Содержание
- Возврат ортопедического бандажа
- Возврат ортопедического бандажа надлежащего качества
- Возврат ортопедического бандажа ненадлежащего качества (бракованного)
- Подлежит ли возврату бандаж
- Подлежат ли обмену бандажи
- Возврат бандажа в аптеку
- Подлежит ли возврату бандаж
- Аптечная справочная
- Подлежит ли возврату бандаж
- Подлежат ли возврату бандажи
- Подлежит ли возврату дородовый бандаж
- Подлежит ли возврату бандаж для беременных
- Подлежит ли возврату бандаж послеоперационный
- Можно ли вернуть в аптеку бандаж
- Медицинский представитель в Минске — вакансии, тренинги, работа
- Возврат некачественного бандажа
- Причины возврата товара
- Правовое обоснование возврата лекарств в аптеку
- Законодательное регулирование
- Могу ли я вернуть обратно в аптеку бандаж
- Медицинский представитель в Минске — вакансии, тренинги, работа
- Медицинские товары
- Подлежит ли возврату бандаж
- Бандажи пояса наколенники нельзя вернуть в аптеку
- Можно ли вернуть в аптеку бандаж
- Подлежат ли обмену бандажи
- Возврат бандажа в аптеку
- Можно ли вернуть лекарства в аптеку? Как это сделать законно, какие лекарства подлежат возврату – отвечает юрист
Можно ли вернуть бандаж в аптеку
Возврат ортопедического бандажа
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат ортопедического бандажаобратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованного). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, ортопедический бандаж надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.
Возврат ортопедического бандажа надлежащего качества
Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате ортопедического бандажа надлежащего качества товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.
При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.
- Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
- Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе
В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:
- Товар не был использован
- Товарный вид и упаковка сохранены
- Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
- Наличие кассовых или товарных чеков
Подача жалобы
В случае отказа продавца принять обратно ортопедический бандаж надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.
- Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
- Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
- Исковое заявление в суд.
Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине
Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.
Жалоба в Роспотребнадзор
Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.
Исковое заявление в суд
Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой товар, как ортопедический бандаж, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.
Возврат в интернет-магазин
Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный товар по упрощенной схеме.
- Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
- Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца
Также вы можете потребовать возврат денег за ортопедический бандаж, приобретенный в интернет-магазине в любое время до получения товара.
Порядок возврата
Если потребитель хочет вернуть ортопедический бандаж и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:
- Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
- Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
- После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
- Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
- О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
- Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.
Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.
Альтернативные способы возврата
В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть ортопедический бандаж обратно в магазин.
- Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
- Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
- По договоренности сторон.
Возврат ортопедического бандажа ненадлежащего качества (бракованного)
Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.
Подлежит ли возврату бандаж
Ответ: Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. от 02.07.2013) потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Подлежат ли обмену бандажи
Возврат бандажа в аптеку
В пункте 1 данного Перечня указаны товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. Поскольку бандажи дородовые согласно Общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93 относятся к продукции медицинского назначения, т.е. предназначены для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, то в случае неподходящего размера, отказ покупателю в возврате был сделан правильно.
Подлежит ли возврату бандаж
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, телефонный аппарат, сотовый телефон, являясь бытовой радиоэлектронной аппаратурой, относится к технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что согласно п. Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей если бандаж был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; Проверка качества бандажа: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный бандаж, он обязан принять бандаж ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.
Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.
Аптечная справочная
Главная » Оплата и доставка » Обмен и возврат ортопедических и медицинских изделий. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 02.10.1999 N 1104, от 06.02.2002 N 81 (ред. 23.05.2006), от 12.07.2003N 421, от 01.02.2005 N 49, от 08.02.2006 N 80, от 15.12.2006 N 770, от 27.03.2007 N185) п.26. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации.
(в ред.
Подлежит ли возврату бандаж
Но не всегда врач объясняет: зачем это делать, чем он помогает, как правильно его носить. Да и у будущих мам нет однозначного отношения к такому предмету белья для беременных как бандаж. Давайте разберем вопросы, которые могут возникнуть у Вас при дилемме: носить или не носить бандаж, какие бывают бандажи и когда необходимо его носить.
Подлежат ли возврату бандажи
Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) Большинство ортопедических изделий не подлежит обену и возврату, т.к. они относятся к изделиям медицинского назначения, к тому же это нательное изделие индивидуального использования.
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г.
Подлежит ли возврату дородовый бандаж
Вам некачественного (бракованного) бандажа; если бандаж был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; Проверка качества бандажа: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный бандаж, он обязан принять бандаж ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Возможно ли обменять постельное белье? Не посмотрели на размер Уважаемый Евгений! Я немного не соглашусь с предыдущим коллегой, т.к. постельное бельё не подпадает под понятие «предмет личной гигиены» согласно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на вналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
Постановления n 55 (как товар для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях)? («Российские аптеки», 2010, n 15) Вопрос: Относятся ли ортопедические изделия (конкретно корректоры осанки, бандажи по коду ОК 005 — 93 9670) к перечню товаров, не подлежащих возврату и обмену в случае их надлежащего качества. Зачем нужен послеродовой бандаж? Послеродовой бандаж помогает родившей женщине безболезненно и легко восстановиться после родов. Это удобное приспособление препятствует выпадение органов брюшной полости через отверстия в мышцах, так называемые грыжевые ворота. Многие будущие мамы задаются вопросом: так ли он нужен, послеродовой бандаж. стоит ли его покупать? Точный ответ на этот вопрос может дать только врач, оценив состояние вашего здоровья.
Подлежит ли возврату бандаж для беременных
Подлежит ли возврату бандаж послеоперационный
- Вопрос: Относятся ли ортопедические изделия (конкретно корректоры осанки, бандажи по коду ОК 005 — 93 9670) к перечню товаров, не подлежащих возврату и обмену в случае их надлежащего качества
- Подлежат ли обмену бандажи
- Обмен и возврат покупок
- Зачем нужен послеродовой бандаж?
- Мебель обмену и возврату не подлежит
- Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
- Подлежат ли обмену сотовые телефоны? По мнению Роспотребнадзора
- Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу
- Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей
- Я имею право!
Скажите пожалуйста, подлежит ли возврату бандаж для ключицы? Не подошла модель 1 ответ.
- Возможно ли обменять постельное белье? Не посмотрели на размер
- Вопрос: Относятся ли ортопедические изделия (конкретно корректоры осанки, бандажи по коду ОК 005 — 93 9670) к перечню товаров, не подлежащих возврату и обмену в случае их надлежащего качества
- Зачем нужен послеродовой бандаж?
- Мебель обмену и возврату не подлежит
- Обмен и возврат покупок
- Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей купленный Вами бандаж оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.), и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.
Можно ли вернуть в аптеку бандаж
Медицинский представитель в Минске — вакансии, тренинги, работа
Спойлер: мерить нельзя, возвращать нельзя. Давайте разберемся, можно ли мерить и возвращать в аптеку ИМН.
По поводу примерки, есть Постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 16.12.2013 № 128
«Санитарные нормы и правила «Требования к изделиям медицинского назначения и медицинской технике»
: Иными словами, данный СанПиН говорит, что при хранении и реализации ИМН необходимо минимизировать риск их загрязнения и порчи. Это очень здраво, ведь при примерке изделие может быть растянуто или испорчено.
Кроме того, желающий померить бандаж может страдать кожным и иным другим заболеванием, которое может навредить здоровью того, кто в итоге купит данное ИМН.
По поводу возврата назад в аптеку ИМН, которые не подошли – все намного проще.
Таким образом, любые ИМН и медтехника не подлежат возврату.
Возврат некачественного бандажа
Принципиальное значение при возврате бандажа имеет следующие обстоятельства:
Возврат бандажа с недостатками в течение срока гарантии
В случае обнаружения недостатков вы вправе:
Срок, в течение которого можно вернуть товар
Срок возврата бандажа в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.
Срок возврата денег
Срок возврата денег за бандаж ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.
Кому можно предъявить требование
Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:
Кроме того, можно возвратить бандаж ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:
Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец (уполномоченное лицо) | абз. 2 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП | ? | .
Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег
Возврат бандажа с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки
вернуть бандаж можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.
В случае обнаружения недостатков вы вправе:
Срок, в течение которого можно вернуть товар
Срок возврата бандажа в рассматриваемом случае – 2 года с момента передачи | п. 1, п. 5 ст. 19 ЗОЗПП.
Срок возврата денег
Срок возврата денег за бандаж ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.
Кому можно предъявить требование
Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:
Кроме того, можно возвратить бандаж ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:
Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки бандажа возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | абз. 1 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП и п. 5 ст. 19 ЗОЗПП.
Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег
Возврат бандажа по истечении 2 лет с момента покупки
Осуществить возврат бандажа по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.
Срок, в течение которого можно вернуть товар
Срок возврата бандажа в рассматриваемом случае | п. 6 ст. 19 ЗОЗПП:
Срок возврата денег
Срок возврата денег за бандаж ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.
Кому можно предъявить требование
Требование о возврате можно предъявить:
Причины возврата товара
При замене товара следует принимать во внимание еще одно условие, установленное Законом о защите прав потребителей. Оно не актуально при замене лекарственных средств и медицинских препаратов, а вот при замене медицинской техники его необходимо учитывать. Так, в соответствии с п. 2 ст. 21 данного Закона товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Гарантийный срок при замене товара исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
Правовое обоснование возврата лекарств в аптеку
Опираясь на Постановление правительства РФ №55, лекарства – это не тот товар, который можно возвращать изготовителю. Однако этот закон распространяется только на изделия высокого качества, без изъянов. В РФ существует закон «О защите прав потребителей», написанный для регуляции отношений изготовителя и потребителя.
В нем не только расписаны основания возврата дефектного товара, но и указано, что потребители должны обязательно знать свои права и уметь защитить их (ст. 3). Так как лекарство – это товар, в котором могут быть обнаружены недостатки, у потребителя есть законные основания (ст. 18) Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков для:
- его замены на такой же препарат, но качественный;
- его замены на препарат с аналогичным составом/механизмом действия (с перерасчетом);
- бесплатного устранения дефектов товара;
- возмещения убытков, т.е. возврат потраченных средств со сдачей некондиционного товара изготовителю;
- требования снижения цены.
Хотя потребители сталкиваются с ситуацией, когда фармацевты признают товар некондиционным, но отказываются как-либо это компенсировать, ссылаясь на необходимость предъявления чека, стоит помнить о статье 18, пункте 5 (Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований).
То, что у покупателя нет чека, не означает возможность отказа в принятии товара назад или выплате компенсации. Какие-либо сомнения в том, что товар действительно непригоден к использованию, можно решить с помощью экспертизы качества. Обе стороны (покупатель и изготовитель) имеют право на участие в ней.
Однако закон в некоторой степени ограничивает права потребителей, поэтому определенную продукцию сдать нельзя:
- средства личной гигиены;
- косметика;
- мединструменты;
- средства для профилактики болезней;
- предметы по уходу за новорожденными.
Объяснить невозможность возврата просто: у провизора нет возможности понять, были ли эти вещи использованы покупателем, так как после их применения видимых следов на них нет.
Вторая причина, по которой покупатели получают отказ – невозможность дальнейшей реализации предметов такого типа после вскрытия упаковки.
Законодательное регулирование
Законодательство защищает не только права продавцов, но также и покупателей. Каждый гражданин, который совершает покупку, имеет право возвратить ее в течение четырнадцати дней. При этом необязательно, чтобы товар был плохого качества или содержал определенные дефекты.
Даже если продукт просто не подошел или не понравился покупателю, его все равно можно возвратить в течение четырнадцати дней (при условии, что гражданин не повредил товар или его упаковку).
Таковы правила, установленные законом «О защите прав потребителей». Касаются ли они возврата лекарственных средств в аптеку?
Медицинские препараты также являются товаром, который распространяется специализированными магазинами.
Если следовать закону, упомянутому выше, граждане обладают правом возвратить медицинские препараты в точку, где они были приобретены.
Однако в данном случае необходимо обратить также внимание на специальное постановление правительства, содержащее товары, которые не подлежат возврату в течение четырнадцати дней. В этот перечень входят и лекарственные препараты.
Но в том случае, когда на упаковке обнаружены какие-либо повреждения, или срок годности лекарства на момент его продажи вышел, возвратить медикаменты можно. В данном случае законодатель полностью стоит на стороне покупателя.
Права потребителя
В соответствии с действующими нормами, потребитель, обнаруживший дефект на товаре, может осуществить возврат лекарств и получить в обмен средства, уплаченные за медикаменты, либо же аналогичный образец товара.
Следует также сказать, что если клиент все же хочет оставить себе покупку, он может потребовать от продавца снижения его конечной стоимости (скидка будет своеобразной компенсацией брака).
Справка! Если продавец настаивает на том, что повреждения были нанесены самим покупателем, последний вправе требовать проведение экспертизы. Оплатить ее должен сам продавец.
Если вследствие употребления некачественных медикаментов у гражданина возникли проблемы со здоровьем, он вправе требовать компенсацию. Однако для этого необходимо будет доказать, что проблемы возникли именно из-за употребления приобретенного средства.
Следует также отметить, что многие торговые точки не возвращают товар без чека, однако потребитель имеет право возвратить некачественный товар и без предоставления этой документации.
Могу ли я вернуть обратно в аптеку бандаж
Медицинский представитель в Минске — вакансии, тренинги, работа
Спойлер: мерить нельзя, возвращать нельзя. Давайте разберемся, можно ли мерить и возвращать в аптеку ИМН.
По поводу примерки, есть Постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 16.12.2013 № 128
«Санитарные нормы и правила «Требования к изделиям медицинского назначения и медицинской технике»
: Иными словами, данный СанПиН говорит, что при хранении и реализации ИМН необходимо минимизировать риск их загрязнения и порчи. Это очень здраво, ведь при примерке изделие может быть растянуто или испорчено.
Кроме того, желающий померить бандаж может страдать кожным и иным другим заболеванием, которое может навредить здоровью того, кто в итоге купит данное ИМН.
По поводу возврата назад в аптеку ИМН, которые не подошли – все намного проще.
Таким образом, любые ИМН и медтехника не подлежат возврату.
Медицинские товары
К нам обратилась читательница, которой не удалось обменять неподошедший по размеру наколенник.
Приводим полностью ее письмо, а в следующем комментарии — мнение юриста. Здравствуйте! В указанный Перечень включены следующие группы товаров: Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
Остановимся подробнее на первом пункте, данного Перечня:
- код ОКП 84 6000 1 Изделия медицинские
- код ОКП 84 6114 1 Наколенники
Пункт 1 Перечня не содержит прямого указания на «Изделия медицинские».
Подлежит ли возврату бандаж
купленный Вами бандаж оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.), и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.
можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) бандажа; если бандаж был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; Проверка качества бандажа: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный бандаж, он обязан принять бандаж ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Если вы считаете, что требования о возврате строительных материалов продавцу обоснованы, то сначала необходимо написать претензию – некое письменное требование, адресованное должнику, об устранении им нарушений при исполнении взятых на себя обязательств. Наши юристы помогут вам грамотно и аргументировано ее составить.
Вопрос: Относятся ли ортопедические изделия (конкретно корректоры осанки, бандажи по коду ОК 005 — 93 9670) к перечню товаров, не подлежащих возврату и обмену в случае их надлежащего качества . Можно ли их относить к пункту 1 Перечня непродовольственных надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. Постановления N 55 (как товар для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях)?
Могу ли я возвратить продавцу приобретённые у него качественные электрощипцы с возвратом уплаченных за них денег? Увы, в большинстве случаев действующее законодательство РФ не допускает возможности ВОЗВРАЩЕНИЯ покупателем продавцу приобретённого у последнего качественного.
Бандажи пояса наколенники нельзя вернуть в аптеку
Подробно все указано в статье 25 закона о защите прав потребителей. (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)(см. текст в предыдущей редакции) Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)(см.
текст в предыдущей редакции) Можно ли мне получить возврат 13. Ситуация, пенсионер купил квартиру, обосновать где он взял деньги он может, необходимо подать на возврат подоходного налога.
Но если он не работающий уже из-за того что на пенсии, а квартиру покупал когда еще работал. (3 года шла стройка) , то будет ли возвращен этот налог?
На продовольственном рынке покупала печенье на развес.
Продавец дополнительно взяла плату за целлофановый пакет, в который положила и взвесила печенье.
Сумма конечно незначительная, но разве это. Купили музыкальный центр, магазин дал гарантийный срок 3 месяца, но завод изготовитель дает гарантию 12 месяцев. Через 3 мес. аппаратура поломалась.
Магазин отказывается взять товар обратно.
Как. После покупки дивана было обнаружено: соскакивание полозьев выдвижной части дивана и царапает пол.
© 2014-2020 Спрос — электронный журнал для потребителей © СМИ » спрос=»» -=»» электронный=»» журнал=»» для=»» потребителей»,=»» alt=»»> Конечно можно, если сохранился чек и есть аргументированные претензии к качеству товара. Если не нарушена упаковка, а еще очень многое зависит от толерантности продавца, некоторые входят в положение, при определенных обстоятельствах. Бандаж конечно можно вернуть если нет повреждений товара который сделал сам покупатель.
Я тоже покупала как то кенгуру рюкзак, но не разобралась в нем, на следующий день обратилась в магазин и они мне без вопросов вернули деньги и забрали покупку.
При этом указанный нормативный акт ссылается на постановление Правительства от 19.01.1998 №55.
это и дополнительная прибыль для аптеки, и головная боль для сотрудников. Некоторые аптеки приучили население, что любой бандаж можно померить даже не покупая, а если купили и не подошел, то в любом состоянии можно вернуть в аптеку. Давайте разберемся, можно ли мерить и возвращать в аптеку ИМН.
Можно ли вернуть в аптеку бандаж
1 ответ. Москва Просмотрен 1252 раза.
Задан 2012-05-03 12:03:20 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Можно ли вернуть в магазин перинку Фрейка ? — Можно ли вернуть в магазин перинку Фрейка.
Подлежат ли обмену бандажи
По мнению Роспотребнадзора Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что согласно п.
Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.
Но не всегда врач объясняет: зачем это делать, чем он помогает, как правильно его носить. Да и у будущих мам нет однозначного отношения к такому предмету белья для беременных как бандаж. Давайте разберем вопросы, которые могут возникнуть у Вас при дилемме: носить или не носить бандаж, какие бывают бандажи и когда необходимо его носить.
Бандаж – это ортопедическое изделие, которое выполняет в большей степени медицинскую и в меньшей — косметическую функцию. Поэтому на отношения по приобретению мобильного телефона распространяются положения ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»: сотовый
Возврат бандажа в аптеку
Если по каким-то причинам вы не можете купить бандаж в Москве (например, препарат отсутствует в аптеках или его стоимость для вас слишком высока), можно попробовать подобрать аналог.
купленный Вами бандаж оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.), и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца. можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) бандажа; если бандаж был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; Проверка качества бандажа: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный бандаж, он обязан принять бандаж ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.
Вернуть купленный товар в магазин (аптеку) можно в течение его гарантийного срока или срока годности и на большинство товаров данные сроки установлены. Но некоторые товары не подлежат ни возврату, ни обмену. Речь идет лишь о товарах надлежащего качества.
Перечень данных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.
№55 . Тонометры относятся к медицинской технике (код 94 4130 по ОК 005-93) и так как медицинские приборы и аппаратура включены в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, качественный тонометр покупатель не сможет ни обменять, ни вернуть. Замена или возврат тонометра в аптеке (магазине) могут быть произведены только после того, как экспертиза докажет, что покупателю был продан товар ненадлежащего качества. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований ( ст.
Согласно с законодательством РФ, обмен или возврат лекарственной продукции запрещен.
Могу ли я сдать универсальный бандаж, купленный в аптеке, с момента покупке прошло 2 дня, упаковка даже не вскрывалась
ПРОБЛЕМЫ ПРИ ВОВЗРАТЕ ЛЕКАРСТВА И ТОВАРА В АПТЕКУ Провизоры и фармацевты ссылаются на действующий закон и правда у них есть все юридические основания для отказа от возврата и обмене лекарства. В КАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖНО ВЕРНУТЬ ЛЕКАРСТВО И ТОВАР В АПТЕКУ?
Согласно Федерального закона «О защите прав потребителей», а точнее ст.
18 названного закона покупатель имеет право вернуть лекарство или товар в аптеку только если оно ненадлежащего качества.
ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», Если товар продан ненадлежащего качества, Покупатель по своему выбору имеет право на: -безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на их исправление третьим лицом; -соразмерного уменьшения покупной цены; — замены товара на аналогичный товар; -замены на такой же товар другой марки с соответствующем перерасчетом покупной цены; -расторжения договора купли-продажи и возврата оплаченных за товар денег; В КАКИХ СЛУЧАЯХ НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ ЛЕКАРСТВО И ТОВАР В АПТЕКУ? В соответсвии с нижеприведенным перечнем, покупатель не имеет право вернуть лекарство, таблетки или товар в аптеку, если они надлежащего качества, так как вовзврат ранее приобретенных лекарств в аптеку нарушает права последующих покупателей.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 3. Парфюмерно-косметические товары 5.
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8.
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10.
Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) ИТОГО: МОЖНО ИЛИ НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ ЛЕКАРСТВО В АПТЕКУ?
1: Вы можете вернуть лекарство или товар медицинского назначения в аптеку, только в том случае если товар имеет дефекты и является некачественным.
Можно ли вернуть лекарства в аптеку? Как это сделать законно, какие лекарства подлежат возврату – отвечает юрист
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества (п.
1 ст.18 Закона). Являясь потребителем, вы можете вернуть лекарственные препараты в аптеку при условии, что они будут иметь недостатки. Рассмотрим, какие именно дефекты дают право оформить возврат. Это серьезное правонарушение, поэтому шансы на возврат денег заметно увеличиваются.
Если вы увидели в инструкции неприемлемые побочные действия, ограничения по здоровью и иные не подходящие вам критерии, вы вправе оформить возврат. Это также повод для возврата на основании неполной комплектации приобретенного товара. Это один из наиболее часто встречающихся нарушений хранения.
Поэтому при покупке следует сразу проверить наличие инструкции и ее соответствие препарату. Таким образом, несмотря на прямой запрет на возврат лекарственных препаратов, закон предусматривает случаи, когда их можно вернуть в аптеку. Главное, действовать правильно и не давать фармацевтам пользоваться юридической неграмотностью покупателя.
В данном случае, вы приобрели товар ненадлежащего качества и вправе его вернуть.
Если фармацевт вам отказывает, ссылайтесь на ст.18 Закона «О защите прав потребителей», который регламентирует права покупателя при приобретении товара с дефектами.