Можно ли продавать безалкогольное пиво детям

Закон о продаже безалкогольного пива несовершеннолетним

Вчера в магазине я стала свидетелем очень спорной ситуации, когда подросток в магазине пытался купить безалкогольное пиво, а кассир ему в покупке отказала. С одной стороны, все мы знаем, алкоголь продавать детям недопустимо и за это предусмотрена очень большая ответственность. При этом ответственность ложится не только на самого продавца, но и директора, а также компанию. Но данный пивной продукт безалкогольный, поэтому не должен относиться к спиртным напиткам.

Само название «пиво» подразумевает, что на него также распространяется данный закон. Ситуация действительно спорная и я решила уточнить, прав ли был продавец, отказав в продаже. И сейчас я вам расскажу, что говорит законодательство на этот счет.

Алкогольная продукция

Для начала давайте разберемся, какие напитки считаются алкогогем, чтобы понимать, какое именно пиво считается безалкогольным. Законодательством дано такое определение, что данная продукция, может производиться как с применением, так и без применения спирта. В нем могут содержаться или отсутствовать спиртосодержащие продукты, где общий процент спирта превышает 0,5 % готового объема.

Соответственно, каждый напиток, содержащий в себе даже небольшую долю этилового спирта должен содержать на этикетке информацию о количестве данного спирта.

Все виды напитков можно разделить на следующие группы:

• спиртные напитки, это все крепкие напитки, сделанные на основе спиртосодержающей продукции;
• винные напитки, сделанные на основе ягод или фруктов;
• шампанское, а также аналогичные ему игристые вина;
• пиво, а также другие напитки, основанные на нем.

Исходя из основного определения спиртного напитка, можно сделать вывод, что им может быть любой продукт, в котором содержится свыше 0,5 % спирта. Независимо от своего названия и основы, если количество спирта будет меньше установленного органичения, напиток будет считаться безалкогольным. Соответственно, на него не будут распространяться законы, направленные на продажу и употребление подобной спиртосодержащей продукции.

Покупка пива детьми

Напрямую в законодательстве нет такого нормативно-правового акта, который бы запрещал покупку и распитие безалкогольного пива детьми. Но по факту продажа данного напитка зависит от нескольких факторов:

1. Регионального законодательства. В каждом субъекте РФ местные власти имеют право устанавливать свои законы, непротиворечащие общегосударственным. Соответственно, регионы могут предусмотреть запрет продажи подобного пива и других тонизирующих напитков, типа энергетиков.
2. Практики конкретного магазина. Если продавец или магазин уже был когда-то оштрафован за продажу алкоголя несовершеннолетним, вряд ли он захочет повторно получить такой большой штраф. Поэтому шанс приобрести даже безалкогольное пиво в таком магазине будет минимальным. Но вот если продавец в первую очередь гонится за выручкой и ранее не получал штраф за продажу такой продукции, вполне вероятно, что данный товар будет продан подростку.

Поэтому российская практика такова, что в одних магазинах такое пиво не продают и в обязательном порядке запрашивают паспорт, а другие магазины свободно продают безалкогольное пиво без запроса каких-либо документов.

Более подробно вы можете узнать об этом из представленного видео.

Но в любом случае, в безалкогольном пиве нет достаточного содержания спирта, чтобы оно было признано спиртной продукцией. Соответственно, исходя из российского законодательства, его можно продавать несовершеннолетним детям. Данный вид напитков продается даже на АЗС, его можно свободно приобрести ночью и в любом киоске. Все это говорит о том, что законодательно его не считают алкогольным, поэтому правила продажи алкоголя на него не распространяется.

Такое пиво можно употреблять в общественных местах, давать пить несовершеннолетним лицам, а также приносить с собой на различные мероприятия. Но всегда есть риск того, что определенный магазин или конкретный продавец в нем откажет в продаже безалкогольного пива.

Но важно понимать, что безалкогольное пиво способствует получению определенного удовольствия мозгом. Оно стимулирует выброс дофамина, поэтому в дальнейшем оно может стать причиной пивного алкоголизма у человека. Поэтому не стоит разрешать употреблять его детям.

Заключение

Таким образом, данная ситуация действительно спорная. С одной стороны, на общем российском законодательном уровне продажа безалкогольного пивного напитка не регламентируется, так как оно не считается алкогольным. Но с другой стороны, запрет на продажу такого пива несовершеннолетним детям может быть наложен региональным законодательством.

Если же специально действующего закона в регионе нет, продавец может осуществлять продажу безалкогольного пива наравне с другими напитками, в которых доля спирта не превышает 0,5%.

Поэтому вывод следующий:

1. Право выбора о продаже такого пива ребенку остается за продавцом. И если он уже когда-то был оштрафован за продажу спиртных напитков, вряд ли он захочет повторно нарушить данный закон. Но если он все-таки продаст, на общегосударственном уровне, ответственность за это не понесет.
2. С продавцом можно спорить бесконечно, но право выбора о продаже остается за ним.
3. Употребление даже безалкогольного пива не безопасно для неокрепшей детской психики, так как в дальнейшем это может привести к пивному алкоголизму.

На мой взгляд, нет никакой необходимости употреблять детям такие напитки. Ведь в их возрасте можно получать массу удовольствия от интересного времяпрепровождения. А взрослые напитки они всегда успеют попробовать и насладиться ими в полной мере после достижения совершеннолетия. Но тогда это будет происходить уже более осознанно. И, возможно, не принесет такой большой вред здоровью.

Можно ли продавать безалкогольное пиво несовершеннолетним

Пиво — один из самых популярных напитков в мире. Оборот крупнейших пивоваренных компаний исчисляется миллиардами. Многие любят проводить вечера с бутылочкой холодного пенного напитка. А некоторые исследователи считают, что это отличная профилактика некоторых болезней. Тем не менее, злоупотребление алкоголем приводит к гибели 3 млн человек в год. А 237 млн мужчин и 46 млн женщин страдают расстройствами, вызванными употреблением алкоголя.

Поэтому большинство стран ограничивают торговлю спиртосодержащими напитками: запрещают продавать их людям моложе определенного возраста. Однако в нашем государстве многих предпринимателей волнует резонный вопрос о том, можно ли продавать безалкогольное пиво несовершеннолетним?!

Почему подросткам нельзя продавать пиво?

Мы не будем перечислять медицинские исследования и описывать дебаты сторонников и противников раннего употребления спиртных напитков. Остановимся на юридическом аспекте. Закон 171-ФЗ однозначно утверждает, что «продажа алкогольной продукции не допускается несовершеннолетним». А к алкоголю, согласно этого же ФЗ-171, относятся все напитки с содержанием этанола более 0,5%. Значит, юридически нет никакой разницы между «Балтикой 7» и бутылкой «Столичной». И ключевым здесь является не столько тип напитка, сколько то, считается ли он «алкогольной продукцией».

Хотя, у Правительства России есть право вносить некоторые напитки в перечень «неалкогольных», даже если доля этилового спирта и превышает нормативы. Например, постановлением № 1344 безалкогольным признан кумыс, крепость которого может составлять 4,5%. Его, следуя логике Правительства, можно продавать где угодно и кому угодно. И, в отличие от безалкогольного пива, ни у кого не возникает вопрос о том, можно ли продавать кумыс несовершеннолетним…

Что грозит за продажу алкоголя несовершеннолетним?

КоАП РФ устанавливает суровые штрафы за продажу подросткам спиртных напитков. Продавцу, отпустившему бутылку пива человеку, чей возраст менее 18 лет, будет грозить штраф от 30 до 50 тысяч рублей. При повторном нарушении сотрудника магазина привлекут к уголовной ответственности.

В таком случае ему будет грозить:

• Штраф до 80 тыс. руб. или
• Исправительные работы до одного года.

Основная проблема для продавца состоит в том, что его признают виновным, даже в том случае, если он не знал, что покупателю еще не исполнилось восемнадцать лет. Собственно, этим часто пользуются сотрудники правоохранительных органов: выбирают в качестве «закупщика» подростка, который выглядит на 20 лет, и просят его приобрести алкоголь. Но продавцов это не спасает. Верховный Суд достаточно ясно высказался по этому поводу: у продавца есть право просить паспорт, если он этого не сделал — сам виноват.

Конечно, это звучит достаточно несправедливо, особенно если до совершеннолетия покупателю остается месяц или два. Однако, это та реальность, в которой приходится работать.

При этом проблемы будут не только у продавца. Многие торговцы ведут бизнес, взяв в аренду территорию у муниципалитета. Вот только договоры в большинстве своем предусматривают право администрации города или района расторгнуть соглашение, если в павильоне или магазине будет дважды выявлено нарушение правил торговли алкоголем. Значит, двукратное нарушение может привести к закрытию торговой точки.

Что такое безалкогольное пиво?

Если судить по названию, можно решить, что это такой хмельной напиток, который вовсе не содержит этиловый спирт и не вызывает опьянения. К сожалению, во многих случаях это не так. Очень часто термином «безалкогольный» называют пивной напиток, крепостью от 0,4% до 1,5%. При этом исследования показывают, что безалкогольное пиво также может вызвать состояние опьянения за счет эффекта плацебо (самовнушения). Не случайно Роспотребнадзор вообще призывает запретить термин «безалкогольное пиво», как вводящий в заблуждение. Однако, это пока всего лишь идеи, а как быть продавцам?

И даже если на этикетке гордо значится ноль, какая-то доля этанола все равно может присутствовать, хотя и в значительно меньшей пропорции, если сравнивать с обычным пивом. Откуда же берется этиловый спирт? Дело в том, что в большинстве случаев безалкогольное пиво варят в соответствии с рецептурой пива обыкновенного. Пивовар размалывает солод, варит сусло, добавляет хмель, затем проходит процесс ферментации, в результате которого образуются алкоголь и углекислый газ. После этого пиво разливают по банкам, бутылкам и кегам. Но если готовится безалкогольный напиток, его ждет еще один этап: удаление алкоголя. Удалить спирт полностью практически невозможно, поэтому есть высокая вероятность того, что какое-то количество этанола в составе будет присутствовать.

Однако, согласно ГОСТу 31711-2012 безалкогольное пиво может называться «безалкогольным» только в том случае, когда содержание алкоголя в нём не превышает 0,5%.

Когда безалкогольное пиво можно продавать несовершеннолетним?

Правоохранительные органы нередко заявляют, что, раз продано пиво, то это нарушение. Адвокаты резонно замечают, что запрещен не хмельной напиток сам по себе, а алкоголь. И его определение четко дано в законах. Поэтому стоит руководствоваться правилом про 0,5%. Если этанола в бутылке меньше, с юридической точки зрения такое пиво не считается «алкогольной продукцией». Судебной практики о продаже безалкогольного пива подросткам мало, но судьи встают на сторону предпринимателей, освобождая их от ответственности.

Однако, это не говорит о том, что можно продавать несовершеннолетним любой напиток, который производитель назвал безалкогольным.

В рекламе изготовитель может рассказывать что угодно, но одной надписи «ноль процентов» мало, чтобы продать подростку заветную бутылку. Если бизнесмен не хочет проблем с правоохранительными органами, ему следует внимательно изучить банку с хмельным напитком, в том числе любой мелкий шрифт. Искать нужно указание на процент этилового спирта. Если производитель обещает «не более 0,5%» или «0,0%» этанола, такое безалкогольное пиво можно смело продавать любым покупателям, в том числе несовершеннолетним.

Если же на этикетке указано, что крепость может быть выше половины процента – продажа этого пива несовершеннолетним будет правонарушением.

Что делать, если Вас пытаются оштрафовать за продажу безалкогольного пива подростку?

1. В протоколе обязательно впишите, что несовершеннолетний купил безалкогольное пиво, поэтому с протоколом вы не согласны. Укажите марку купленного товара.
2. С вас будут брать объяснения. Внимательно читайте, что в них пишет сотрудник. Может показаться, что «Балтика» и «Балтика 0» — почти одно и тоже, но в суде это будет иметь решающую роль.
3. В суд принесите копию чека, где будет видно, что именно приобрел покупатель.

Закон запрещает продавать несовершеннолетним именно алкоголь. А к нему относится все, где содержание этилового спирта больше 0,5%. Значит, безалкогольное пиво можно продавать не только подросткам, но даже детям, не опасаясь санкций со стороны правоохранительных органов.

Надеемся, что в максимальной степени раскрыли вопрос о том, можно ли продавать безалкогольное пиво несовершеннолетним гражданам РФ. О своём опыте, особенно судебном, пожалуйста, пишите в комментариях, а также оставляйте свои отзывы к данной статье.

Можно ли продавать безалкогольное пиво несовершеннолетним?

Можно ли продавать безалкогольное пиво несовершеннолетним? Таким вопросом интересуются многие родители, у которых дети достигли определенного подросткового возраста, а также этим озадачены учителя школ и сами продавцы торговых сетей, не знающие всех тонкостей закона.

Так вот, продадут безалкогольное пиво подростку до 18 лет или нет, будет зависеть от законодательных норм конкретного региона. В настоящее время, правовые нормы не предусматривают никакой ответственности за распитие детьми этого тонизирующего напитка. Подробнее обо всем этом, узнаете из приведенной статьи.

Что это за напиток?

Итак, что все-таки из-за себя представляет безалкогольное пиво? Можно ли его пить всем лицам без ограничения, в том числе подросткам и беременным женщинам? Так вот, безалкогольное пиво по своим вкусовым качествам очень сильно напоминает традиционный алкогольный аналог. Главное его отличие от обычного пива заключается в том, что оно почти не содержит спирта.

Тем не менее, малая часть спирта — не больше 0,5 % алкоголя, там все-таки присутствует. Именно поэтому многие граждане думают, что можно пить безалкогольное пиво всем без ограничения по возрасту. В этом случае можно не согласиться.

Пусть пиво и считается безалкогольным, но это все-таки пиво, а не газированная вода. Поэтому даже при наличии небольшого процента спирта, может нанести организму подростка серьезный вред. Особенно, если выпить несколько баночек такого напитка.

Покупка и распитие

Продают ли безалкогольное пиво несовершеннолетним? Это очень интересный вопрос, который волнует многих граждан. Ведь в настоящее время, в законодательстве нет никакой ответственности за распитие безалкогольного пива подростками, которым нет еще 18 лет.

Более того, продадут ли в магазине такой напиток несовершеннолетнему, будет зависеть от законодательства конкретного региона. Потому что, если тонизирующие напитки, например, отпускать подросткам нельзя, то и безалкогольное пиво ребенку вряд ли продадут. Об этом нужно знать.

Практика торговых сетей

В большинстве случаев, подросткам отказывают в продаже не только алкогольного, но даже и безалкогольного пива. Это связано в первую очередь с тем, что консультант магазина просто опасается каких-либо проблем с законом. По мнению многих продавцов, для детей в магазине есть газировка и соки, позволяющие утолить жажду. Поэтому отпускать пиво подросткам, пусть даже содержащее 0 % алкоголя, многие из них считают просто неприличным и аморальным.

Тем не менее, все зависит от конкретного магазина. В одних торговых точках, на кассе спрашивают паспорт, в других безалкогольное пиво отпускают без всяких разговоров. Многие продавцы также указывают на то, что от начальства никаких указаний, по поводу продажи подобного тонизирующего напитка, не поступало. Так что, везде по-разному.

С точки зрения закона

Можно ли продавать безалкогольное пиво несовершеннолетним? Так вот, отсутствие в пенном напитке спирта позволяет отпускать его подросткам и при этом не бояться никакой ответственности, если, конечно, нормативными актами регионов не предусмотрено иное.

Например, в Воронежской области запрещена продажа энергетических напитков лицам до 18 лет. И это совершенно правильно. К ним в Воронежской области также относят и безалкогольное пиво. Ведь даже небольшой процент хмеля может пагубно сказаться на психике подростка. Многие из них вообще начинают испытывать тягу к безалкогольному пиву, считая, что там нет алкоголя, тем самым показывая окружающим свою взрослость. С точки зрения морали, это совершенно неправильно.

Более того, безалкогольное пиво продается даже на автозаправочных станциях. Этот напиток можно приобрести даже ночью. Ведь нормы законодательства о продаже алкогольной продукции на него не распространяются. Это тоже необходимо знать.

В дополнение

Тем не менее, можно ли продавать безалкогольное пиво несовершеннолетним? Если прямых запретов в законодательстве нет, правовыми нормами конкретного региона это не запрещено, соответственно, отпускать пенный напиток подросткам разрешено.

Тем не менее, в конкретном магазине могут спокойно отказать в продаже безалкогольного пива гражданину, которому нет еще 18 лет. И, спорить с продавцом по такому вопросу можно очень долго. Тем более что большинство взрослых граждан согласятся с тем, что нельзя продавать подобные напитки детям.

Ведь употребление даже безалкогольного пива может усилить интерес подростка к распитию в будущем более крепких спиртных напитков. Более того, у многих несовершеннолетних пивной алкоголизм начинается именно с безалкогольных пивных напитков. Это нужно обязательно учитывать.

Частые вопросы

Можно ли продавать безалкогольное пиво несовершеннолетним, если администрация магазине не возражает против этого? Таким вопросом задаются многие продавцы-кассиры супермаркетов, где подростки любят покупать подобные напитки. Соответственно, если законодательные акты региона этого не запрещают, то это вполне допустимо.

Ведь, как уже было указано ранее, безалкогольное пиво не относится к спиртным, алкогольным напиткам, следовательно, его могут продавать даже ночью. Хотя в каждом регионе очень часто устанавливаются свои правила, и многие кассиры магазинов все-таки стараются не отпускать безалкогольное пиво детям. Тем не менее, бывает и такое.

Продают ли безалкогольное пиво несовершеннолетним в торговых павильонах, если да, то законно ли это? Для разъяснения подобного вопроса, нужно обратиться к нормативным актам. По закону, алкогольным пивом будет являться только тот напиток, в котором доля этилового спирта будет больше 0,5 % алкоголя в готовой продукции.

Кстати, если обратить внимание на банку безалкогольного пива, то там нет никаких противопоказаний для употребления его беременным женщинам и подростка. В таком пиве доля алкоголя не превышает 0,5 % в готовой продукции, следовательно, такой напиток алкогольным не считается. Поэтому, во многих торговых сетях его спокойно отпускают даже подросткам. Хотя, с точки зрения морали – это, конечно, не правильно.

Самое главное, что продажа безалкогольного пива несовершеннолетним по закону никак не наказуема. Более того, многие работники торговых сетей утверждают, что пенный напиток не содержит спирта. Поэтому его можно отпускать даже подросткам. Тем более, если правовые нормы региона этого не запрещают.

В конкретном регионе

Что еще нужно знать о продаже безалкогольного пива несовершеннолетним? В определенных регионах нашей страны, власти относятся к этому по-разному. Например, в Вологодской области запрещено продавать энергетические напитки и безалкогольное пиво (там оно тоже отнесено к тонизирующей продукции) лицам, которым нет еще 18 лет. Это совершенно верно.

Заключение

Но, что же нам, в общем, говорит закон о продаже безалкогольного пива? Как уже было отмечено ранее, каких-то определенных ограничений в отпуске подобной продукции из магазинов в нормативных актах не предусмотрено. Потому что доля алкоголя в этом напитке не превышает нормы в 0,5 %, следовательно, его можно продавать без тех ограничений, которые распространяются на все спиртные напитки. Таким образом, если региональные власти не накладывают свои ограничения на продажу безалкогольного пива, то его могут купить все лица без исключения.

Более того, законодательство не содержит четкого разграничения между алкогольным пивом и безалкогольным. В понимании простого человека, в последнем тонизирующем напитке спирта не содержится совсем. Значит, его могут пить даже водители за рулем, что тоже не совсем правильно.

Тем не менее, правила продажи безалкогольного пива не содержат в себе каких-то жестких ограничений, поэтому такой напиток некоторые продавцы отпускают без зазрения совести даже подросткам.

Мне не продают даже безалкогольное пиво

В магазине мне отказываются продавать безалкогольное пиво без паспорта и после 23:00. Последний раз я обратился на горячую линию контроля качества обслуживания одной популярной сети магазинов, но мне ответили, что продавец действовал в рамках должностной инструкции. Я считаю, что это нарушает мои права потребителя.

Безалкогольное пиво не относится к алкогольной продукции, так как этилового спирта в нем меньше 0,5%. Это установлено в федеральном законе № 171-ФЗ от 22 ноября 1995 года. Мне не нравится, когда мои права нарушают, и я готов за них побороться. Как правильно это сделать?

Закон не запрещает продавать безалкогольное пиво даже детям среди ночи. Если требуют паспорт, зовите управляющего, описывайте ситуацию в жалобной книге, отправляйте письмо с претензией руководству. Если не поможет, пригрозите магазину судом.

Безалкогольное пиво — то, в котором не более 0,5% этилового спирта. Алкоголь в нем присутствует, но в очень малых дозах. Ограничений на его продажу закон не устанавливает.

Ограничения на продажу пива

В России нельзя продавать алкоголь несовершеннолетним. Закон называет алкоголем продукцию, в которой больше 0,5% этилового спирта. В безалкогольном пиве спирта меньше — соответственно, ограничения для продажи алкоголя на него не действуют.

Суды подтверждают: продавец и магазин несут ответственность за продажу несовершеннолетним только алкогольного пива.

Магазинам нельзя продавать алкоголь взрослым в ночное время: с 3:00 до 8:00. Это федеральная норма. Субъекты России могут устанавливать дополнительные ограничения. Например, в Санкт-Петербурге алкоголь нельзя купить с 22:00 до 11:00, в Саратовской области — с 22:00 до 10:00, в Дагестане — с 20:00 до 10:00.

Поскольку безалкогольное пиво не относится к алкогольной продукции, включать его в эти ограничения нельзя. Субъектам РФ запрещено самостоятельно ограничивать продажу отдельных видов товаров на своих территориях.

Некоторые регионы запретили продажу несовершеннолетним безалкогольных тонизирующих напитков торговых марок «Ред-бул», «Адреналин-раш», «Бёрн» и других. Ограничения на продажу энергетиков субъекты РФ вправе устанавливать — это правовая позиция Верховного суда. Но на безалкогольное пиво они не распространяются.

Те, кто называет безалкогольное пиво энергетиком, не разобрались в вопросе: энергетики содержат кофеин, экстракты гуараны, мате, женьшеня, лимонника, элеутерококка, а пиво содержит солод и хмель. Все это прописано в гостах.

Чтобы узнать, как продажа алкоголя и энергетиков регулируется в вашем субъекте России, посмотрите справку в системе «Консультант-плюс». Быть пользователем системы необязательно.

Ни федеральные законы, ни законы субъектов России не запрещают продавать безалкогольное пиво несовершеннолетним или в ночное время. У продавцов нет законных оснований требовать у покупателей паспорт.

Попробуйте решить ситуацию на месте

Поговорите с управляющим. Он обеспечивает качество обслуживания покупателей, рассматривает жалобы и предложения, принимает меры по устранению нарушений. Выслушать вас — его обязанность. Расскажите, что безалкогольное пиво — это не энергетик и не алкогольная продукция. Попросите показать нормативные акты, на которых основан запрет продажи товара. У магазина нет никаких оснований требовать ваши личные документы.

Потребуйте оформить отказ письменно. Сообщите, что намерены обратиться в суд. Так вы обеспечите себе письменные доказательства. Проверьте, чтобы в отказе была названа конкретная марка пива, которую вам отказались продать, с указанием содержания этилового спирта.

Перед тем как поставить свою подпись и взять на себя личную ответственность, продавец или управляющий тщательнее проанализирует основания для отказа и может передумать. Даже если вы не пойдете в суд, этот простой прием может помочь.

Письменный отказ вам могут не дать, но книгу отзывов и предложений — обязаны. Иначе организацию могут оштрафовать.

Попросите книгу отзывов и предложений. Другими словами — жалобную книгу. Опишите ситуацию в свободной форме:

11 ноября 2018 года в 16:00 продавец Анна Иванова отказалась продать мне безалкогольное пиво «Зимнее утро безалкогольное», 0,5% об., и незаконно потребовала предъявить удостоверение личности. Это нарушает мои права потребителя согласно статье 426 ГК РФ. Безалкогольное пиво — это не алкогольная продукция и не тонизирующее средство. Прошу провести проверку и не допускать впредь подобных ситуаций, подрывающих доверие к вашей организации.

Иван Петров, телефон: 8 916 123-45-67

Направьте письменную претензию администрации

Вышлите руководству магазина письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Это нужно, чтобы у вас осталось доказательство об отправке и получении письма.

В претензии опишите ситуацию, потребуйте разобраться, обязать продавцов соблюдать законодательство и сообщить вам о результатах. Как минимум узнаете, что об этом думает администрация магазина. Не забудьте сделать и приложить к претензии фотографии непроданного пива, магазина, кассы. Можете снять процесс на видео: это подтвердит ваши слова.

Переубедить продавца не удастся, если запрет на продажу безалкогольного пива без предъявления документов — твердая позиция магазина. Тогда вам поможет регулярное заполнение книги отзывов и предложений и обращение в суд.

Куда жаловаться дальше

Обычно права потребителей защищает Роспотребнадзор. Но в данном случае он бессилен: за отказ в продаже товара нельзя привлечь к административной ответственности. Роспотребнадзор публикует разъяснения, в которых просит граждан не обращаться к нему с жалобами о том, что им не продали пиво, а идти сразу в суд.

Продажа безалкогольного пива в магазине подчиняется требованиям гражданского кодекса о публичном договоре. Вы имеете право купить любой товар, представленный в магазине, а продавец не может вам в этом отказать. Право на отказ появляется только в том случае, если нет реальной возможности предоставить товар: например, продавец не может продать коньяк несовершеннолетнему, потому что закон ему это запрещает. Но для безалкогольного пива такого требования не установлено, и продавец не может на него сослаться.

Вы можете обратиться в районный суд с требованием о понуждении продавца заключить договор. Также вы можете потребовать возместить вам убытки, причиненные отказом в заключении договора, и компенсировать моральный вред. Убытки и моральный вред нужно будет обосновать: например, неправомерным отказом потребителю в продаже имеющегося у продавца товара. Не забудьте заявить о взыскании с продавца штрафа в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. Он предусмотрен п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей.

Что говорят суды

В судебной практике распространены иски о понуждении к заключению договора при проведении торгов. Например, когда лицо выиграло конкурс, но отказывается от подписания договора. В таких случаях на кону большие суммы и крупные обязательства.

Этот механизм можно использовать и в более мелких спорах. Например, можно обязать интернет-магазин продать вам товар по той цене, что отображается в личном кабинете с учетом скидок.

Практика показывает, что в суд с требованием о понуждении заключить договор купли-продажи пива люди пока что не ходили. Есть пример, где гражданин обращался с подобным требованием к «Метро». Он не смог приобрести в магазине две бутылки пива. Но у него не было карты «Метро», а эта сеть магазинов не работает с розничными покупателями. Поэтому обязать магазин заключить договор не вышло.

Можно ограничиться требованием о компенсации морального вреда, как это сделал житель Самары, которому в «Пятерочке» не продали безалкогольное пиво в вечернее время. Он написал заявление в жалобную книгу, требуя возмещения морального вреда, но юристы и администрация торговой сети с ним не согласились. Суд подтвердил правоту гражданина и компенсировал 500 рублей морального вреда вместо заявленных 5 тысяч рублей.

Если решительно настроены обращаться в суд, советую использовать такую формулировку в исковом заявлении:

Это будет как минимум необычное дело. Напишите нам потом, чем все закончилось.

К сожалению, законодательство не предлагает удобных инструментов для защиты права на свободное приобретение безалкогольного пива. Обращаться в суд с требованиями о заключении договора к каждому магазину, который решил перестраховаться, — занятие для сильных духом. Но такое право у вас есть, и это главное.