховая вправе обжаловать решение судьи. К сожалению, клиентам приходится решать вопрос именно в суде, поскольку страховщики не спешат возвращать деньги.

Возврат страховки по кредиту в Восточном банке.

В отношении оформления страховых соглашений, ОТП Банк имеет партнёрские отношения с “СК Благосостояние”.

В договоре она иногда именуется как «Авива» или «МетЛайф». Документы на расторжение договора направляются страховщику лично в офис либо заказным письмо через Почту России. В их список входит:

• заявление;
• копия страхового договора;
• копия всех страниц паспорта;
• копия чека и других документов, которые могут подтвердить полную выплату кредита (при досрочном погашении).

ОТП банк при возврате страховки по кредиту заявление в офисе не оформляет, но бланк документа взять можно. В заявке обязательно обозначаются полные инициалы заёмщика, причина отказа, номер сотового телефона, дата составления заявления и личная подпись.

Своё решение желательно мотивировать статьёй 958 ГК России, который регламентирует вопрос отказа, а также статьёй «О защите прав потребителей», если же клиента вынудили подписать страховое соглашение.

Можно ли вернуть страховку по кредиту в ОТП банке

После получения займа в кредитном учреждении ОТП, многие клиенты понимают, что им предстоит также оплачивать и услуги страхования, которые не слишком дешево обходятся. В этот момент они принимают решение выполнить возврат страховки, чтобы избежать большой переплаты, особенно когда бюджет ограничен. Суммы по такой услуге нередко достигают практически 30 процентов от количества полученных в учреждении денег. В отдельных случаях банком предоставляется возможность для оформления процедуры возврата средств, затраченных на услуги страхования. В настоящее время вернуть страховку по кредиту отп банке можно без труда, но для этого необходимо провести процедуру правильным образом.

Но для начала необходимо рассмотреть вопрос необходимости оформления страховок. При обращении в отделения ОТП банка менеджеры кроме кредита также еще предлагают воспользоваться страховыми услугами. Банку это требуется для сокращения финансовых потерь при невозврате денежных средств клиентом. Но последний имеет полное право для того чтобы отказаться от страховки. Обязать его сотрудники банка не могут ее оформить. При оформлении страховок клиентами ОТП организация становится посредником и получает свой процент от сделки со страховой компанией. Но такой документ может оказаться полезным только при наступлении страхового случая, прописанного в договоре по кредитам.

Особенности страховки по кредиту ОТП банка

Банки ОТП предлагают оформление страховых документов, которые обладают своими особенностями. Страховкой клиенты получают возможность воспользоваться только в случае их присоединения к коллективному страхованию учреждения. Особенность такого полиса заключается в том, что на него не распространяются положения, созданные Центробанком России в 2016 году. Банком могут быть возвращены деньги по страховке только в таких ситуациях, как:

Наличие ошибок или опечаток в кредитном соглашении. В договоре по получению кредита имя и фамилия заемщика могут быть неправильно написаны. Также отсутствие подписей на некоторых страницах соглашения;

Наличие доказательств того, что сотрудниками банка услуга страхования была навязана;

Получатель кредита не подходит под критерии предоставления услуги страхования. Оформление страховок не производится, если лицо страдает некоторыми хроническими заболеваниями.

В таких случаях банком в обязательно порядке производится процедура возврата денежных средств за предоставление услуги страхование. Но для этого клиентам необходимо обратиться в ближайшее отделение и написать заявление на возврат страховки.

Особенности возврата страхового полиса в офисах ОТП банка

Клиенты ОТП банка имеют право вернуть свои деньги за оформление страхового полиса в течение двух недель после заключения соглашения. Во время возврата все денежные средства переводятся на их банковский счет. Банком такой срок установлен с расчетом на то, что за такое время клиенты могут определиться, нуждаются они в страховке или нет. Если мнение клиента по этому поводу окажется отрицательным, то ему в отделении банка денежные средства вернут без труда.

Для отказа от полиса пишется заявление. Оно оформляется в офисе банка на имя страховой компании. Она будет заниматься возвратом денежных средств клиентам финансового учреждения. Но из этой суммы будут вычтены деньги за период действия страхового полиса.

Финансовое учреждение принимает заявление клиентов при любой ситуации, если оно было заполнено правильно. И стоит отметить, то чаще всего большое количество внимания уделяется оформлению страхования при оформлении займов на покупку автомобилей.

Этапы отказа от услуг страхования

Для того чтобы вернуть страховку по кредиту в отп банке, потребуется выполнить несколько простых действий, и потраченные денежные средства будут возвращены. Для начала понадобится обратиться в ближайшее отделение банковского учреждения. И необходимо помнить о том, что обращение должно осуществляться в тот офис, где было выдан кредит. При себе нужно иметь пакет документов, который является минимальным. Он включает в себя следующее:

Паспорт гражданина Российско Федерации;

Соглашение на оформление страхового документа;

Чек, который является подтверждением оплаты страхового полиса.

После предъявления этого минимального пакета документов менеджеры банковского учреждения попросят заполнить специальное заявление на имя страховой компании. При необходимости предоставляется бланк-образец. Страховка по кредиту отменяется только в том случае, если заявка на расторжение договора со страховой компанией составлена правильно. В ней требуется указать следующие сведения:

Полные сведения о страховой компании и ее реквизиты;

Фамилия, имя и отчество лица, на которое было произведено оформление кредита;

Данные документа, удостоверяющего личность заемщика;

Адрес проживания кредитополучателя;

Номер мобильного телефона получателя займа;

Данные кредитного договора;

Информация о кредитном договоре;

Сведения о желании отказаться от пользования страховкой;

Причины, по которым клиент решил вернуть страховку;

Информация о счете, на который будут отправлены средства за отказ от страхового полиса;

Дата составления заявления и подпись клиента.

Какие последствия могут ждать клиентов при оформлении заявления на отказ от страхового полиса

После того, как действие страхового полиса прекратится по инициативе клиента банка, кредитополучателей может ждать два типа последствий. События будут разворачиваться по-разному. Результат отказа от страхового полиса по кредиту в ОТП банке может быть и отрицательным, и положительным. При принятии решения лицо, оформляющее кредитный займ, может взвесить все за и против, а также произвести оценку последствий отказа от страхового полиса, предлагаемого банком.

Если лицо, оформляющее кредит, отказывается от полиса страхования, то банковское учреждение оставляет за собой право отказать в предоставлении займа. Но при этом истинная причина отказа будет скрываться финансовой организацией, поскольку такие моменты не подлежат разглашению. Чаще всего менеджеры при таком исходе пользуются стандартными фразами для объяснения факта отказа. В большинстве случаев банковские сотрудники объясняют неодобрение заявок не кредитный займ тем, что клиент не соответствует требованиям, предъявляемым к заемщикам.

Иногда кредитополучатели решают вернуть деньги за страховой полис уже после подписания кредитного соглашения. Такое решение также может быть чревато последствиями. Банком осуществляется пересмотр размеров ежемесячного платежа. К тому же к этим суммам добавляются и дополнительные взносы. А страховая компания в случае отказа от страхового полиса перечисляет на счет кредитополучателя денежные средства, потраченные им за данный вид услуги. Клиенты всегда могут быть уверены, что им вернут потраченные на услугу средства.

ОТП является одним из тех банков, в которых есть правило, что факт отказа заемщика от оформления страхового полиса никак не отражается на принятии решения о выдаче ему кредитного займа. Также это не влияет на размеры процентных ставок. Но в некоторых офисах действуют внутренние банковские правила.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.