Можно ли вернуть настольную игру в магазин

Возврат настольной игры

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат настольной игры обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованной), так и надлежащего.

Возврат настольной игры надлежащего качества

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм настольная игра является товаром надлежащего качества.

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

• Товар не был использован
• Товарный вид и упаковка сохранены
• Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
• Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка настольной игры осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Порядок действий

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

1. Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
2. Передать продавцу настольную игру в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
3. Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
4. Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Отказ принятия заявления

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Если срок возврата истек

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

Возврат в интернет-магазин

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата настольной игры может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

Возврат организацией

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Образец заявления на возврат

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:

• Информация о покупателе;
• Информация о продавце;
• Купленный товар;
• Дата покупки;
• Товарная категория;
• Должна быть указана причина возврата;
• Товарный вид при возврате;
• Требование обмена товара или возврата денежных средств.

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

Возврат настольной игры ненадлежащего качества (бракованной)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Возврат настольной игры в магазин, если товар плохого качества, не подошел, не понравился. Какие правила возврата?

В этой статье мы рассмотрим, как возвращать детские товары, возможно ли вернуть или обменять настольную игру при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть купленную игрушку в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

Возможен ли возврат настольной игры надлежащего качества?

Электронные игрушки могут относиться к перечню технически сложных товаров, что затруднит их возврат или обмен. Но любые другие детские товары без проблем подлежат возврату и обмену. Давайте разберемся подробнее.

Вы решили вернуть настольную игру надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

• ребенку не понравилась игрушка: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
• поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Если вы нашли настольную игру в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Как вернуть настольную игру с неисправностью по гарантии?

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать настольную игру с неисправностью по гарантии

1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если вы купили настольную игру онлайн в интернет-магазине

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

• замену на настольную игру другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
• уменьшение покупной цены;
• бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
• возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Если вы купили настольную игру с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать настольную игру для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать настольную игру по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Можно ли сдать игру монополия обратно в магазин

Правила обмена и возврата товара

Если брак заключался в недостающих элементах, то наш магазин предоставит необходимые элементы, высланные производителем. На оформление заявления о браке и принятие решения по законодательству может уйти до 21 дня, однако мы сделаем всё необходимое для его ускорения. Настольные игры являются весьма специфическим товаром, поэтому мы решили уточнить параметры, касающиеся товарного вида: Товар находится в защитной термопленке, если таковая имелась на момент приобретения.

Отсутствие защитной термопленке на коробке, содержащей промо-коды и другие одноразовые бонусы, является основанием для отказа оформления возврата товара.

Будьте внимательны при приобретении товаров данной категории, а также при оформлении заказов с соответствующей промо-продукцией. Товары данной категории являются печатной продукцией. (Например игр WoT: Rush, «WoT: Rush.

Второй фронт»; подарочных наборов «Мир танков», а также подарочных наборов с книгами Tactical Press и бонус-кодами от компании Wargaming)

Здравствуйте! вчера купила настольную игру, придя домой не разобралась как в неё играть.

сделать это можно в течение 14 дней с момента покупки (статья № 502 гк рф, статья № 25 закона № 2300-1). продавец обязан вернуть вам деньги в течение трех рабочих дней с момента вашего обращения.подробнее: http://www.kakprosto.ru/kak-127455-kak-mozhno-vernut-kuplennyy-tovar#ixzz30iurvcti — А что будет, если я во время урока истории буду играть в настольную игру поле чудес ?.

. Москва Просмотрен 50 раз. Задан 2012-07-06 07:48:18 +0400 в тематике «Другие вопросы» — Как запатентовать настольную игру, чтобы начать её производство в России?. . Москва Просмотрен 466 раз. Задан 2011-11-30 11:40:43 +0400 в тематике «Другие вопросы» — На презентации купила кастрюли,придя домой поняла что очень дорого.

могу ли я вернуть их обратно,и как? спасибо. . Москва Просмотрен 67 раз.

Задан 2012-12-25 12:38:58 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» — На презентации купила кастрюли,придя домой поняла что очень дорого.

Можно ли сдать игру монополия обратно в магазин

Никогда, я повторяю НИКОГДА не проверяйте свой товар на выдаче товаров… многие наверняка щас начнут писать и думать что мол как так, я же хочу товар купить а не груду кирпичей и пр.

Но на деле конечно клиент в первую очередь идиот, кретин и так далее если не знать некоторых нюансов Так вот — если товар не был проверен на выдаче и на камерах наблюдения видно, что вы взяли товар в коробке и поспешили выйти из магазина то если вы придя домой откроете коробку и там вместо телевизора — кошачьи какашки — вы будете правы.

Смело идите в магазин — подходите на сервисную зону и требуйте менеджера. Именно поэтому компания старается сгладить косяки своих работников перед клиентами. В том случае, если вы открыли коробку на выдаче, все поглядели, и кажется все хорошо, но придя домой увидите, что к примеру есть трещинка или вмятинка на какой нибудь микроволновке — то это механическое повреждение и даже если его учинили не вы — вам это НИКОГДА не доказать… Со стороны кажется абсурд — но это факт и реально работает.

Правила возврата и обмена товаров, приобретённых в Мосигре

Однако мы оставляем за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в наших магазинах (Ст.25, пункт 1 Закона о защите прав потребителей); — Для осуществления возврата нужно будет заполнить заявление на возврат. Для этого потребуются ваши паспортные данные, поэтому желательно иметь при себе паспорт. — Без царапин — Все компоненты на месте — Чек не обязателен —&nbspНужны паспортные данные Если товар был приобретен в розничном магазине: — возврат можно осуществить только в том магазине, в котором была произведена покупка.

Возврат производится в любой день с 13:00 до 21:00 Розница: отнесите назад в тот же магазин, где покупали с 13:00 до 21:00.

Возврат монополии, как вернуть монополию в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленная вами монополия оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак монополии (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Правовая помощь

Если покупка была оплачена пластиковой банковской картой, то единственным отличием в этом случае будет то, что возврат производится не наличными деньгами, а по безналичному расчету обратно на карту покупателя.

При этом, обратившись в магазин в день покупки, можно просто аннулировать операцию на терминале, через который оформлялась покупка.

Если вы хотите вернуть товар на рынке, то приготовьте товарный чек, который продавец обязан выдавать, если в его деятельности не предусмотрено использование кассового аппарата.

Можно ли сдать настольную игру обратно в магазин

(Например игр «WoT: Rush», «WoT: Rush. Второй фронт»; подарочных наборов «Мир танков», а также подарочных наборов с книгами Tactical Press и бонус-кодами от компании Wargaming.)

1. В случае удаления защитной термопленки, мы можем пойти навстречу покупателю, если:
2. Отсутствуют внешние и внутренние повреждения механического или другого характера.

1. Все компоненты должны быть в надлежащем виде (не выдавлены из рамок жетоны и фишки, не вскрыты упаковки с компонентами и так далее).

   Также просим обратить внимание на товары, не подлежащие обмену и возврату, если они надлежащего качества.

   Заявление может быть составлено по образцу, который предоставит персонал магазина или же в произвольной форме. Как правило, в заявлении нужно будет указать паспортные данные, так что с нужно взять паспорт.

   Можно ли сдать игру в магазин

   Инфо В какой срок можно вернуть диск с игрой в магазин? Статья № 25 очень популярного потребительского закона устанавливает, что любой покупатель имеет полное право вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней, как по причине его ненадлежащего соответствия, так и просто потому, что он пришелся ему не по вкусу. Как правило, проблем с возвратом носителя в торговую точку не возникает, поскольку во многих магазинах уже весит вывеска, на которой сказано о возможности сдачи изделия обратно по закону на протяжении двух недель.

   

   Правила настольной игры «Миллионер»

   Подготовка к игре

   1. Карточки УЧАСТКОВ (24 штуки) раскладываются по своим отраслям на соответствующие участки игрового поля.
   2. Очерёдность ходов определяется жребием.
   3. Игроки располагают свои фишки на клетке СТАРТ.
   4. Колоды карточек ШАНС (20 шт.) и ПЕРЕМЕЩЕНИЕ (20 шт.) размещаются на специально обозначенные клетки игрового поля «рубашками» вверх. Запасные карточки (20 шт.) откладываются.
   5. Среди играющих выбирается банкир, который выдаёт всем иг-рокам по 2ООО фантов начального капитала, а также кладёт 200 фантов в кассу «Джекпот».

   Ход игры Каждый ход игроки по очереди бросают два кубика и передвигают свои фишки на число клеток, соответствующее сумме выпавших очков.

   Если очередным ходом игрок выбрасывает дубль (две одинаковые цифры на кубиках), то он делает ещё один ход.

   Если выпадают три дубля подряд, игрок отправляется в НАЛОГОВУЮ ИНСПЕКЦИЮ.

   Можно ли сдать игру в магазин

   С этими людьми и нужно разговаривать. Эти люди несут ответственность за принятые решения.Они понимают, что иногда для магазина намного проще принять товар обратно или обменять товар, чем спорить с потребителем.

   Они понимают, что иногда, в 1 % случаев, разгневанный покупатель может пойти в СЭС, другие проверяющие органы и тогда целый отдела магазина могут закрыть на пару недель.С начала небольшое отступление.Я не буду приводить цитаты из 4-й части ГК РФ, попробую на пальцах. Купив диск с игрой Вы на самом деле покупаете только носитель с определенной информацией. На саму игру Вы пока никаких прав не приобрели.Когда игра устанавливается на компьютер, пользователю предлагается прочитать лицензионное соглашение.

   Прочитав его и согласившися с условиями, пользователь получает определенные неисключительные права.Возврат товара для физических копий игр, приобретенных на сайте нашего магазина shop.ubi.com.

   Возврат настольной игры Монополия

   Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

   Как видите речи о упаковке не идет. К товарам не подлежащим обмену данный товар не относится, единственное к чему он может относиться, но не относится: 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)Монополия относится к учебно-развивающим методикам и возврату не подлежит.

   Прав ли продавец?ЕкатеринаНе прав, в Законе о защите прав потребителей и Постановлении не идёт речи ни о какой методике! Предъявляйте требование обменять в претензии! Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии.

   Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд! 27 Апреля 2015, 13:14 1 0

   Возврат настольной игры

   Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.2.

   

   В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

   Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Перечень товаров не подлежащих обмену содержит следующее положение: 14.

   Можно ли сдать настольную игру в магазин

   

   Возврат игры, как вернуть игру в магазин и можно ли получить деньги

   Теперь необходимо определиться со следующим.

   Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно! ��� Задавайте вопросы, рады будем помочь! �� Купленная Вами игра оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

   1. брак покрытия;
   2. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.п.
   3. заводской брак игры (поломка в результате заводского брака);
   4. неисправны отдельные части и элементы;

   Приобретенная игра исправна, но не понравилась Вам по каким-либо характеристикам, например:

   alishavalenko.ru

   Возможно, он пойдет навстречу покупателю, когда убедится, что товар действительно не распаковывали.

   Читайте можно ли сделать возврат товара без упаковки. Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

   1. Возврат настольной игры Монополия
   2. Обмен новой вскрытой настольной игры или возврат

   Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 6 Ответы юристов (1)

   1. Все услуги юристов в Москве Составление и подача жалобы в роспотребнадзор Москва от 5000 руб.
   1. Правила возврата и обмена товаров, приобретённых в мосигре
   2. Юристы, помогите! можно ли вернуть в магазин бракованную настольную игру?
   3. Возврат настольной игры

   Возврат настольной игры

   В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

   Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

   

   Можно ли вернуть в магазин игру играем светом

   В какой срок можно вернуть диск с игрой в магазин?

   Статья № 25 очень популярного потребительского закона устанавливает, что любой покупатель имеет полное право вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней, как по причине его ненадлежащего соответствия, так и просто потому, что он пришелся ему не по вкусу.

   Как правило, проблем с возвратом носителя в торговую точку не возникает, поскольку во многих магазинах уже весит вывеска, на которой сказано о возможности сдачи изделия обратно по закону на протяжении двух недель.

   Скачать статью № 25 Можно ли вернуть деньги за диск с игрой при наличии чека?

   Правила обмена и возврата товара

   Если брак заключался в недостающих элементах, то наш магазин предоставит необходимые элементы, высланные производителем.

   

   

   Отсутствие защитной термопленке на коробке, содержащей промо-коды и другие одноразовые бонусы, является основанием для отказа оформления возврата товара. Будьте внимательны при приобретении товаров данной категории, а также при оформлении заказов с соответствующей промо-продукцией. Товары данной категории являются печатной продукцией.

   Можно ли вернуть новый товар с вскрытой упаковкой (пленка)?

   обменять нельзя.Однако существует иной способ, который можно попробовать, но это 50/50:Согласно ст.

   

   По требованию продавца и за

   Как сдать настольную игру обратно в магазин

   Оставьте отзыв о нашем сервисеВаше имяВаш email Ваш отзыв ДискуссияПригласить юриста или бухгалтера в диалог для предоставления альтернативного мненияЛюбой свободный специалистВыбор из списка специалистовВыбор из списка специалистовВ списке находятся специалисты, доступные для консультации

   1. Анатолий Иванович
   2. Юлия Юрьевна
   3. Ольга Викторовна
   4. Ольга Ивановна

   ОтменаОтправитьОсталось оплатить консультацию Консультации онлайн

   1. 5 ответов юристов
   2. 2 ответа юристов
   3. 1 ответ юриста
   4. 33 ответа юристов
   5. 2 ответа юристов
   6. 2 ответа юристов

   Анатолий Иванович Юрист онлайн Быстро отвечаетВремя ответа

   60 минут Ольга Викторовна Юрист онлайн Быстро отвечаетВремя ответа

   Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

   Как правильно это сделать? Читайте в статье. По Закону потребитель обладает следующими правами:

   1. Не понравившуюся вещь надлежащего качества покупатель имеет право вернуть в магазин в первые четырнадцать дней (отсчет начинается со следующего дня после совершения покупки), если она не подошла ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
   2. Вещь можно вернуть или обменять, если у неё есть срок гарантии;
   3. Покупатель имеет законное , если у неё оказались бракованные элементы, т.е. вещь оказалась ненадлежащего качества;

   Помимо этого, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя. Обратно в магазин нельзя возвращать следующие игрушки надлежащего качества:

   Можно ли сдать настольную игру обратно в магазин

   (Например игр «WoT: Rush», «WoT: Rush.

   Второй фронт»; подарочных наборов «Мир танков», а также подарочных наборов с книгами Tactical Press и бонус-кодами от компании Wargaming.)

   1. В случае удаления защитной термопленки, мы можем пойти навстречу покупателю, если:
   2. Отсутствуют внешние и внутренние повреждения механического или другого характера.
   1. Все компоненты игры находятся на своих местах
   2. Все компоненты должны быть в надлежащем виде (не выдавлены из рамок жетоны и фишки, не вскрыты упаковки с компонентами и так далее).

      Также просим обратить внимание на товары, не подлежащие обмену и возврату, если они надлежащего качества. Заявление может быть составлено по образцу, который предоставит персонал магазина или же в произвольной форме.