Можно ли снять деньги с тройки

Снятие средств с карты «Тройка»: пошаговая инструкция

Карта «Тройка» — платежный инструмент, помогающий потратить меньше на поездках в подземном и наземном транспорте. Но по причине того, что человеку срочно нужны деньги или он какое-то время не планирует использовать пластик или брелок для поездок, то решает снять деньги с транспортной карты «Тройка». Сейчас доступно несколько вариантов того, как это можно сделать, но есть определенные нюансы. Также следует отметить, что снятие не всегда возможно.

Причины снятия средств

Карта «Тройка» довольно популярна в столице, так как с ее помощью можно значительно сэкономить на поездках. Горожане подбирают вариант в зависимости от того, сколько они ездят, на каком транспорте и сколько времени в нем проводят. Например, безлимитный подойдет тем, кто находится в метро часто и его основная сфера деятельности связана с переездами. В таком случае нужно лишь единожды заплатить определенную сумму. Популярен тариф «90 минут», позволяющий за одну оплату менять сколько угодно раз транспорт наземного типа и один раз заходить в метро в течение полутора часов. Это удобно для тех, кто привык добираться на работу и обратно на нескольких видах транспорта. Пользующиеся «Тройкой» граждане отмечают такие особенности:

• лояльная цена на проезд, если подобрать наиболее подходящий тариф;
• удобно пользоваться для оплаты, так как не нужно ждать;
• стабильность работы, карты мгновенно оплачивают проезд;
• пользоваться можно в любом транспорте, включая метро, автобусы, трамваи и троллейбусы;
• возможность оплаты других услуг, например, покупка билета в Аэроэкспресс, Третьяковскую галерею или Московский зоопарк — детальный перечень услуг размещен на официальном сайте;
• есть возможность электронного сервиса онлайн в интернет — вы всегда в курсе того, как двигаются деньги на счету.

Если привязать «Тройку» к банковскому сервису, то пополнение будет происходить автоматически. Это очень удобно для москвичей, вынужденных постоянно работать и не находящих даже пару минут для простого пополнения счета. Но какими бы преимуществами ни обладала транспортная карта «Тройка», бывают ситуации, когда от нее нужно отказаться и снять деньги. Сделать это можно, но следует уяснить нюансы.

На сайте департамента есть информация о так называемых обязательных условиях, которые позволяют снимать деньги с карты. Вернуть деньги с «Тройки» на банковскую карту возможно только в случае, если:

• человек заболел, и это напрямую влияет на его физическую активность;
• гражданин сменил на постоянной основе место жительства;
• человек уволился с прежнего места работы, и теперь ему не нужно ездить на транспорте;
• работник отправляется в длительную командировку (более месяца).

Важно! Просто назвать причину — недостаточное основание для возврата денежных средств. Необходимо предоставить письменное подтверждение, например, оригинал своей трудовой книжки или же больничный лист от лечащего специалиста.

Способы снять деньги с «Тройки» и инструкции к ним

В обязательном порядке предоставляются документы, подтверждающие, что больше нет нужды посещать городские электрички, оплачивать проезд в наземном и подземном транспорте. Без них снять деньги не удастся, в таком случае доступно лишь закрыть карту, но без возврата.

Если пластик в идеальном состоянии, нет сколов, потертостей и трещин, то можно сдавать его и залоговую стоимость вернуть. Эта та денежная сумма, которую списывали дополнительно, когда вы покупали карточку. Залоговая цена за брелки не возвращается, так как изначально эта сумма была учтена в расходах на изготовление.

Для начала вам самостоятельно нужно узнать, сколько денег есть на балансе карты. Сотрудники получать эту информацию не могут, им доступны данные только тарифном плане, о том, когда вы начали использовать платежный инструмент. Для того чтобы проверить баланс, просто поднесите карточку с информационному желтому терминалу в метро. Как только валидатор прочитает код, на экране появится информация о состоянии счета. Вам нужно будет указать эту сумму, когда будете заполнять документацию на возврат средств.

Наличными получить деньги со счета за неиспользованные поездки можно только при полном закрытии «Тройки». Вы подходите с сотруднику метрополитена или в технические отделения и заполняете документацию на закрытие. В документе указываются не только личные данные заявителя, место проживания, контактные данные, но и то, по каким причинам происходит отказ от услуг. Обязательно прикрепляются документы — отдавать их не нужно, просто покажите операционисту. Если все подтверждено, то наличные за проезд отдают сразу.

Перевод средств на банковскую карту

В большинстве случаев оптимально не обналичивать, а перевести деньги с «Тройки» на банковскую карту. Способ доступен для владельцев пластиков любых финансовых организаций России (на зарубежные начисление не происходит).

Крупные банки, например, Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф, не забирают дополнительную комиссию за перевод средств. Но так может быть не всегда, особенно если речь идет о небольших региональных организациях.

Чтобы переводить деньги, вам потребуется обратиться в агентство в метрополитене или отделение. После этого:

• пишется заявление установленного образца;
• даются реквизиты карты или счета в банке;
• дожидаются получения денег (СМС придет на телефон).

Обычно пополнение происходит в течение суток. Но обращаться за разъяснениями о его отсутствии стоит, только если прошло три дня и более.

Когда снятие средств невозможно

Вернуть финансы нельзя, если они записаны на карту проездных билетов. Без сопутствующих документов, подтверждающих, что отказ от «Тройки» необходим, выводить деньги нельзя.

Перед окончательной блокировкой подумайте, а действительно ли необходима она? Иногда выгодней просто перейти на другой тариф.

Карта тройка вернуть деньги

Зачем снимать деньги с «Тройки»?

Если человек уезжает из города в отпуск или переезжает в другой город, где «Тройка» не действует, ему захочется сэкономить и вернуть остаток денежных средств на свой счет банковской карты. Эта методика практикуется довольно редко. Чаще всего, такой гражданин передает карту другому человеку, своему другу или родственнику. Это допускается, так как проездной билет не именной, он не закрепляется за определенной личностью.

Если отдать карточку некому, можно попробовать вернуть деньги с Тройки на банковскую карту, рассмотрим как это делается.

Можно ли вернуть деньги с карты Тройка

Проездной картой Тройка пользуется большое количество москвичей. Это неудивительно, так как у нее есть немало преимуществ:

• стоимость поездки в общественном транспорте;
• простота использования;
• стабильная работа;
• можно использовать для нескольких видов транспорта;
• есть возможность оплаты с помощью онлайн-приложений;
• можно сэкономить;
• быстро осуществляется оплата поездки (вся информация считывается при прикладывании карты к специальному устройству).

Есть у проездного несколько недостатков, которые для большинства пользователей не существенны. Например, это необходимость записи поездок с помощью терминала, отсутствие привязки к мобильному телефону и отсутствие личного кабинета. Кстати, несмотря на это проездной очень легко пополняется несколькими способами:

1. Вносить денежные средства можно с помощью интернет-банкинга. Чаще всего пользователи выбирают Сбербанк-онлайн.
2. Если у владельца есть электронный кошелек , например, Киви или Вебмани, то пополнять проездной можно и с их помощью.
3. Деньги можно перекинуть со своего мобильного счета . Правда, такую услугу предоставляют не все операторы. Пока что это только МТС, Билайн и Мегафон.
4. Владелец также может пополнить Тройку в любом платежном терминале.
5. Если карта используется постоянно, то лучше подключить автоплатеж от банка. Тогда со счета будет автоматически списываться необходимая сумма.

С помощью Тройки (вернее, билета Кошелек ) можно оплатить не только проезд. Владельцы могут вносить деньги:

1. За проезд на поезде Аэроэкспресс.
2. За посещение Третьяковской галереи.
3. При посещении музея « Лунариум ».
4. За проход на каток ВДНХ, Московский зоопарк и т. д.

Иногда у владельцев карты возникает необходимость обналичить средства, которые используются для оплаты проезда. Так как на карточке нельзя хранить больше 3 тыс. рублей, то и снять больше не получится. Что касается возможности осуществления данной процедуры, то это может сделать исключительно владелец. При этом определенных сроков для снятия не установлено. Карта остается действительной еще 5 лет после последнего использования.

Причины сдачи «Тройки»

Причин сдачи пластика и получения за него залоговой стоимости (суммы, которую вы оплачивали в кассе, когда покупали карточку) может быть несколько. Самая распространённая — это утрата «Тройки». Нет разницы, украли у вас ее или же вы ее просо где-то оставили и не находите, сломали. Карта не вернется, но можно купить новую, и тогда имеющиеся на счету деньги перейдут на открытый только что баланс. Но до обращения к сотрудникам с этим вопросом мошенники или те, кто случайно нашли карту, могут пользоваться ею в своих целях. То есть, они могут кататься за ваши деньги, оплачивать услуги, доступные владельцам «Тройки», например, покупать билет Аэроэкспресс или посещать Третьяковскую галерею. В то время истинный владелец транспортного инструмента никак не сможет повлиять на это самостоятельно, например, заморозить счет или сам скинуть деньги на другой баланс.

Важно! К хранению карты «Тройка» следует относиться со всей серьезностью, так как ее потеря может вызвать ряд трудностей.

Другой распространенный вариант: карта есть в наличии, но по ряду причин пользоваться ею больше человек не сможете или не хочет. Это может быть:

• увольнение с работы, если сотрудник работает непосредственно в офисе;
• серьезная болезнь, требующая нахождения дома;
• предстоящая длительная командировка;
• смена места жительства;
• иные жизненные обстоятельства.

Сотрудники не откажут в любой ситуации в возврате денежных средств. Единственное — вам нужно уточнить размер своего баланса перед обращением в кассу. Сделать это можно в ближайших терминалах самообслуживания. Информация о счете в обязательном порядке прописывается в заявлении.

Зачем снимать деньги с «Тройки»?

Если человек уезжает из города в отпуск или переезжает в другой город, где «Тройка» не действует, ему захочется сэкономить и вернуть остаток денежных средств на свой счет банковской карты. Эта методика практикуется довольно редко. Чаще всего, такой гражданин передает карту другому человеку, своему другу или родственнику. Это допускается, так как проездной билет не именной, он не закрепляется за определенной личностью.

Если отдать карточку некому, можно попробовать вернуть деньги с Тройки на банковскую карту, рассмотрим как это делается.

О продукте

Тройка – очень популярная карточка в столице. Она используется для оплаты поездок на транспорте. Можно дополнительно приобрести проездной билет и привязать его к пластиковой версии.

• Привлекательные цены на поездки.
• Удается подобрать билет, записать его и использовать для оплаты.
• Карта проста в применении, у вас не возникнет сложностей в дальнейшем.
• Она работает стабильно, что станет одним из преимуществ.
• Вы сможете пользоваться картой на основных видах транспорта – автобусе, троллейбусе, трамвае, метро.
• Если нужно совершать поездки на электричке, то можно привязать абонемент или купленный билет.
• Карта является универсальным носителем. На нее можно записывать другие проездные документы.
• Существует электронная версия, которой удается платить в приложении в смартфоне.
• Продукт надежный, у владельцев не возникает проблем из-за сбоев.
• С ее помощью удается сэкономить крупную сумму на поездках.
• Оплата происходит практически мгновенно. Достаточно приложить карточку к считывающему устройству.
• В сувенирных лавках в метро продаются варианты в виде брелока. Он выполнен из качественного пластика, устанавливается на кольцо ключей. Компактные габариты облегчают применение.

Что это такое?

По сути, данный продукт является электронным кошельком. На нем можно хранить денежные средства в размере до 3 тысяч рублей. Но, в отличие от банковских пластиков, тратить их позволено только на проезд в общественном транспорте.

Для покупки карты Тройка можно воспользоваться:

• Автоматизированным киоском;
• Кассой метрополитена.

В этих же точках карточку можно пополнять. Если у пользователя есть мобильный телефон или доступ к интернету, он сможет сделать это при помощи СМС, созданного на телефоне, или одного из существующих сервисов онлайн-платежей. Чтобы оформить пластик требуется заплатить 50 рублей. Когда карта будет возвращена, этот залог вернут ее бывшему владельцу. При необходимости человек может вернуть деньги, положенные на пластик. Для этого можно:

• возвратить карту;
• либо частично снять единицы с электронного кошелька, привязанного к «Тройке», не возвращая ее.

Необходимо обратить внимание на то, что гражданин, если потерял карту, сможет вывести баланс только после того, как восстановит ее.

Куда обратиться

Для того, чтобы осуществить возврат денег с карты Тройка, нужно посетить пассажирское агентство ГУП «Московский метрополитен». Изначально проверив баланс, здесь можно вернуть имеющиеся на карточке денежные средства. Чтобы обналичить остаток, напишите заявление установленного образца и укажите следующую информацию:

• сумму, подлежащую возврату (остаток можно узнать с помощью желтых терминалов, расположенных в каждом вестибюле метрополитена)
• реквизиты лицевого счета или платежной карты, на которую будут перечислены деньги
• данные банка-эмитента карты или счета

В пассажирском агентстве московского метрополитена вы также сможете вернуть саму пластиковую карту. При этом вместе с теми деньгами, которые вы снимаете со счета Тройки, дополнительно вернут 50 рублей. Это та сумма, которая была уплачена как залог за использование единого проездного билета. Обратно деньги можно получить и при использовании автоматизированных киосков «Мосгортранса», и в кассах метрополитена.

Возврат залоговых средств возможен только при условии, что сама пластиковая карта не имеет повреждений, исправна и пригодна для использования. В спорных случаях назначается проведение экспертизы.

Если у вас нет возможности посетить непосредственно пассажирское агентство метрополитена, то можно обратиться в его подразделение.

Как вернуть деньги с карты «Тройка»

Важно! Возврат денежных средств не производится только совместно с возвратом самого устройства для оплаты поездок. При этом будет возвращен не только остаток по карте, но и залоговая сумма.

Перед тем как выводить деньги с карточки «Тройка» или «Стрелка», следует предположить, планируется или нет в ближайшие 5 лет поездка в Москву. Именно столько на «Тройке» могут храниться неиспользованные рубли.

Так, для того чтобы денежные средства вернулись владельцу, следует посетить агентство метрополитена, именно оно занимается выпуском и обслуживанием транспортных карт. Только агентство уполномочено принимать заявление и производить вывод.

Итак, когда решение о возврате принято, необходимо направиться на станцию «Красные ворота». Офис организации расположен в вестибюле станции.

Сотрудники при выдаче денег изымут карту у пользователя.

Как снять деньги с карты Тройка?

Окончила ФУпПРФ, финансово-экономический факультет. 3 года проработала в Финпромбанке на должности «специалист отдела взыскания».

Необходимость возврата денежных средств с транспортной карты Тройка может возникнуть, если:

• вы перестали пользоваться общественным транспортом;
• уезжаете из Москвы на долгое время;
• потеряли или сломали карту.

Если карта утеряна, то вернуть с нее деньги можно, только если она была именной, в противном случае установить истинного владельца «Тройки» не удастся и, следовательно, средства вам не отдадут.

В остальных случаях с «Тройки» можно снять деньги как наличными, так и перевести их на банковских счет — этот вариант удобен, когда вам нужно срочно уехать и времени на ожидание обработки заявления нет.

Важно: если вы ненадолго покидаете столицу, то выводить средства необязательно, так как они могут храниться на электронном счету до пяти лет.

Как и где это сделать

Перед тем, как снять деньги с карты «Тройка», необходимо проверить, сколько средств осталось на счете: при написании заявления потребуется указать точную сумму возврата. Уточнить баланс можно на любой станции метро, воспользовавшись информационными терминалами. Также посмотреть, сколько средств доступно для вывода, можно в приложении «Мой проездной».

Возврат денежных средств происходит в пассажирском агентстве «Московский метрополитен». Главный офис компании находится на станции «Красные ворота», а филиалы, в которые тоже можно обратиться, — на станциях «Каширская» и «Алтуфьево». Часы работы: каждый день с 08.00 до 20.00, за исключением государственных праздников.

Важно: снять деньги с карточки можно только при личном обращении. Для владельцев карт не создан личный кабинет, а также не предусмотрена привязка к сотовому телефону, поэтому провести операцию в режиме онлайн не получится.

Чтобы вернуть деньги, нужно предоставить в пассажирское агентство:

• заявление;
• паспорт;
• транспортную карту (без повреждений).

Если «Тройка» повреждена и с чипа невозможно считать информацию, то деньги вряд ли будут возвращены. В случаях, когда повреждения несерьезного характера, шанс снять денежные средства есть, при этом карта будет изъята сотрудниками.

Что указать в заявлении

Заявление не нужно писать самостоятельно. В организации вам выдадут типовой бланк, в котором нужно заполнить пункты:

• данные паспорта;
• точная сумма, которая находится на балансе;
• номер «Тройки»;
• номер банковского счета, на который будут возвращены средства, и полные реквизиты банка (при безналичной выплате).

Если деньги с электронного кошелька потрачены на проездной, которым вы не собираетесь пользоваться, то дополнительно нужно указать причину возврата и подтвердить ее документально:

• серьезное заболевание (справка из медицинского учреждения);
• документ, подтверждающий смену ПМЖ;
• длительная командировка;
• увольнение с места работы.

Нюансы, лимиты, комиссии

Разобравшись, можно ли снять деньги с «Тройки», нужно подготовиться к возможным проблемам, возникающим при возврате:

• Можно получить обратно деньги, находящиеся на виртуальном кошельке. Однако, если средства уже потрачены на проездной или билеты, которым вы не будете пользоваться, вернуть их практически невозможно. Сотрудники принимают положительное решение в редких случаях и при наличии уважительной, документально подтвержденной причины, указанной в заявлении.
• Если «Тройка» утеряна, то ни заблокировать, ни снять деньги с нее не получится. Исключение — именные карты, которые можно восстановить.
• Возврат за оплату билетов по тарифам «ТАТ» и «Единый» не производится.
• Не рассчитывайте сразу получить свои деньги. На рассмотрение заявки уходит около месяца, еще 3 дня потребуется для зачисления средств на банковский счет. Если на карте есть повреждения, то к сроку обработки заявления прибавится еще несколько недель для проведения экспертизы.
• В случае, если экспертиза покажет, что карта сломана по вине держателя, то ни деньги со счета, ни залог за «Тройку» получить не удастся. Когда поломка связана с иными причинами, независящими от владельца карты, можно вернуть всю сумму.

Лимитов на снятие не предусмотрено, зато есть ограничения на пополнение: максимальный баланс карты – 3 тысячи рублей. Получается, вы можете вернуть не более 3 тыс. и дополнительно получить 50 рублей в качестве залога за «Тройку».

Важно: даже если баланс карты нулевой, залог за пластиковый продукт все равно можно вернуть.

За возврат денег комиссия не снимается. Более того, если карта целая, вам вернут залог за нее на любой станции метро. Исключение — карта-брелок. Такой продукт стоит несколько дороже и не подлежит возврату: это собственность держателя, которую он может оставить себе в качестве сувенира.

Можно ли снять деньги с карты Тройка

Вопрос о том, можно ли снять деньги с Тройки, возникает у людей тогда, когда отпадает необходимость в активном использовании данной транспортной карты. Вывести с нее денежные средства можно несколькими способами, к примеру, на платежную карточку или сразу наличными. Существует также вариант перечисления баланса и проездных, за которые уже внесена оплата, на другую карту.

Возможность снятия средств

Карта Тройка создана для оплаты проезда на различном московском транспорте: метро, электрички, наземный транспорт. Благодаря удобству и простоте использования она мгновенно завоевала доверие как у жителей Москвы, так и у гостей города. Тройка – лидер среди всех инструментов для оплаты проезда: ее легко пополнять, а в кассу никогда нет очередей.

Несмотря на все преимущества карты, может случиться так, что владелец захочет отказаться от ее использования и узнать, как списываются деньги со счета, к примеру, по следующим причинам:

• он больше не пользуется общественным транспортом;
• он переселился в другой регион;
• Тройка повреждена или потеряна.

Перед размышлениями о том, можно ли с карты Тройка снять деньги и вернуть ее обратно, стоит еще раз подумать: пригодится ли она в течение следующих пяти лет? Это и есть период, отведенный на хранение денег на балансе. Если держатель твердо уверен в том, что пользоваться проездным он больше не будет, можно снимать с него денежные средства. Данная процедура осуществляется после оформления соответствующей заявки и возврата карточки.

О снятии денег

Как снять пассажиру деньги, хранящиеся на утерянной Тройке, и можно ли их вернуть? Это допустимо лишь в том случае, если она являлась именной. Такие карточки, как правило, выдаются в различных компаниях. Во всех прочих ситуациях вывести средства не получится, ведь установить личность действительного держателя проездного невозможно.

В противном случае человеку достаточно подать заявление в агентство метрополитена, занимающееся обслуживанием пассажиров. Если по какой-то причине повредился чип карты, экспертами осуществляются дополнительные оценочные меры. Процедура проводится от пяти до десяти дней. После этого владельцу проездного выдается баланс, который не был использован.

Важно! В большинстве ситуаций вернуть деньги можно только из кошелька. Оплата проездных возвращена не будет, исключением здесь могут стать только некие форс-мажоры.

Если после осуществления экспертизы было принято решение о перечислении средств и купленных билетов на другую карточку, период их действия увеличивается. Продление производится на тот же срок, что отводился на проведение экспертизы. Оплаченные дни сохраняются.

Перед тем, как вывести средства и написать заявку, нужно узнать, какая сумма осталась на счету Тройки. Для этого подойдут информационные терминалы, находящиеся в метро. Также баланс уточняется в приложении «Мой проездной». На счету карточки не может быть более трех тысяч рублей.

Выводится только сумма, находящаяся в кошельке Тройки.

Как вывести деньги с Тройки

Пошаговая инструкция того, как вернуть деньги с карты Тройка:

1. Посетить службу метрополитена, занимающуюся обслуживанием пассажиров, или одно из ее отделений.
2. Оформить заявку по образцу.
3. Ожидать, пока деньги будут переведены на написанные в заявлении реквизиты.

В бумагу вносится следующая информация:

• точная сумма, которая должна быть возвращена;
• номер платежной карты или счета для перечисления денег;
• банковские реквизиты (той организации, в которой оформлен счет).

Особенности обналичивания

На любой из станций метро можно отыскать устройства, позволяющие держателям карт Тройка и Стрелка узнать о текущем состоянии счета. Это обязательное условие при оформлении заявки на возврат средств. Терминал не предоставляет квитанцию с указанным на ней балансом, а выводит информацию на дисплей. В случае с Тройкой этого достаточно, а вот держателям Стрелки придется посетить офис организации с чеком, отображающим последнее пополнение.

Как правило, такие квитанции редко сохраняются пассажирами, поэтому взять ее можно сразу перед снятием денег.

Возможные затруднения

У Тройки имеются разные тарифов. Если используется один из них, снять деньги со счета не получится. При переводе средств на карту проездных обналичить остаток также не удастся.

Владельцы объединенных транспортных карт, оплачивающие абонементы на проезд в электропоездах, снять с баланса деньги могут только в одной из следующих ситуаций:

• болезнь держателя карты (подтверждается справкой из медучреждения);
• переезд (подтверждается бумагой, свидетельствующей о смене адреса проживания);
• увольнение с рабочего места или командировка (предъявляется копия распоряжения о командировании или трудовой книжки, в которой проставлена отметка об окончании трудовой деятельности).

Предъявление описанных документов необходимо для того, чтобы засвидетельствовать отсутствие необходимости поездок на электропоездах и их оплаты.

Итак, если возникла соответствующая необходимость, деньги, хранящиеся на балансе карты Тройка, можно вернуть, подав заявление в Пассажирское агентство метрополитена. На его рассмотрение отводится период до одного месяца. После сдачи карточки человек получает обратно сумму ее залоговой стоимости. Деньги выдаются в любой кассе метро сразу, как только будет сдана Тройка.