Можно ли сдать шампунь обратно в магазин

Возврат шампуни для волос

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат шампуни для волос обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, шампунь для волос надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.

Возврат шампуни для волос надлежащего качества

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате шампуни для волос надлежащего качества товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

• Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
• Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе

В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

• Товар не был использован
• Товарный вид и упаковка сохранены
• Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
• Наличие кассовых или товарных чеков

Подача жалобы

В случае отказа продавца принять обратно шампунь для волос надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

• Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
• Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
• Исковое заявление в суд.

Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

Жалоба в Роспотребнадзор

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Исковое заявление в суд

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой товар, как шампунь для волос, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.

Возврат в интернет-магазин

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный товар по упрощенной схеме.

• Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
• Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца

Также вы можете потребовать возврат денег за шампунь для волос, приобретенную в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Порядок возврата

Если потребитель хочет вернуть шампунь для волос и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

1. Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
2. Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
3. После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
4. Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
5. О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
6. Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

Альтернативные способы возврата

В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть шампунь для волос обратно в магазин.

1. Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
2. Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
3. По договоренности сторон.

Возврат шампуни для волос ненадлежащего качества (бракованной)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

yurburo61.ru

Правовед.RU 188 юристов сейчас на сайте

1. Категории
2. Защита прав потребителей

Здравствуйте,хотела получить консультацию.В Магазине по невнимательности вместо Бальзама для волос купила Шампунь,чек уже был пробит,я всегда не далеко от кассы проверяю все цены в чеке,заметив что взяла не то,попросила обменять товар,на что был категорический отказ,химию мы не меняем,вы же смотрели что покупаете.Действительно ли товар не подлежит обмену? обмен товара Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

• Как вернуть деньги за не полученный товар в интернет-магазине
• О компенсации средств за некачественный товар (строительные блоки)

Ответы юристов (2)

• Все услуги юристов в Москве Возврат денег за услуги ненадлежащего качества Москва от 5000 руб.

Обмен,возврат товара

Можно ли сдать шампунь в магазин или обменять?

Многие продавцы уверяют своих покупателей, что вернуть косметику в магазин нельзя. Но так ли это на самом деле и что делать, если косметика приобретена, но не удовлетворяет качеством? Как отстоять свои права? Эти вопросы все чаще стали возникать среди потребителей российского рынка продаж. Содержание статьи:

• Нормы закона о возврате косметических средств
• Покупка некачественного товара
• Действия при возврате товара в магазин
• Как обстоят дела на практике
• Пример из судебной практики

Нормы закона о возврате косметических средств Нормы закона о возврате косметических средств Прежде чем идти в магазин с целью возврата косметики, следует обратиться к нормам закона и посмотреть, что в них говорится о такой возможности.

Все вопросы в потребительской сфере решаются с помощью Закона «О защите прав потребителей».

Как вернуть за шампунь

На самой упаковке информация о продукте не имела перевода на русский язык, что является нарушением Технического регламента Таможенного союза. Покупательница сама перевела надпись на упаковке и выяснила, что в состав продукта входят вещества, опасные для здоровья. При применении косметики у нее образовалась кожная аллергия.
Имеет место нарушение ЗоЗПП – продавец несет ответственность за вред, причиненный покупателю вследствие недостатков проданного им товара. Потребитель направила в адрес продавца претензию, которая была проигнорирована. Следующим шагом стало обращение в суд, который она благополучно выиграла.
При этом суд взыскал в ее пользу не только стоимость самой косметики, но и неустойку за невыполнение в срок требований, компенсацию морального вреда. Такой пример еще раз доказывает, что тот, кто знает собственные права, сможет отстоять их в любой ситуации.

Подлежит ли обмену и возврату шампунь

Часто покупатели неправильно трактуют положения диспозиции, полагая, что не вскрытая упаковка и наличие чека могут играть важное значение в таком случае. Поэтому обязательно следует запомнить, что если такая продукция является полностью надлежащего качества, то возврат будет невозможен. Упаковка и чек в этом случае не должны браться в расчет.

Можно ли вернуть косметику в магазин если упаковка не вскрыта? Да, если покупатель сможет доказать, что косметика изначально являлось некачественной. На практике без вскрытия упаковки это практически невозможно установить. Исключение составляют лишь случаи со сроком годности, который указан на самом товаре.

Если же приобретённая ранее продукция просто не подходит по своим параметрам, то даже не вскрытая упаковка не даст потребителю право обратиться за возвратом. Это правило является императивным, и не предусматривает никаких исключений.

Как вернуть косметику в магазин

Зачастую потребителя интересует вовсе не обмен, а (как в случае с сожалением о потраченных деньгах), возврат товара с получением назад уплаченной за него суммы. Чтобы добиться именно такого варианта развития событий, достаточно потребовать для обмена товар такой характеристики, которой нет в наличии у продавца.— Подпишите заявление, поставьте текущую дату или дату, когда собираетесь непосредственно обратиться к продавцу (помните о том, что у вас есть всего 14 дней). 2. Явитесь в торговую точку, где был приобретен товар. Попроситепригласить человека, который отвечает за возврат и обмен товара (обычноэто товаровед или руководитель магазина, если магазин маленький).Если у вас нет чека или документа, подтверждающего покупку, захватите с собой свидетеля, который подтвердит факт приобретения товара именно здесь.

Можно ли сдать шампунь назад в магазин

Можно ли вернуть в магазин косметику — на что имеет право покупатель

Купить его в Костко, покататься сезон, а потом чтобы не хранить дома сдать обратно и получить все свои деньги:) За такую привилегию вы и платите 50 баксов в год за членскую карточку магазина. Еще вспомнила о двух вариантах дискаунтов:) Этот вариант работает например в мебельных магазинах. Ведь когда вы идете покупать мебель и находите то что вам надо, в большинстве случаев этого на складе нет и нужно ждать свой заказ.
Это может продлиться несколько недель и даже месяцев. Так вот вы, заказывая этот товар, как бы его уже купили, но ведь за время вашей покупки и реальной поставки мебели проходит время, а вместе с ним и разные возможные скидки на эту мебель, которые вы вроде как теряете. Так вот как минимум в Леонсе работают так: пока вы мебель не получили фактически, цена ее может изменяться.

Можно ли вернуть шампунь обратно?

• Обмен,возврат товара
• Товары личной гигиены, не подлежащие возврату
• Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу
• Можно ли вернуть в магазин косметику — на что имеет право покупатель
• Можно ли сдать шампунь в магазин или обменять?
• Возврат товара надлежащего качества
• Какие товары не подлежат обмену и возврату? закон о возврате товара
• Подлежит ли шампунь возврату и обмену

Обмен,возврат товара Уже было сказано о том, что возврат и обмен возможны тогда, когда товар не соответствует стандартам качества. А вот при полном соответствии требованиям вернуть его не всегда получится. И обменять тоже. Некоторые типы потребительских товаров нельзя вернуть или поменять в силу их свойств. Важно Например, зубная паста.

Можно ли обменять шампунь в магазине

Подлежит ли возврату косметика ненадлежащего качества? Это именно и есть то исключение, о котором было сказано ранее. Если приобретённая косметика является изначально ненадлежащего качества по любым основаниям, то она может быть возвращена без каких-либо ограничений. Продавец со своей стороны обязан либо произвести прямой обмен на строго аналогичную продукцию, либо вернуть затраченные покупателем ранее денежные средства в полном объеме.

Здесь часто возникает и необходимость возмещения морального вреда, какой может иметь место при использовании заведомо некачественной продукции. Все эти положения списком отмечаются в претензии, которую условный потребитель направляет в адрес формального продавца. Можно ли вернуть косметику купленную в интернет магазине? Как правило, в интернет-магазинах приобретается профессиональные средства парфюмерии.
Если вы все сделали правильно и письмо дошло, то вы в итоге получите назад свои деньги как скидку. А если все затеряется или вы не успеете, то вы ничего не получите:) Наверное давая такую непрямую скидку производитель надеется что кто-то не выполнит условия посылки и тем самым пролетит мимо скидки, что и происходит очень часто:) Вот получилось такое большое руководство для покупателей:) Наверняка я тут не все осветила, и у вас еще есть всякие интересные идеи и штучки. Пишите их тут и у нас тогда получится полная энциклопедия для покупателей!:) Ведь все что изложено выше, это лишь известные мне ( вспомненные мною:) легальные вещи с торговлей.

Можно ли вернуть шампунь в магазин

Можно ли вернуть в магазин косметику

Если средство надлежащего качества, то сдавать его назад нельзя. Магазин будет иметь полное право отказать, руководствуясь статьей 41-ой указанного постановления. Часто покупатели неправильно трактуют положения диспозиции, полагая, что не вскрытая упаковка и наличие чека могут играть важное значение в таком случае. Поэтому обязательно следует запомнить, что если такая продукция является полностью надлежащего качества, то возврат будет невозможен. Упаковка и чек в этом случае не должны браться в расчет.

Возврат средства для волос

Перед тем, как направиться в магазин, нужно взять с собой паспорт или другое удостоверение личности, гарантийный талон и квитанцию об оплате продукта. При утере товарного чека Закон не запрещает пользоваться свидетельскими показаниями. Какие предпринять действия, если краска приобретена в интернет-магазине?

Можно ли вернуть косметику в магазин

Прежде всего вам нужно будет заказать независимую экспертизу, которая и должна определить, что причина дефекта заключается именно в производственном браке, а не в неправильном использовании товара покупателем. Также необходимо успеть вовремя вернуть товар до того момента, пока не закончится гарантийный срок.

Возврат шампуня, как вернуть шампунь в магазин и получить уплаченные деньги

Экспертиза шампуня: в случае, если продавец не согласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки шампуня возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Можно ли сдать шампунь в магазин или обменять

Прыснула ядом, бохачка? Чтоб ты в теме была-некоторым 1800 за шампунь-большая сумма. Так что не выпендривайся про макадамию, у всех разные доходы и разное понятие «дорого». Человек не об этом спрашивал. И в следующий раз погугли, прежде чем писать, чтобы узнать, насколько это-«на порядок, если *****, как пробка.

Можно ли вернуть косметические средства в магазин

Законом за каждым гражданином закреплено право вернуть приобретенный товар, если он не устроил его по характеристикам, размеру, габаритам, цвету, фасону, комплектации, свойствам, и сделать он может это в течение четырнадцати дней с момента совершения покупки. Но многие забывают о том, что тем же законом предусмотрен перечень товаров, на которые это правило не распространяется.

Памятка потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров

Парфюмерно-косметическое изделие — это препарат или средство, предназначенное для нанесения (с помощью вспомогательных средств или без их использования) на различные части человеческого тела (кожу, волосяной покров, ногти, зубы, губы, слизистую оболочку полости рта) с единственной или главной целью их очищения, придания им приятного запаха, изменения их внешнего вида, защиты и сохранения в хорошем состоянии.

Можно ли сдать шампунь в магазин или обменять

Вчера покупала в аптеке кучу всего и, в том числе, витамины. Была замученная после работы и уже когда аптекарь мне все пробивала, заподозрила, что взяла не те витамины покупала их по совету знакомой в первый раз. Начала вытаскивать инструкцию, чтобы понять то или не то, а аптекарь начала истерить, чтобы я быстрее подписывала чек, так как она ждать не может, у нее другие покупатели всего лишь одна девушка сзади меня! Тогда я отошла от кассы ровно на метр, прочитала инструкцию и поняла, что все-таки не то… Попыталась вернуть их, на что мне было сказано, что хоть бы я даже вообще от кассы не отходила и витамины эти в руки не брала, все равно возврат невозможен, так как уже пробито и что налоговая потом будет, мягко говоря, не в восторге от этого возврата и будет, если не штраф, то по крайней мере стоимость взыщут с продавца.

Можно ли вернуть шампунь в аптеку

Статья 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» предоставляет потребителю право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размерам или по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению.

Можно ли вернуть в магазин шампунь

Рекомендуем подать письменную претензию в магазин, зарегистрировать ее для возможности получения официального ответа. Также, диалог с продавцом вы можете записать на диктофон, что будет являться подтверждением отказа в обмене товара или принятия претензии.

Можно ли сдать шампунь назад в магазин

— В заключение сформулируйте требование об обмене товара на аналогичный, но отличающийся соответственно по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Зачастую потребителя интересует вовсе не обмен, а (как в случае с сожалением о потраченных деньгах), возврат товара с получением назад уплаченной за него суммы. Чтобы добиться именно такого варианта развития событий, достаточно потребовать для обмена товар такой характеристики, которой нет в наличии у продавца.

Можно ли вернуть шампунь обратно в магазин

Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: перечислили все, на что может выдаваться гарантия.

Можно ли вернуть шампунь обратно в магазин

А как называется Ваш шампунь и кто производитель? 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности .

Можно ли вернуть шампунь обратно в магазин

Возврат шампуня, как шампунь в и получить уплаченные деньги Узнайте, можно ли осуществить возврат шампуня обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть шампунь обратно:

Можно ли вернуть шампунь в магазин

Этот перечень является исчерпывающим и для обмена товара еобходимо ссылаться только на одну или несколько указанных причин. Для обмена товара надо иметь при себе товарный или кассовый чек на его покупку, товар не должен быть в употреблении, иметь неповрежденный товарный вид.

Можно ли вернуть шампунь

Обмен,возврат товара

500 юристов сейчас на сайте Здравствуйте,хотела получить консультацию.В Магазине по невнимательности вместо Бальзама для волос купила Шампунь,чек уже был пробит,я всегда не далеко от кассы проверяю все цены в чеке,заметив что взяла не то,попросила обменять товар,на что был категорический отказ,химию мы не меняем,вы же смотрели что покупаете.Действительно ли товар не подлежит обмену? 18 Мая 2014, 12:52, вопрос №451685 Юлия Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

Ответы юристов (2)

• Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
  • 9,6рейтинг
  • эксперт

  Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты Под что то одно, шампунь точно попадает. 18 Мая 2014, 13:14 Ответ юриста был полезен?

  Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

ЮристОбщаться в чате Согласно п. 7 Перечня товаров не подлежащих возврату или обмену утв.

Постановлением Правительства РФ не подлежат возврату или обмену товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.Действительно продавец в этом случае прав.

С уважением, Наталья. 18 Мая 2014, 13:15 Ответ юриста был полезен?

• 16 Декабря 2015, 11:37, вопрос №1074163
• 05 Августа 2015, 11:20, вопрос №930402
• 10 Ноября 2020, 13:50, вопрос №1436782
• 24 Марта 2015, 13:48, вопрос №774822
• 03 Ноября 2015, 19:43, вопрос №1028668

Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus)

Как вернуть за шампунь

В этом случае стоимость товара значительно возрастает.

Необходимо изучить состав и ознакомиться с возможными аллергическими реакциями. Хорошим действием обладают продукты, содержащие протеины, минералы, лекарственные растения и другие питательные вещества. При мытье головы один раз поверхностно – активные вещества остаются на коже и, раздражая ее, могут вызывать зуд и перхоть.

Поэтому использовать средство необходимо два раза. Hair Vital Польза и вред касторового и репейного масел для волос узнайте здесь. Благодаря входящим в его состав натуральным компонентам, способен не только укреплять и активировать рост волос, но и справляться с перхотью, предотвращать появление секущихся кончиков, восстанавливать кровообращение и работу сальных желез, а также обладает противовоспалительным действием.

Результат заметен уже через две недели после первого применения. Но это средство лучше использовать в комплексе с бальзамом и маской того же производителя.

Можно вернуть обратно в магазин средств по уходу за волосами

Важно В соответствии с 18 статьёй закона о защите прав потребителей клиент имеет право на:

1. получение скидки на товар с браком;
2. замену на аналогичное изделие;
3. возврат потраченных денежных средств за покупку.
4. обмен товара на другие косметические средства с учётом перерасчёта их стоимости;

Важно! При консультации или подборе необходимой косметики продавец обязан предупредить покупателя о возможных нюансах использования приобретённого средства (к примеру, соответствие крема возрасту и типу кожи).

Здесь играют роль следующие факторы:

1. на косметическом средстве присутствует нужная маркировка, в которую входит информация о производителе данной косметики, составе продукта, его сроке годности.
2. товар продан покупателю с соблюдением всех правил;
3. косметический продукт является качественным;

Если говорить простым

Возврат шампуня по закону о защите прав потребителей

Внимание Можно ли в этом случае вернуть свои деньги и отказаться от кредита? Примите к сведению: при оформлении кредита ситуация усложняется из-за присутствия третьего лица — банка.

Так, согласно ему, покупатель вправе возвращать в магазин товары как надлежащего, так и ненадлежащего качества, однако, соблюдая при этом определенные условия возврата.

В соответствии с действующим законодательством, покупатель имеет право сдать товар обратно при условии его отсутствия в списке изделий, не подлежащих возврату. Содержание

1. Оформление процедуры
2. Правовые нормы законодательного кодекса
3. Перечень оснований для осуществления возврата
4. Заключение
5. Как вернуть деньги за некачественный товар
6. Когда косметику нельзя вернуть

Правовые нормы законодательного кодекса Правовые нормы РФ говорят о том, что косметика возврату и обмену не подлежит по закону.

Важно При этом процедура возможна в том случае, если товар имеет ненадлежащее качество в виде производственного брака или же покупатель во время консультации и подбора необходимого средства получил недостоверную информацию о его состоянии.

В соответствии с 18 статьёй закона о защите прав потребителей клиент имеет право на:

1. замену на аналогичное изделие;

Можно ли вернуть шампунь обратно в магазин

Упаковка и чек в этом случае не должны браться в расчет.

Можно ли вернуть косметику в магазин если упаковка не вскрыта?

Продавец со своей стороны обязан либо произвести прямой обмен на строго аналогичную продукцию, либо вернуть затраченные покупателем ранее денежные средства в полном объеме. Основная классификация товаров личной гигиены Всего выделяют такие классы продукции: по уходу за волосами; для рта и зубов;

можно ли вернуть шампунь в магазин

В разделе на вопрос Можно ли сдать шампунь назад в магазин?

заданный автором Дина а лучший ответ это Нет, не сможете! Есть постановление Правительства РФ со списком товаров, которые нельзя ни вернуть, ни обменять.

Так вот -это вся косметическая продукция !!Не важно, есть чек, нет его. Даже если вы купили, вышли за дверь магазина и тут же зашли обменять/вернуть — откажут. Покупка совершена и всё ! к тому же вас вежливо ( или нет ) ткнут в это Постановление носом (оно висит на самых видных местах в косметических магазинах ).Источник: я бывший юрист.Ответ от 22 ответа[гуру] Привет!

Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Можно ли сдать шампунь назад в магазин?

метки: метки: Ответ от расспросить[гуру]Только в мясной отдел!Ответ от Особняком[гуру]Вряд ли. Сразу нужно было смотреть — тот или не тот.Ответ от Евровидение[активный]Уже нет.Ответ от Костя Комарь[гуру]Конечно!Отлить половинку, а в фумфырик долить воды.

. Шутка.Не примут. Именно по этой причине и не примут.

Не обеспечена целостность продукта.Вот вы купили бы пользованный шампунь? Нет. Не купили. Продавец МОЖЕТ принять только в том случае, если ему будет проще принять шампунь, чем не принять.

(допустим истерики он не захочет в магазине, или вы ему приглянётесь или иное, но по закону он не обязан её принимать)Ответ от R R[гуру]Бред какой-то а вдруг ты им уже пользовалась и ты заразная и другой тогда будет от тебя заражаться нельзя конечно.Ответ от Наташка[гуру]нет не можете! Согласно закону о защите прав потребителей «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. «.Парфюмерно-косметические товары.

ссылкаОтвет от Ксения Петрова[гуру]что значит не тот. если не тоймарки — сами же смотрели, что покупали.

. а вот если качество не то и подозревете подделку то можно побрыкаться. но так просто пойти и отдать не получится — придется мотать нервы гораздо более дорогие, чем цена любого шампуня.Ответ от 2 ответа[гуру] Привет! Вот еще темы с нужными ответами: метки: Имя* E-mail:* Текст ответа:* Проверочный код(введите 22):* Предыдущий вопрос Следующий вопрос

Можно ли вернуть шампунь в магазин

Дело в том, что купила недавно Cutrin лосьон от выпадения для волос для мужчин, купила его, потому что продавец-консультант уговорил, что там более действенная формула, а потом узнала, что тот, что для мужчин не подходит для женщин (по составу).

так вот возникла мысль имею ли я право вернуть этот лосьон обратно, если я им пользовалась около недели.Косметические средства, декоративная косметика и парфюмерия относятся к категории товаров, которые нельзя поменять или вернуть без видимой на то объективной причины.

Даже если покупатель сохранил чек, все ярлыки, не вскрывал упаковку, продавец не будет принимать этот товар обратно.

Вернуть деньги за приобретенную косметику можно лишь в том случае, если она оказалась ненадлежащего качества.(именно про горбушку ничего сказать не могу — давно там из аудиотехники ничего не покупаю) Суть такова: Наушники причислены к чуть ли не к средствам личной гигиены.

Можно ли вернуть шампунь обратно в магазин

Можно ли вернуть косметику в магазин если упаковка не вскрыта? Да, если покупатель сможет доказать, что косметика изначально являлось некачественной.

Поэтому даже в течении 14-ти дней любая косметика не может быть обменена иди возвращена. К примеру, если субъект купил в магазине духи за определённую сумму денег, но придя домой, он понял что запах духов ему просто не подходит, то на этом одном основании возврат будет невозможен.

То же самое касается и объема духов, оформления упаковки, резкости запаха и всех прочих сопутствующих качеств.