Содержание
- Восстановление сим карты (номера) МТС
- Как восстановить симку МТС?
- Можно ли восстановить сим-карту МТС в другом регионе?
- Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?
- Как восстановить сим-карту МТС через интернет?
- Сколько стоит восстановить сим-карту МТС?
- Как восстановить контакты на сим-карте?
- Можно ли восстановить удалённые контакты?
- Способы восстановления номера телефонов
- Как вернуть деньги с сим карты
- Восстановить сим-карту МТС? Легко! Сможет даже ребенок.
Можно ли вернуть сим карту
Восстановление сим карты (номера) МТС
Как восстановить сим-карту МТС – подобный вопрос беспокоит каждого абонента, столкнувшегося с неисправностью симки. Ведь приобретение нового номера сулит массу сложностей, включая замену телефонной книги и сообщение знакомым обновлённых контактов. Зато восстановление имеет собственные преимущества, важнейшим из которых является сохранение выбранной тарификации и возврат имевшихся на балансе сим-карты средств.
Но не всем людям известно, что утерянный номер можно вернуть, а уж особенности упомянутого процесса известны и вовсе ограниченному кругу абонентов, которым уже приходилось сталкиваться с утерей и возвратом симки. Но в реальности пользователей не ожидает ничего сложного, поскольку оператор без всяких лишних хлопот возвращает клиентам право пользоваться его услугами на старых условиях.
Как восстановить симку МТС?
Первым делом требуется отметить, что восстановление сим-карты МТС требуется в двух ситуациях:
- при порче или повреждении старой симки;
- при утере.
Во втором случае обязательна блокировка, поскольку это исключит использование оставшихся на балансе средств злоумышленниками или просто любителями воспользоваться чужими деньгами. Для этого достаточно позвонить в контактный центр и сообщить консультантам о возникшей неприятности. Остальное операторы сделают самостоятельно.
Для получения новой карточки взамен заблокированного номера потребуется:
- Посетить ближайший салон связи.
- Сообщить работающему в нём менеджеру о желании получить замену.
- Предъявить паспорт для идентификации личности и подтверждения факта владения старой карточкой.
- Подождать несколько минут.
Полученная замена будет полностью соответствовать потерянной, включая сумму на счету, тарифный план и активные опции и дополнения.
Можно ли восстановить сим-карту МТС в другом регионе?
Несмотря на широкую сеть представительств и работу на территории всей России, порядок восстановления и замены симок ограничен. Получить новую карточку взамен утраченной или повреждённой удастся исключительно на территории её первоначальной покупки. Заменить sim-карту за пределами домашнего региона не получится. Подобные ограничения связаны с порядком определения домашнего региона, поэтому с указанным правилом придётся смириться, независимо от сложившейся ситуации. Никаких исключений оператором не предусмотрено, независимо от желаний и требований клиентов.
Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?
Ещё один вопрос, на который невозможно дать приятный для абонентов ответ, заключается в том, как восстановить номер телефона МТС, если клиент долго не пользовался сим-картой. Ответ зависит от времени, в течение которого карточка была неактивной. Если промежуток без совершения активных действий оказался слишком долгим, восстановление невозможно.
Сложность связана с тем, что неиспользуемые карточки со временем деактивируются, а номер вновь поступает в свободную продажу. Единственный способ вернуть его потребует:
- Приобретения новой симки.
- Самостоятельного выбора прежней комбинации, если она доступна.
Иных путей решения подобных затруднений не существует, поэтому абонентам стоит своевременно задумываться о возврате старого телефона.
Как восстановить сим-карту МТС через интернет?
Для восстановления в режиме онлайн понадобится:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Открыть раздел, посвященный доставке карточек.
- Заполнить предложенную форму.
- Подождать.
Курьерская доставка осуществляется практически во все города. Время доставки составляет от 1 до 9 дней. Стоимость установлена на уровне 400 рублей, которые спишутся с баланса сим-карты.
В случае возникновения сложностей и сомнений стоит позвонить по телефону горячей линии и получить консультации сотрудников контактного центра или просто следовать их инструкциям.
Сколько стоит восстановить сим-карту МТС?
Замена повреждённых или потерянных карточек производится бесплатно. Но важно учитывать, что в случае блокировки и длительного бездействия абонента по прошествии 15 суток со счёта начинает списываться по рублю. Списываются деньги и с незаблокированных карт, владельцы которых не совершали активных действий в течение нескольких месяцев.
Как восстановить контакты на сим-карте?
Мысль о том, что в мобильном телефоне не окажется личных контактов приводит в ужас. Обычно, они сохраняются в памяти устройства, и о том, что однажды их может не стать, подавляющее число пользователей попросту не задумывается.
Как быть тем, у кого отсутствует привычка копирования информации на бумажный носитель, но с проблемой уже пришлось столкнуться? Из статьи вы узнаете, как восстановить утерянные, удалённые контакты на сим-карте.
Можно ли восстановить удалённые контакты?
К счастью, современные технологии позволяют исправить ситуацию даже в тот момент, когда она кажется безвыходной. Специалисты разработали несколько способов восстановления потерянных данных.
Способы восстановления номера телефонов
Выберете тот вариант восстановления, который поддерживает смартфон и функционал сотового оператора. В зависимости от ситуации, методики максимально просты и удобны в использовании, независимо от операционных систем мобильных телефонов.
Через резервную копию
Продвинутые пользователи хранят данные на специальных резервных площадках. Для этого можно использовать персональный компьютер или виртуальную дискету. Одна из них – Яндекс.Диск.
Восстановление контактов в разных системах происходит по одному принципу:
- пользователь входит в личный профиль сервиса;
- в пункте «Сервисы» нажимает на «Восстановление контактов»;
- выбирает устройства, с которого будет осуществляться копирование контактов;
- если абонент не стремится копировать данные с сим-карты или другого устройства, он отключает параметр sim-карты либо хранилища;
- нажимает на функцию «Восстановить»;
- дожидается сообщения «Контакты восстановлены»;
- после устройство приступает к восстановлению только тех контактов, которых на нём ещё не было, после чего данные синхронизируются в автоматическом порядке.
Через Google
Часть владельцев телефонов изначально не хранят номера собеседников в смартфоне, пользуясь аккаунтом Google. Эти действия уберегают нервы от лишних проблем, непосредственно связанные с восстановлением номеров.
Инструкция по восстановлению:
- пользователь открывает раздел «Контакты»;
- нажимает на «Дополнительные действия»;
- кликает на «Восстановить контакты»;
- обозначает временной промежуток, в течение которого была создана резервная копия контактов.
Утерянные данные появляются на прежнем месте сразу после выполнения указанных действий.
Процедура легко выполняется и на персональном компьютере:
- для восстановления пользователю достаточно авторизоваться в специальном приложении, под названием «Контакты Гугл»;
- следовать указаниям интерактивного помощника;
- получить восстановленные контакты.
Личный кабинет и мобильное приложение
Восстановить список номеров с контактами возможно непосредственно на интернет-портале сотового оператора:
- для начала, пользователю предстоит авторизоваться в разделе «Детализация»;
- в нём обозначается электронный адрес, на который будет перенаправлен список звонков на конкретный временной промежуток;
- отыскать функцию возможно в пункте «Помощь».
Альтернатива – специальные мобильные приложения, расположенные в AppStore и GooglePlay.
Операция осуществляется следующим образом:
- восстановление переходит в раздел «Финансы», либо близких по смыслу;
- пользователь указывает предпочтительный временной промежуток, за который будет проведена детализация.
Программы для восстановления
Таковыми являются DataDoctorRecovery – SimCard 3/0/1/5/. Обозначенные программы по-настоящему помогают исправить ситуацию, когда остальные методы оказываются неэффективными. Не менее эффективные утилиты Tenorshare Data Recovery,
Easeus MobiSaver и прочие. Средняя стоимость программ держится на уровне 2800 рублей. В некоторых предусмотрена треал версия, и возможность бесплатного восстановления 10 контактов.
На сегодняшний день, самыми лучшими программами восстановления считаются:
- Tenorshare Data Recovery
- Easeus MobiSaver
- MiniTool Mobile Recovery
- Undeleter Pro
- Dr Fon.
Инструкция восстановления контактов в разных программах:
- пользователь устанавливает программу;
- в качестве типа подключения указывает Contact;
- выбирает метод сканирования Quick Scan;
- далее в разделе Messages & Call log — Contacts показываются контакты;
- далее, пользователь отмечает галочкой нужный набор записей и нажимает на клавишу Recover;
- спустя несколько секунд, восстановленные данные отображаются в папке с результатами в форматах: CSV, HTML и VCF.
Звонок оператору или обращение в офис
В обращении к специалистам сотового оператора запросите детализацию исходящих и входящих звонков, указав недели или месяцы, за которые требуется восстановить данные.
Доступны будут только номера, но при желании, пользователь может обзвонить всех, и записать контакты повторно.
Обращение к специалисту восстановления данных
Если сравнивать метод с другими, он наиболее затратный. Желательно изначально не допускать подобных случаев, и обращаться к ним только в экстренных ситуациях. Минимальная стоимость услуги держится на уровне 500 рублей.
Восстанавливаем контакты на разных устройствах
Хорошо, если человек является активным пользователем профилей и сервисов резервного копирования данных. Последние сохраняют контакты на иных носителях в интернете.
Разработаны специализированные компьютерные программы, целью которых является восстановление информации одновременно с разных накопителей, включая разные модели смартфонов. Их функционал находится в открытом доступе.
На Андроиде
Ключевое условие — на устройстве должна быть установлена синхронизация с профилем Google. В противном случае можно воспользоваться софтом Dr.Fone, распространяемый в свободном доступе.
Они восстанавливают не только телефонные номера, но и видео, фото, музыку и многое другое.
Механизм восстановления:
- чтобы осуществить восстановление, пользователь устанавливает программу;
- соединяет андроид с компьютером при помощи специального кабеля, предварительно включив опцию отладки по USB;
- как только устройство приступает к процессу синхронизации с программой, она автоматически начинает сканирование потерянной информации;
- далее, на экране телефона отображается перечень файлов, которые были утеряны;
- пользователь копирует нужные контакты путём нажатия клавиши “Recover”.
Чтобы обезопасить себя от потери контактов в будущем, пользователю достаточно установить на телефон специальное приложение «Dumpster». Программа эмитирует обыкновенную корзину как на ПК, только создана для мобильных телефонов.
Функционал устройств позволяет восстанавливать утерянные файлы только двумя способами:
- Сканирование файлов из резервной копии Айтюнс;
- Восстановление данных из специального информационного облака.
Первый метод практически ничем не отличается от утилиты Dr.Fone. Что касается работы с облачным хранением данных, то здесь существуют свои нюансы.
Восстановление из icloud
- Пользователь заходит на официальный интернет-портал облака;
- обозначает личный логин и пароль;
- указывает ту информацию, которая настроена в Айфоне на iCloud;
- входит в пункт контактов;
- отмечает нужные номера;
- выбирает функцию «Экспорт vCard».
Сразу после выполнения обозначенных действий, информация экспортируется в файл, который перемещается в загрузочную папку на персональном компьютере. Далее, синхронизируйте ПК и телефон, после чего все данные восстанавливаются в полном объёме.
На Windows phone
Восстановить данные таким способом возможно, только если человек позаботился об этом заранее. Ключевое условие — пользователь обязан сохранить учётную запись Microsoft.
Создаётся она в настройках телефона. Аналогичным образом восстанавливаются данные, даже если настройки телефона были сбиты, переместились с нового устройства на старое.
Восстановление контактов происходит так:
- пользователь входит в настройки телефона;
- направляется в пункт «Резервные копии»;
- в появившемся окне, выбирает первый пункт.
Если у пользователя новый телефон, тогда система приступает к восстановлению контактов в автоматическом режиме, сразу после подключения wi-fi.
К счастью, современные технологии дошли и до области восстановления потерянных контактов на мобильном телефоне.
Контакты восстанавливаются с симок любых мобильных операторов Билайн, МТС, Мегафон, если они случайно удалились, симка сломалась, вы её потеряли или при её замене. Способов множество, и каждый пользователь может найти подходящий и воспользоваться им в любой момент.
Как вернуть деньги с сим карты
Советы юристов:
5.1. Александр, если Вы состояли в зарегистрировано брака то данные действия нельзя назвать кражей, так как скорее всего вы сами отдали ей карту. Денежные средства являются совместно нажитыми.
Статья 34 СК РФ. Совместная собственность супругов (действующая редакция)
1. Имущество, нажитое супругами во время брака, является их совместной собственностью.
2. К имуществу, нажитому супругами во время брака (общему имуществу супругов), относятся доходы каждого из супругов от трудовой деятельности, предпринимательской деятельности и результатов интеллектуальной деятельности, полученные ими пенсии, пособия, а также иные денежные выплаты, не имеющие специального целевого назначения (суммы материальной помощи, суммы, выплаченные в возмещение ущерба в связи с утратой трудоспособности вследствие увечья либо иного повреждения здоровья, и другие). Общим имуществом супругов являются также приобретенные за счет общих доходов супругов движимые и недвижимые вещи, ценные бумаги, паи, вклады, доли в капитале, внесенные в кредитные учреждения или в иные коммерческие организации, и любое другое нажитое супругами в период брака имущество независимо от того, на имя кого из супругов оно приобретено либо на имя кого или кем из супругов внесены денежные средства.
3. Право на общее имущество супругов принадлежит также супругу, который в период брака осуществлял ведение домашнего хозяйства, уход за детьми или по другим уважительным причинам не имел самостоятельного дохода.
6. 18.10.2018 я снимал деньги с карточки, и в этот момент произошло отключение электропитание и деньги мне не выдал банкомат
Я сразу же позвонил на горячую линию и мне сказали, что операция не прошла, и мне вернут деньги, когда я напишу обращение в банк. В этот же день я написал обращение и мне отправили сообщение с датой, когда примерно рассмотреть это дело, и с тех пор мое дело переносят на другие дни и так уже до сих пор
Хотел бы подать в суд на Сбербанк.
7.1. На диагностику просто нельзя сдавать. Ее срок не ограничен законом, только бумажкой, которую Вы подписали. Предъявите требование устранения недостатка согласно ст.20 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
Деньги пока вернуть не можете, т.к. телефон технически сложный товар.
9.1. Здравствуйте.
1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:
1) заявление о преступлении;
2) явка с повинной;
3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников;
4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.
1.1. Утратил силу. — Федеральный закон от 22.10.2014 N 308-ФЗ.
1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.
2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.
Подавайте заявление в МВД РФ по ст.159 УК РФ.
Потом нужно будет подавать гражданский иск.
Вы какие действия предпринимали?
10.1. Здравствуйте, 45 дней может длиться ремонт, а на экспертизу выделяют до 20 дней.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей»
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
13.1. Обратитесь с жалобой в прокуратуру;
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 18.04.2018) «О прокуратуре Российской Федерации»
«»Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
«»1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
«»2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в «порядке» и «сроки», которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
«»5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
» Открыть полный текст документа «
14.1. Можно порекомендовать: подать жалобу старшему приставу (глава 18 ФЗ №229-ФЗ) и (или) жалобу в прокуратуру (Закон РФ «О прокуратуре»).
Федеральный закон от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»
Статья 70. Обращение взыскания на денежные средства
11. При поступлении на депозитный счет подразделения судебных приставов денежных средств должника в большем размере, чем необходимо для погашения размера задолженности, определяемого в соответствии с частью 2 статьи 69 настоящего Федерального закона, судебный пристав-исполнитель возвращает должнику излишне полученную сумму.
19.1. Добрый день, уважаемая Галина.
В этой ситуации вам необходимо подготовить заявление в правоохранительные органы. Где подробно описать сложившуюся ситуацию. Кроме того, необходимо подготовить пакет документов, подтверждающих ваши доводы: выписка с банковской карты, скриншоты, детализация звонков и т.д.
То, что денежные средства были оплачены не с вашей карты, не является проблемой. Главное — отразить этот факт в заявлении.
Заявление вы можете подать через интернет. В любом поисковике вам необходимо вбить фразу «интернет приемная МВД России». Переходите по первой ссылке, а дальше всё просто.
29.1. Здравствуйте, Если пристав вынес постановление о снятии ареста, то это постановление он должен отправить в банк и тогда минус на карте исчезнет
Восстановить сим-карту МТС? Легко! Сможет даже ребенок.
АКТУАЛЬНО ДЛЯ КРЫМА.
Потеряли телефон? Украли? А может быть Ваша сим-карта сломалась, размагнитилась? Или же Вы ее неправильно подрезали под новый телефон.
В своей работе с такими проблемами мы сталкиваемся ежедневно. Особенно актуален этот вопрос для жителей Крыма. На данный момент салонов связи ни одного Российского оператора связи на полуострове нет. МТС не исключение. Оператор работает, большинство пользуются его услугами, но ближайшие салоны находятся в Краснодарском крае.
Таким образом, для большинства простых абонентов, которые далеки от технической стороны работы мобильной связи, решение вопросов обслуживания номера становится проблемой. Нет возможности прийти в центр обслуживания и напрямую обратиться к сотруднику, чтобы получить ответы на возникшие вопросы. Человек незнающий бегает от одного магазина, где видит аббревиатуру «МТС», к другому в надежде на помощь, однако, не все вопросы может решить, продавец, который занимается только реализацией сим-карт, и полномочия которого заканчиваются на правильном оформлении договора с абонентом. Набегавшись впустую, большинство просто покупают новую сим-карту с новым номером. Но на сегодняшний день это не есть решение проблемы. Такой способ выхода из ситуации для многих только порождает дополнительные трудности. Ведь телефонный номер для современного человека это не просто набор цифр. Сегодня это ключ к банковским счетам, регистрационным данным в различных учреждениях, интернет-аккаунтам и так далее.
Так что, если у Вас все также сложно, тогда будем учиться восстанавливать утерянный номер вместе.
Благо, оператор МТС заботится о своих абонентах и предлагает не один способ восстановления. Кроме личного посещения центра обслуживания, есть, так же, дистанционный вариант обращения.
Первым шагом оператор предлагает заблокировать номер, чтобы до его восстановления никто другой, кроме Вас не мог им воспользоваться. То есть, если телефон был украден или потерян, тогда следующая информация будет важна . Если же сим-карта не утеряна и Вы просто решили ее заменить — шаг с блокировкой можно пропустить. Вторым шагом будет восстановление.
Мы не будем усложнять и описывать все возможные варианты этого процесса. Это всё есть на сайте оператора . Для большинства абонентов только дочитать до конца инструкцию, описанную там, будет затруднительно. Мы же предлагаем проверенные на личном опыте способы и без лишних сложностей: обращение в центр обслуживания лично и обращение в службу поддержки дистанционно.
Прежде чем обращаться к оператору необходимо точно быть уверенным, что номер оформлен на Ваши паспортные данные. Иначе Вам откажут в услуге. Также, если Вы просто хотите заменить сим-карту, необходимо перенести с нее все важные контакты на телефон, так как эта информация при восстановлении (замене) будет утеряна. Новый номер Вы получите со своим тарифом, услугами и опциями, которые были подключены на нем, баланс тоже останется прежним.
Личный визит в центр обслуживания. Самый простой вариант, когда Вы приходите, обращаетесь к сотруднику, предоставляете документы, пишите заявление, получаете новую сим-карту и счастливые уходите.
Дистанционное обращение. Если Вы живете в Крыму или по другим разным причинам нет возможности посетить офис оператора лично, тогда читайте дальше и запоминайте.
Приготовили свой паспорт и звоним оператору.
Общеизвестные номера службы поддержки оператора МТС: 0890 или 8 800 250 0890 . Звонок бесплатный. Дозвониться по этим номерам сложно, но возможно. Учтите, этот процесс может занять длительное время. Необходимо по пунктам голосового меню дойти до предложения связи с сотрудником и дождаться соединения. После чего Вы излагаете суть вопроса, отвечаете на вопросы представителя оператора, он регистрирует заявку на восстановление номера и на этом всё.
Более быстрый способ дозвониться это воспользоваться платным номером +7 495 766 0166 . Звонок оплачивается согласно Вашему тарифу. Здесь не придется долго ждать соединения.
Кроме обращения по телефону Вы можете воспользоваться онлайн-чатом на сайте МТС. Там необходимо переписываться, но также все происходит достаточно быстро.
Также на сайте МТС есть форма для самостоятельного заказа сим-карты.
При дистанционном обращении по вопросу восстановления (замены) сим-карты необходимо также учитывать следующие нюансы:
- При регистрации заявки на восстановление (замену) сим-карты кроме паспортных данных необходимо будет указать почтовый адрес с индексом почтового отделения, а также контактный номер телефона.
- Восстановление (замена) сим-карты, а также ее доставка абоненту осуществляется в течение 15 рабочих дней.
- Способ доставки выбираете Вы. От этого будет зависеть и ее стоимость. Если это Почта России- 115 руб, если курьерская доставка — дороже, но и быстрей. Сумма на балансе номера, который Вы восстанавливаете должна быть больше стоимости доставки, ее спишут. Само восстановление номера — бесплатно.
Вот так всё просто на самом деле.
А если что-то не получилось или Вы не хотите этим заниматься, мы готовы помочь Вам.
Всё о мобильной связи в Крыму: terminalua.jimdo.com
Тарифы МТС для Крыма и всей России: vip-simka.jimdo.com
Ставьте лайки! Подписывайтесь!